Don Quichotte

So sauer war ich noch nie nach einem Restaurantbesuch… Die Bedienungen sind dort nicht richtig ausgebildet, das ist deutlich zu sehen! Die wissen nicht mal was auf der Karte steht! Das essen war unter aller Kanone und das bei einem Preis von 16 € für das Hauptgericht. Welches übrigens das billigste auf der Karte war! Das essen war komplett ungewürzt. Ein Laden dieser Preisklasse wäre an jeden anderen Ort in Deutschland schon längst pleite gegangen… Dank Europapark kommen jeden Tag neue Kunden die noch nie dort gegessen haben! Für mich ist der Laden totale abzocke!

Allgemein
Das war das erste und letzte Mal. Essen war grottig, Bedienung lies zu wünschen übrig und die Preise sind nicht gerechtfertigt. Leider erlebe ich sowas immer wieder an Tourismus-​Orten. Wahrscheinlich ist das Motto: egal was wir anbieten, die kommen eh nicht wieder. Das finde ich wiklich schade
Bedienung
Die Bedienung hat versucht freundlich zu sein, war aber sichtlich mit Kleinigkeiten überfordert. Nachdem unser Essen abgeräumt wurde, hat meine Begleitung noch ein Bier bestellt. Serviert wurde beim ersten eine Falsche und ein Glas. In diesem Glas steckte nun, eingesteckt vom Kellner, eine gebrauchte Serviette. Er brachte das neue Bier, aber kein neues Glas. Die Rechnung hatte er auch vergessen, kam dann auch nict mehr, wir sind rein zum Bezahlen.
Den Oberkellner sollte man rausschmeissen. Er hatte nach unserer Beschwerde über das schlechte Essen nur ein freches Grinsen für uns übrig. Kein Interesse daran, seine Kunden zufrieden zu stellen.
Das Essen
Das schelchteste spanische Essen, was ich in meinem Leben gegessen habe. Typisch spanisch war da nicht viel und es hat grottig geschmeckt
Das Ambiente
Draußen war es ganz nett, innen kann ich nicht beurteilen. Man saß eben direkt an den gehwegen im Park, um acht war dort aber nicht mehr viel los. Die Tische waren ein bisschen eng zusammen gestellt
Sauberkeit
Also wir uns hingesetzt haben lagen auf der Tischdecke Essensreste. Leider war kein anderer Tisch mehr frei. Aber anstatt die Reste zu entfernen wurden einfach zwei neue Decken drübergelegt. Hätte man wirklich eleganter lösen können. Leider war ich weder im Innenbereich noch auf den Toiletten, sodass ich hier die Sauberkeit nicht bewerten kann

Allgemein
Das Restaurant Don Quichotte gehört zum Hotel «El Andaluz» des Themen Hotels des Europaparks. Es ist vom Hotel, aber auch direkt vom Park erreichbar. Aufwendig eingerichtet, passend zur spanischen Themenwelt des Hotels und des Park-​Bereiches. Wie überall im Park befindet man sich in sehr gut gepflegten und straff organisierten Lokalitäten. Das Restaurant hat spanische Küche, aber mit sehr internationalem Einfluss. Ich war aufgrund einer Tagung im Europapark, das Essen im Don Quichotte war somit Programmpunkt, welcher in der Tagungspauschale enthalten war. Das Menü war ebenfalls vorbestimmt.
Bedienung
Der Service war der Rustikalste, den ich in den 3 Tagen im Europa-​Park kennengelernt habe. Vielleicht lag es an der etwas burschikosen Art unserer Servicekraft, vielleicht auch daran, dass sie sehr bemüht war, schnell fertig zu werden. Zumindest war es der Eindruck, der bei Ihrer Tätigkeit entstanden ist. Leider blieb die Freundlichkeit der Dame dabei etwas auf der Strecke. Das andere Servicepersonal war vom Auftritt angenehmer, aber eben beschriebene Dame führte an unseren beiden Tischen mit etwa 25 Personen das Kommando. Es war nicht wirklich unangenehm, aber eben positiv beeindruckt war auch niemand. Im gesamten Park muss man hier aber von einer Ausnahme sprechen. Denn rustikal behandelt wurden wir sonst nie. Daher hier als Schilderung unseres subjektiven Erlebnisses und für die Bewertung dieses Besuchs.
Das Essen
Das für uns ausgewählte Menü wurde auf Tischaufstellern recht nett präsentiert. Hier kommt wieder die überaus geplante und gut strukturierte Führung des Europaparks und all seiner Anlagen zum Vorschein. Trotz des extremen Umtriebes des Parks scheint man immer mit allem Andrang klar zu kommen und die vielen Menschen entsprechend zu versorgen. Zur Vorspeise bekamen wir ‘Maiscremesuppe mit Chorizo’. Dazu gereicht wurden verschiedene Brötchen. Die Maiscremesuppe war gut abgeschmeckt und von schöner sämiger Konsistenz. Die Chorizo war gewürfelt und angebraten worden, was der Suppe einen schönen würzigen Geschmack verlieh und sie insgesamt gut ergänzte. Als Hauptgericht wurde ‘Rosa gebratenes Roastbeef mit kräftiger Rotweinsauce, junges Gemüse und Kartoffelkroketten’ serviert. Eine schöné Scheibe Roastbeef, was als Stück gegart wurde, toll auf dem Punkt, zart und schmackhaft. Die kräftige Rotweinsauce hatte ihren Namen verdient und war kräftig und gut. Junges Gemüse bestand aus verschiedenen Karotten (gelb und orange), sowie zwei Röschen Brokkoli. Gemüse war frisch, gedünstet und leicht gewürzt. Die Kartoffelkroketten als Standard-​TK-​Produkt relativ unspektakulär, von der Zubereitung aber einwandfrei. Pfeffer– und Salzmühlen, wie im gesamten Park auf dem Tisch. Die Servicekraft fragte zudem, ob die Portionen ausreichend seien, was sie waren, oder ob sie noch irgendetwas nachbringen sollte. Dies lehnten wir ab. Als Dessert gab es «Crème Catalana». Die Crème klassisch ohne Milch und Sahne, mit knackiger Karamellschicht, garniert mit Himbeere, Sternfrucht und Erdbeere. Sehr gelungen.
Insgesamt, da auch direkt im Park zu erreichen, eine schöné und annehmbare Adresse der spanischen Fantasiewelt des Parks.
Das Ambiente
Wie überall sind die Restaurants und Anlagen im Europa-​Park gut gepflegt. So auch im Don Quichote. Es erinnert an die spanisch-​mediterrane Welt, auch wenn es sich in vielen Bereichen nicht um spanische Originale handelt. So sind die im Barbereich aufgehängten Serrano-​Schinken aus Plastik, andere Details sind wohl eher die «deutschen» Eindrücke von Spanien. Aber es ist insgesamt liebevoll, vielleicht etwas kitschig, aber man befindet sich in einer Welt für Kinder und jung Gebliebene. Die Stühle und Tische sind bequem und gut in Schuss. Insgesamt kann die Einrichtung als hochwertig bezeichnet werden, alles andere hätte bei diesem Umschlag wohl auch keinen längeren Bestand!
Sauberkeit
Keine Mängel!

Allgemein
Sehr gutes und schmackhaftes Essen in einem tollen Ambiente. Gerne wieder
Bedienung
Sehr zuvorkommender und freundlicher Kellner. Auch das restliche Personal war auffallend freundlich.
Das Essen
wir haben beide Rouladen mit Rotkohl und Kartoffelpüree gegessen. Sehr schmackhaft, sehr gut. Ich hätte es selbst nicht besser zubereiten können.
Das Ambiente
Restaurant im spanischen Stil. War saßen im weihnachtlich geschmückten Wintergarten. Wunderschön
Sauberkeit
Sehr sauber, sehr gepflegt, wie alle Hotelrestaurants im Europapark

Allgemein
Allgemein guter Eindruck, Essen schlecht, Preis-​Leistung stimmt überhaupt nicht,
Bedienung
sehr freundlich zuvorkommend versuchte ihr Bestes konnte nichts dafür das Essen schlecht war
Das Essen
hatte nichts mit typischen spanischen Tapas zu tun, schmeckte alles nicht, war kalt und hart.
Hähnchenschenkel waren auch kalt und Gambas in Öl/​Knoblauch kamen nicht heiss auf den Tisch!
Preise dafür viel zu hoch !
Das Ambiente
war o.k. typisch spanisch eingerichtet nur schafde, dass das Essen nicht so war, würden nicht wieder hingehen
Sauberkeit
war o.k. nichts zu bemängeln

KANN — MUSS aber nicht!!!
Mit einigen Freunden haben wir im Restaurant einen Tisch reserviert — Tapas sind ja immer gut und für jeden was.
Die Begrüssung erfolgte sehr nett und freundlich. Am Eingang steht die Empfangsdame bereit und weist einem die Tische zu. Direkt neben dem Empfang ist ein Spielebereich für die Kinder untergebracht. Der Spielebereich an sich ist eine tolle Idee — jedoch direkt neben der Aussentür und somit (vor allem für kleinere Kinder) musste immer jemand zum beaufsichtigen mitgehen und war somit vom Rest der Gruppe ausgeschlossen.
Die Bedienung war ein junges, sehr symphatisches Mädchen, das den ersten Abend dort hatte — wie wir später erfahren haben.
Die Speisekarte ist reichhaltig — hauptsächlich Tapas, jedoch auch Steak etc.
Der Getränkewunsch wurde schnell aufgenommen. Bei der Speisenaufnahme gab es einige Schwierigkeiten, da mein Mann und ich eine gemischte Tapasplatte wollten, jedoch mit 3 Änderungen. Die Wünsche wurden aufgenommen und (lt. Bedienung) an die Küche weitergegeben.
Das Essen kam nach angenehmer Zeit:
Die Pommes für die Kinder waren nicht so der Bringer: Kinder (und ich selbst auch) finden knusprige Pommes viel leckerer als so ‘laffe’ Dinger.
Die gemischte Tapasplatte kam und unsere Änderungen waren nur zu einem Drittel umgesetzt. Leider wurden wir auch darüber nicht in Kenntniss gesetzt — wir haben das erst später gemerkt und auch angemerkt! Leider kam hierauf nicht mal die — wie ich finde mittlerweile übliche — Entschuldigung, das der anschliessende Kaffee aufs Haus geht. Schade!
Korrigiert wurde leider auch nur die Hälfte!!!
Zudem wunder ich mich bis heute, was Falaffel auf der Tapasplatte zu suchen hatten (und die waren noch das Beste!).
Bei meiner Freundin war die Vorspeise recht dürftig: Es war sogar ein Bild in der Speisekarte mit 2 Fischspiessen — bekommen hat sie nur einen. Auch wenn dieser sehr lecker war, ist das doch sehr ärgerlich.
Fazit: In einem Themenpark kann man bestimmt gut Fast-​Food essen. Für ein richtiges leckeres und authentischem Abendessen mit entsprechenden Personal, sollte man lieber ausserhalb hinfahren.

Leider bekommt man einen Tisch zugewiesen obwohl das Restaurant über ausreichend freie Plätze verfügt.
Das Personal ist zwar freundlich, jedoch nicht wirklich kompetent und kann auf viele Fragen keine bis unzureichende Antworten geben.
Die Preise sind vollkommen überzogen. Das Essen entschädigt etwas für die hohen Preise. Leider ist die Menge einiger Gerichte doch etwas sehr klein und stillt den großen Hunger nach einem Parkbesuch eher weniger.
Dafür, dass es sich um ein spanisches Lokal in einem spanischen Hotel handelt, sind doch leider zu wenig spanische Gerichte auf dem Menü vorhanden.
Schade.

Das Don Quichotte ist, klar, im spanischen Themenbereich im Hotel El Andaluz untergebracht. Neben zwei anderen Hotelrestaurants mit Buffet wird hier à la Carte mit Service angeboten. Die Einrichtung passt zur Fantasiewelt außen und hat mit originalem Ambiente nichts zu tun, will es auch nicht.
Die Zuordnung der Tische erfolgt am Eingang von der Servicedame, eine Organisation, die bei dem zuweilen drastisch auftretendem Gedränge außerordentlich sinnvoll ist, weil es das Umhersuchen in den weitläufigen Räumen verhindert. Wir wurden freundlich zu einem Tisch begleitet, das war es dann aber auch mit der Gastfreundschaft. Unser Service war von Beginn an überfordert und gelegentlich eher genervt: Dies vom Aushändigen der Speisenkarte über die Aufnahme der Bestellung bis zum Servieren. Wer in dieser Gastronomie arbeitet, sollte die innere Überzeugung mitnehmen, dass dies der richtige Job ist. Die für uns zuständige Kraft war vermutlich noch auf der Suche nach der inneren Überzeugung, die jetzige Tätigkeit passte jedoch nicht zur Persönlichkeit.
Die Speisenkarte ist wohltuend übersichtlich, wobei alles nach schneller Küche aussieht. Wir orderten zunächst einen Tapasteller (11,00 €): Seranoschinken, Salami, Käse, gefüllte Paprika, etwas Pilze, gedünstete Paprika und grüner Salat. Die Portion quantitativ gut, geschmacklich eher zurückhaltend, konkret, etliche der Gemüse waren de facto geschmacklos. Ich wählte als zweiten Gang eine weitere Vorspeise, die Gamas al Ajillo (11,90 €). Ein kleiner Topf mit vier gebratenen Gambas und einer tomatigen Soße. Hier war vom Knoblauch wenig zu schmecken und zu riechen, die Soße war vor allem intensiv, konnte aber mit Brot gut bewältigt werden. Enttäuschend der feurige Fleischspieß (19,50 €). Zu diesem Gericht konnte man vorab einen gemischten Salat am Buffet zusammenstellen. Der Fleischspieß wurde brennend serviert, dann vom Kellner theatralisch nochmals über das Flämmchen gehalten, das Fleisch vom Spieß befreit und auf den Teller platziert. Das Schweine– und Rindfleisch war bis auf eine eher rohe Ausnahme absolut trocken und hätte als geschmacklose Wurfgeschosse in einer der draußen befindlichen Wurfbuden dienen können. Die dazu gereichte Knoblauchsoße hatte eine fast leuchtend weiße Farbe und schmeckte ebenso künstlich. Die Kartoffelschnitten dazu sollten vermutlich vornehmlich dazu dienen, das Durstgefühl zu verstärken.
Die Getränke waren wieder ordentlich, auch preislich akzeptabel. So kostete ein bodenständiger Weißburgunder 4,10 € für 0,25l, die Apfelschorle 2,60 € für 0,3l.
Eine gute Bewertung gibt es nur in der Kategorie Sauberkeit, hier sind die Toiletten des gesamten Freizeitparks in einem vorbildlichen Zustand, auch hier im Hotel. Aber diese Einrichtungen kann ich auch in den günstigeren SB-​Restaurants nutzen.

Es gehört zweifelsohne zu den Massenlokalen hier im Park und dem Hotel Resort.
Angesichts der zu bewältigenden Gästezahlen ist das Gebotene hier noch erträglich. Die Speisekarte liest sich schön und bietet von der klassischen Paella bis zum Feuerspieß eine große Auswahl an mediterranen Gerichten.
Nur mit der Zubereitung der Speisen haben es manche Köche nicht ganz drauf.
Oft fehlt es hier an Geschmack und die Gerichte wirken eintönig und belanglos.
Auch mit dem Garpunkt nimmt man es hier nicht so genau. Oft kommt das Fleisch sehr ausgemergelt und der Fisch trocken auf den recht schön dekorierten Teller. Show und Präsentation sind hier nicht die Schwächen.
Es fehlt einfach das gewisse Etwas, welches den recht hohen Preis hier im Don Quijote rechtfertigen würde.
Die Tomatenessenz ist ohne Ausdruck und Tomaten kommen nur in Wort und Schrift vor.
Die derzeit aktuellen Semmelknödel mit Pfifferlinge ähneln kleinen Gummibällen.
Die Pfifferlinge waren in Ordnung aber wie bereits erwähnt fehlte es an Gewürz
Die Crema Catalana war lecker!
Der Service ist bemüht und versucht die Gäste mit Freundlichkeit aus der teilweisen Misere zu helfen.
Muss nun auch nach öfteren Besuchen leider keine wesentliche Verbesserung feststellen. Einzig der Wintergarten mit Blick auf den sehr schönen Hotelinnenhof erfreut das Herz.
Auch die Getränke sind in Ordnung und die umfangreiche Weinkarte lassen so manches Weinherz höher schlagen.
Probiere es sicher mal wieder, denke es kann sich auch mal ändern!

Die Bedienung war sehr freundlich, deshalb einen Anstandspunkt. Das Essen war allerdings unterirdisch, Fleisch staubtrocken, fast geschmacklos, lauwarm, dafür waren die Teller so heiss, dass sich man sich dran verbrennen konnte, Gemüse fast noch roh, Pommes hart wie Holz, Tisch für 4 Personen viel zu klein, wir haben trotz Reservierung einen Tisch direkt vorm Eingang zur Toilette zugewiesen bekommen, Zugluft im Minutentakt, von den Gerüchen ganz zu schweigen, Lautsärkrpegel im «Restaurant» fast unerträglich, nie wieder…

Wir haben das Restaurant am Abend als Hotelgast des Resorts besucht. Muss sagen, Wartezeit jenseits von Gut und Böse, Kalbsbäckchen dauerten fast 1 stunde. Das Hauptgericht von meiner Frau wurde nach 20min gebracht, meins dauerte über eine Stunde. Essen ansonsten OK. Kellner Unfreundlich, Getränke mussten tlw. 3mal bestellt werden. Zum Desert ist es nichtmehr gekommen, da wir auf die Karte fast 20min gewartet haben. Bezahlt haben wir bei einer anderen Kellnerin, auf die wir zugehen mussten.

Im Europa Park gibt es im Themenland Spanien das Restaurant Don Quichotte. Eines der wenigen mit Bedienung. Das Restaurant gehört zum Hotel Colosseo im Europa Park. Kann aber von jedem Gast des Parks besucht werden
Service:
Das Personal war sehr freundlich und sehr professionell
Getränke:
Die Weine zu den Gängen waren sehr gut temperiert und die Wartezeit war auch super nur die Getränkepreise waren im Verhältnis zum Essen doch ein bisschen hoch. 0,5 Apollinaris Selection 4,00 €
Essen:
Rindersteak Cordoba, Schweine Filet «Jerez
Salat vom Buffet
Warmes Knoblauchbrot für den Salat

Das ist eine echte Sensation hier! Die Paella hat ein hervorragendes Preis-​Leistungs-​Verhältnis, die Qualität 1A, das Personal mehr als perfekt. Als wir fragten, nach was die Cherrysauce schmeckt, wurde sie zum Probieren gebracht. Wir sind restlos begeistert!

Wir waren unter der Woche dreimal im Don Quijote essen. Die Bewertung ist ein Durchschnitt der drei Besuche.
Das Personal — sehr nett und aufmerksam — absolute spitze.
Das Essen — sehr kleine Portionen, geschmacklich wirklich unterer Durchschnitt — Bsp. Schmorbraten war zäh und hart.
Ambiente — sehr nett und gut gemacht, direkt an der Promenade — urig — leider sind die Bedienungen sehr badisch… sonst perfekt.
Als wir auf die kleinen Portionen aufmerksam machten, wurde uns angeboten, einen Nachschlag zu bekommen — das fanden wir nett.