Parfümerie Douglas

Eine kleine Filiale mit überschaubarem Angebot, guter Service.

Die «lustigste» Douglas-​Filiale von allen: Da steht auf dem Produkt, welches ich umtauschen wollte «Dermatologist Tested» (dermatologisch getestet) … und da meint die Dame nach langem Grübeln ganz entrüstet, dass sie das nicht umtauschen kann, weil das ja ein Tester sei.
Dauerte ziemlich lange und einige Kolleginnen bis sie es endlich kapierte und doch umtauschte !!
Hahaahaaa :-DD

Dieser Douglas steht in der Nähe einer größeren Filiale ebenfalls in Eppendorf, hier sind äußerst freundliche und aufmerksame Beraterinnen. Hier steht wenig Krims Krams herum und bietet alles was Frau gezielt suchen würde. Es ist schon beinahe wie ein Douglas Premium aufgebaut, selektierte Ware dafür die etwas luxuriöseren.
Hier hab ich gestern meinen Geburtstagsgutschein sogar mal endlich verwenden können. Trage den schon ewig mit mir her. Süßer Store mit lieben Verkäuferinnen.

Dieses Douglas im Herzen von Eppendorf ist schon etwas kleiner als die «gewöhnlichen» Douglas die man so kennt. Ich habe das Gefühl, dass man sich hier eher auf Parfüme und hochwertige Kosmetik-​Linien (YvesSaintLauren, Dior, etc.) spezialisiert hat und eher weniger Dekorationsartikel führt, die es durchaus in anderen Filialen zu kaufen gibt.
Die beiden Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und haben alle Kunden gut beraten und auch mir weiterhelfen können. Zwar bildete sich kurzerhand eine kleine Schlage, da viele Kunden zum Feierabend kamen und eben nur zwei Mitarbeiterinnen da waren, das störte mich aber eigentlich nicht. So hatte man zumindest kurz Zeit, selbst zu schauen.
Fazit: Klein aber fein :)

2. Versuch am selben Tag, mein Geld für Kosmetika und Co. loszuwerden.
Zum Glück bin ich in einem Alter, in dem man weiß, dass es weder Cremes gibt, die Dich 10 Jahre jünger machen, noch Bodygels und –lotions, die Deine — natürlich nicht vorhandene — Cellulite wegzaubern, Wimperntusche, die Dir einen oskarreifen Augenaufschlag verpassen und Lippenstifte die nur dort ihre Farbe behalten, wo Du sie haben möchtest: auf den Lippen!
Nichtsdestotrotz liebe ich Dinge, die sich gut auf meiner Haut anfühlen und deren Benutzung mir bei dem Blick in den Spiegel zeigen: Yepp, Alles gut!
Was ich nicht mag, sind bunte Experimente in meinem Gesicht oder an Händen und Füßen. Dementsprechend bin ich auch kein Fan der «typischen» Douglasverkäuferin, die mir mit leicht hochgezogenen Augebrauen und etwas mitleidigem Blick zu verstehen gibt, dass mich nur DIE Crème vor einer Gesichskatastrophe retten kann.
Wenn besagte Dame dann — wie meistens — keine Dame sondern ein junges Mädchen um die Anfang 20 ist, auch noch mit dem Brustton der Überzeugung sagt: «Die MÜSSEN sie nehmen! Die ist super! Nehme ich auch.» weiß ich immer nicht, ob ich in schaltendes Gelächter ausbrechen soll ihr erstmal einen MakeUp-​Entferner in die Hand drücke, damit sie ihr farbiges Kunstwerk aus dem Gesicht entfernen kann.
Welch angenehme Überraschung, dass es hier nicht so ist. Die Damen sind nicht nur freundlich sondern haben größtenteils auch eine höhere Zahl als die 2 vor der 0 stehen. Zudem sind sie nicht so zurecht gemacht, dass man sich erstaunt fragt, wieviel Farbe in ein einzelnes Gesicht passt.
Der Laden ist ein wenig kleiner, als die Filiale am anderen Ende der Straße. Da ich ja wusste, was ich suche, habe ich mich erst allein umgesehen. Kurze Zeit später kam eine junge Frau — natürlich und sympathisch — auf mich zu und bot ihre Hilfe an.
Sie hörte nicht nur genau zu, was ich suche sondern überlegte mit mir gemeinsam, welche Alternative sie mir anbieten könne, da es auch hier meinen Lieblingsduft nicht zu kaufen gab.
Das Ergebnis war ein voller Erfolg! Ich bekam meine gewünschte Augenmaske und, da auch hier die von mir gewünschen anderen Artikel nicht vorrätig waren, das Angebot, meine Augencreme und Gesichtsmaske doch einfach beim nächsten Mal mitzubringen, um sicher zu gehen, da sich anscheinend das Verpackungsdesign geändert hat. Kein Versuch, mir doch einfach etwas anderes aufzuschwatzen.
Ich verließ den Laden mit einem neuen (Lieblings)duft, inkl. eines Miniflakons davon (als Geschenk), meiner Augenmaske und 2 ganz hübschen Teelichtern. Desweiteren gab sie mir — wie aufmerksam! — noch 2 Gratisproben, die man von Zeit zu Zeit als Cardinhaberin bekommt, mit, da sie gesehen hatte, dass ich diese noch nicht in Anspruch genommen habe. Selbstredend gab sie mir auch den 10%igen Nachlass, obwohl dieser immer nur für einen Einkauf gilt und ich ihn schon eine halbe Stunde vorher in der anderen Fililae in Anspruch genommen habe.
Douglas ist Douglas. Aber, es gibt eben anscheinend doch Unterschiede.

Klein aber fein, nicht zu aufdringlich und immer freundlich und hilfsbereit. ich finde diese kleine Ausführung sehr angenehm und man bekommt immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein

Diese Parfumerie liebe ich.
Hier kennt man mich, hier kaufe ich gerne ein und hier halte ich den einen oder anderen Schnack mit den Verkäuferinnen.
Immer wurde ich hier gut beraten.
Die Verkäuferinnen sind stets bemüht, sämtliche Kundenwünsche zu erfüllen.
Es werden auch falls es keine Proben zu einem gewünschten Objekt gibt, gerne welche abgefüllt.
Egal, ob es sich um Cremes oder um Parfum handelt.
Das finde ich klasse.
Deshalb 5 Sterne von mir für die tolle Parfumerie