peilort

Seit elf Jahren bin ich (leider) immer mal wieder Kundin hier.
Anlass war stets ein platter Reifen, noch kein Kauf. (Den hab ich in den Nähe des OEZ getätigt). Der Schlauch– und Mangeltausch am Hinterrad hat € 16, — plus Schlauch € 7,90 gekostet (11.7.15), nebenbei wurden noch die Bremsen eingestellt und die Gangschaltung geprüft.
In der ganzen Zeit bin ich nicht einmal schlecht bedient worden. Im Gegenteil: kleine Dienstleistungen wie ein paar Handgriffe, um das Kabel wieder ans Licht anzuschließen (ja, peinlich, ich weiß) wurden sogar kostenlos erledigt.
Hier kann man das Radl nicht nur reparieren lassen, sondern auch neue kaufen. Ca. 50 Räder vom Kinder– übers Holland– bis zum Trekkingrad warten auf Kunden.
Außerdem gibts Helme, Baseballkappen, Luftpumpen, Reinigungsmittel, Schläuche & Mäntel, Flaschenhalter, Bekleidung und einige Accessoires.
Ich kann den Laden nur empfehlen. Und bitte: kauft mehr lokal als im Internet, sonst müssen wir alle unsere Räder künftig selber reparieren! Denn davon alleine kann ein Fahrradgeschäft nicht überleben.
Übrigens halte ich die sechs Ein-​Sterne-​Bewertungen aus 2012 für Fakes böswilliger Mitbewerber.

wurden bis jetzt im peilort immer gut beraten und der Service war auch nicht zu bemängeln. Woran man sich aber als Kunde gewöhnen muss, ist die doch sehr direkte Art des Chefs. Wer mit Samthandschuhen und viel Gestreichel angefasst werden möchte, ist hier evtl. nicht so gut aufgehoben. Der Chef sagt einem sehr klar seine Meinung und die Vor– bzw. Nachteile des Produktes. Damit muss man halt umgehen können.

So, ich kann die negativen Kommentare die hier herumschwirren und teilweise völlig ohne Begründung erfolgen, keineswegs nachvollziehen. Als ich in den Peilort kam um mir Fahrräder anzusehen, ohne eins kaufen zu wollen da ich eig. schon eines im Visier hatte, stieß ich in ein freundlich/​symphatisches kleines Geschäft indem weder hektik noch Aufdringlichkeit herrschte und ich mit vollem Respekt und Freundlichkeit behandelt wurde.
1 Die Preise sind NICHT überteuert.(Habe nach günstigeren Alternativen recherchiert!)
2 Man wird sicher NICHT abgewimmelt.
3 der Chef kam mir freundlich entgegen und klärte mich völlig fair/​ehrlich über die Produkte auf.
4 Das Ende geschichte war, ich vergas das Fahrrad welches ich eig. wollte da ich in diesem Laden ein Klasse Fahrrad zu einem Preis/​Leistungsverhältniss vorfand mit dem mein eigentliches Objekt der Begierde nicht mithalten konnte. Ein Tag später kaufte ich das Fahrrad.
Ich finde es große Klasse das es noch kleine Läden wie diesen hier gibt, der sich den Fahrrad“Supermärkten” entgegenstellt und mit Fachkompetenz, einem Umgang wie es sich gehört und wirklich fairen Angeboten hervorsticht. Wer in einem guten Restaurant gerne essen geht und nicht in einem Fastfood laden, der sollte auch zum Peilort gehen!

Der Laden hat für mich ein top Service und Qualität, Der Chef ist sehr freundlich und die mitarbeiter!
Vorbei schauen Lohnt sich!

Was war das denn? Und dabei lese ich die ganzen Bewertungen jetzt erst. Leider nach meinem Besuch in diesem Laden.
Um den macht besser einen Bogen, denn die schlechten Bewertungen kommen nicht von ungefähr!!!
Ich bin maßlos enttäuscht und muss feststellen, dass mir keinerlei bessere Behandlung zuteil wurde als einigen anderen hier.
Woher allerdings die guten Bewertungen stammen, kann ich nur mutmaßen. Echte Kunden waren das sicher nicht.
Ich WAR einer.

Also da fragt man sich doch ernsthaft, worauf man hier nun was geben kann.
Ich für meinen Teil habe den fehler gemacht und die schlechten Bewertungen nicht überbewerten wollen. Wie gesagt: FEHLER!!! Darum melde ich mich jetzt mal zu Wort:
Unfreundlich, unflexibel (logisch, ist eben doch nicht immer gut, wenn man nur allein da ist) und überteuert ist es auch noch.

So meine lieben Freunde, ich finde es ja schön das hier jeder seine Meinung eröffnen kann. Und nach diesen krassen negativen Beiträgen bin ich jetzt mal an der Reihe! Ich kenne den Laden Peilort sportconcepts schon seid Anbeginn seiner Existenz, praktisch seid der kinderwiege! ich kenne keinen vergleichbaren Laden der innerhalb kürzester zeit einen so rasanten weg nach oben hin gelegt hat. Wenn Mann hier seine Meinung abgibt sollte man das ganze Konzept berücksichtigen! Liebe Leute der Chef betreut 90% seiner täglichen Kunden persönlich Der Betrieb besteht aus 2 Mitarbeitern! Es wird dem Kunden niemals ein unnötiges oder überteuertes Produkt angedreht. Hier lebt noch ein richtig kleiner Familienbetrieb kein Massenproduzent mit vielen Zweigstellen!!! Der Peilort ist ein Unikat! Hier wird man auch mit einem kleinen Geldbeutel angemessen bedient! Und wenn kein Kunde mehr Geduld hat und nur drauf wartet wie der einzige und beste Kunde behandelt zu werden. Dann ist es kein Wunder wenn Kleinunternehmer nie eine Chance haben, in Deutschlands toller Wirtschaftslage Fuß zu fassen! Ich hoffe ihr seht jetz die negativen Bewertungen auch mal von einer anderen Seite und gebt dem Peilort eine Chance. Ich bin und bleibe eine höchst zufriedene Kundin und
Komme mit den besten wünschen mit meinem dort gekauften Mountainbike vorbei! Lg aus fürstenried direkt vor Ort :)

Ich muss mich den schlechten Bewertungen leider anschließen. Man wird herablassend behandelt und ich fühlte mich auch nicht wirklich gut beraten.
Werd mein Rad doch lieber woanders kaufen

Das war ja wohl die Höhe! Und somit wird das hier die erste schlechte Bewertung, die ich auf diesem Portal schreibe. Aber nur, um andere davon abzuhalten sich ebenso abzocken zu lassen wie ich.
erst große Versprechungen machen und dann ein kaputtes Radl zurückgeben und dafür auch noch so viel Kohle kassieren? Das grenzt ja an Betrug!
M;al abgesehen vom Umgang mit Kunden im Allgemeinen.

Wer so mit seinen Kunden umgeht, muss sich wirklich nicht wundern, wenn er solche Bewertungen bekommt. Echt!
Und auch unter Kompetenz verstehe ich etwas anderes.
Kunde ist König muss ja nicht immer sein, aber wenigstens ein bisschen Respekt kann man doch erwarten. Natürlich habe ich keine Ahnung von Fahrrädern, sonst würde ich vermutlich selbst welche verkaufen.
Na ja, ich hab mich eigentlich schon wieder abgeregt.
Und zum Glück gibt es ja genügend andere wirklich gute Fahrradläden in unserer Stadt.

Ich war heute echt enttäuscht.
Man ruft extra an und vereinbart einen termin, dann weiß aber angeblich niemand etwas und man wird noch angemault wenn man sich wagt noch zu fragen, ob die reperatur nun trotzdem geht.
Hätte gleich zur Konkurenz fahren sollen bei den Bewertungen.
Das bin ich nach dem ignoranten auftreten des kollegen dann auch und dort hat mam mein Fahrrad anstandslos (OHNE TERMIN) angenommen und ich kann es morgen wieder abholen.
NIE WIEDER PEILORT

Mich beschleicht das Gefühl, dass die negativen Bewertungen hier nicht ganz objektiv sind Mit dem Peilort habe ich bisher nur sehr positive Erfahrungen gemacht, weshalb ich mir wirklich nicht vorstellen kann, dass es sich hier um ein Fahrradgeschäft handelt, das so mit seinen Kunden umspringt. Ganz im Gegenteil. Ich habe den Chef als einen sehr freundlichen Menschen kennengelernt, der mir immer kompetent weiterhelfen konnte. Eine andere Bewertung als fünf Sterne kann ich also nicht geben!

Kompetente, freundliche und zuvorkommende Beratung, wobei mir bei der Entscheidung zwischen zwei verbleibenden Modellen nach problemlos möglicher Probefahrt nach Erläuterung meiner Fahrgewohnheiten nicht das teuerere empfohlen wurde, was meiner Meinung nach ein sehr gutes Zeichen ist.
Auch Zubehörteile werden anstandslos montiert. Insgesamt sehr positiver Eindruck!
Preislage des gekauften Rades: ca. 550 EUR

Leider muss ich die schlechten Erfahrungen mit dem «Peilort» bestätigen. Nun habe ich kein Baumarkt-​Radl sondern ein hochwertiges 800 EUR Radl. Trotzdem wurde ich vom Chef ziemlich grob abgewiesen mit der Bemerkung man habe keine Zeit und sei auch krank. Ehrlich gesagt, ich habe herzlich gelacht, denn so einen Chef mit soviel «Geschäftssinn» ist mir noch nie vorgekommen. Gottseidank gibt es in München auch noch Fahrradhändler die sich nicht scheuen auch ‘Radl unter 1.000 EUR zu reparieren, dann gehen wir halt da hin … und meiden den «Peilort».

Dieser Mann oder Chef ist unglaublich. Ich weiß nicht, ob es am Wetter liegt, aber er wollte einfach mein Fahrrad nicht reparieren.
Sorry, es tut mir leid, ich kann mir halt kein besseres Fahrrad kaufen, weil ich arbeitslos bin. Habe ich aber trotzdem nicht das recht als Mensch behandelt zu werden? Was ist das bloß für eine Art und Weise jemanden so schlecht zu behandeln.
Um diesen Laden, werde ich immer einen großen Bogen machen.

In diesem kleinen, aber mit feiner Auswahl versehenen Shop wird man vom Chef selbst kompetent beraten,
und der Pluspunkt sind die Platzangst-​Klamotten, die
sonst in München nicht erhältlich sind.

Für viele Jahre mein Favorit Bikestore. Leider hat sich das geändert.
Ein für 350, — gekauftes Fahrrad wurde erst nach einem Monat geliefert und hatte eine defekte Bremse aufgrund eines Fehlers bei der Endmontage. Trotz mehrfachen nachfragens wurde dieser eigentlich einfach zu richtende Defekt erst nach mehreren Wochen repariert. Hierbei wurden immer wieder unerfüllte Versprechungen gemacht.
Fazit: Zwar freundlich, jedoch werde ich nach diesem Erlebnis nicht mehr in diesem Geschäft einkaufen.