O2 Shop

Super unfreundliches Personal. Werde nicht noch einmal einen Fuß in diese O2 Filiale setzten

Naja, was soll man sich denn von einem Handyladen in Europa schon erwarten: unterbesetzt, lange Wartezeiten, verärgerte Kunden und unmotivierte Beratung. Obwohl ich genau gewusst habe was ich wollte (Prepaid), hat es trotzdem 15 Minuten gedauert bis ich endlich die SIM-​Karte gereicht bekam.
Ich habe zwar alles bekommen und es funktioniert wunderbar, aber die deprimierende Stimmung im Laden lässt zu wünschen übrig.

Mein ach so tolles Angebot hat sich als schöner Reinfall herausgestellt… altes iPhone wurde mir damals für neu verkauft, also tatsächlich Betrug… Vertragsdetails werden anders dargestellt («nein nein, da gibt es keine Steigerung des Tarifs nach 2 Jahren»)
Nie wieder!

Guter Suppoert. Die Jungs haben Ahnung und sind freundlich. Meine Sim-​karte war kaputt, ich hab ohne Probleme eine neue kostenlos bekommen.
trotzdem habe ich den Vertrag bei O2 gekündigt. Aus vielerlei Gründen ist dieser Anbieter richtig daneben! Die Bewertung des Shops aber durchaus positiv.

Also habe nen Vertrag im dem Laden unterschrieben, Staff ist nett und freundlich, aber iwie Unkompetent=) Könnten mir einfachen fragen nicht beantworten. Leider nur 2 sternen! Sorry Jungs, musst euch mehr anstrengen!

Die Geschichte menschlicher Kommunikationsmittel ist so alt wie die Menschheit selber. Von antiken Botenläufern, Brieftauben, Buschtrommeln, Telegraphen bis hin zum heutigen Mobilfunk ist viel Wasser den Rhein herunter gelaufen. Heute rühmt man sich mit immerwährender Erreichbarkeit, zumindest in urbanen Ballungsgebieten. Schaut man sich die Werbung einzelner Unternehmen an, ist man verleitet dies auch so zu glauben. Eben wie auch beim Slogan von O2: O2 can dooder so? Nimmt man den Spruch Schuster bleib bei Deinen Leisten, findet dieser bei O2 besondere Bedeutung! Werden hier diverse Dienstleistungen angeboten, schafft es O2 nicht an der Basis, seinen Leisten, zu überzeugen: Der Netzabdeckung! Mitten in Hamburg-​City, ein Gesprächsabbruch nach dem nächsten! Da nimmt der verschämte einzelne Balken auf dem Display einen irgendwie Wunder und man glaubt nicht dass man sich in einer Großstadt, geschweige denn der Zivilisation befindet. Man reibt sich verwundert die Augen, weiß nicht ob man wirklich hier ist oder doch im Kongo? Den Weiten Sibiriens? Geht man nach der Netzqualität, muss es der Kongo seinO2 can doWohl nicht! Eine Werbeblase, mehr nicht

Ich bin sehr enttäuscht. die Mitarbeiter sind nicht höfflich und erklären nicht deutlich und klar (wie ein Fraud). Sehr Schlechte Service !! NIE WIEDER !!

Abgesehen von den langen Wartezeiten war ich in diesem O2-​Shop immer sehr zufrieden! Kompetente, nette Beratung und Hilfe bei Fragen zu Rechnungen oder sonstigem. O2 ist, meiner Meinung nach allgemein immer sehr zu empfehlen, da sie auch immer kulant und Kundenfreundlich sind.

hmm. naja ich bin schon lange auf der suche nach dem sony ericsson w580i und ich wollte erst mal im shop anrufen aber irgend wie geht da niemand ran ans telefon hab das schon soooooo oft probiert