Bentitou-Lothaire Ghislaine

Ma copine est allée se faire soigner une dent cassée l’an dernier. On l’accueille en lui signalant qu’elle a omis d’annuler son dernier RDV, alors qu’elle avait appelé pour le faire 3 jours avant le dit RDV. On lui signale ensuite que la secrétaire a pris un mauvais RDV et que la dentiste est à cette heure ci en consultation à l’hôpital. Elle devrait être de retour d’ici 1h au maximum. Nous attendons, tout en nous demandant pourquoi nous n’avons pas été prévenus de cette erreur plus tôt, alors que nous nous sommes fait rappeler juste avant la nécessité de prévenir … Bref, 1h30 plus tard, le médecin arrive, s’excuse, et fait son travail très bien: son pansement tient toujours et elle n’a pas eu mal. Une bonne dentiste en soi, mais un accueil et une gestion des RDV à revoir !

Vous n’avez pas encore de dentistes attitrés sur Bordeaux? Né vous inquiétez pas, maintenant c’est comme si c’était fait…
Cette femme dentiste est très compétente. Le cabinet est en centre ville, donc pas la peine de se déplacer en voiture pour pouvoir y accéder.
Parfois, lorsque l’on va chez le dentiste, ou plutôt avant, on est jamais tranquille… Généralement on aime pas ça, on est plutôt tendu, stressé, hâte d’en finir… Je suis sûr que cela vous ai déjà arrivé. Eh bien, avec elle, je m’en fais plus, tout s’est bien passé !
Le docteur Bentitou-​Lothaire est cordiale et très arrangeante. C’est déjà un bon point pour moins appréhender la visite chez le dentiste, non?