Prüfungsamt Uni Hamburg

Das Prüfungsamt für Sprache, Literatur und Medien I und II ist während meiner Examensphase vom wunderschönen Altbau in der Johnsallee in den scheußlichen Philosophenturm umgezogen.
Bedingt durch den Anfangsbuchstaben meines Nachnamens war Frau Gläser für mich zuständig und ich kann nur sagen, dass jeder, der von ihr betreut wird, das große Los gezogen hat. Frau Gläser hat immer ein offenes Ohr und weiß um die Sorgen und Ängste der Studierenden bestens Bescheid. Sie ist per Telefon und per E-​Mail erreichbar, was an der Uni nicht selbstverständlich ist.
Das Prüfungsamt hat von Montag bis Donnerstag zwischen 10 und 12 Uhr geöffnet und ja, das ist Luxus. Zum Vergleich, das Amt im Hauptgebäude hat donnerstags von 13 – 15 Uhr geöffnet.
Das Einzige, was mich hier gestört hat, ist, dass ich zu Beginn meiner zweiten Examensphase nicht gleich alle Protokollbögen für die mündlichen Prüfungen mitbekommen habe, sondern vor jeder Prüfung zum Prüfungsamt musste, um diese in einem geschlossenen Umschlag (wohlgemerkt, es handelt sich im Grunde genommen um ein unbeschriebenes Blatt Papier) abzuholen. Einen Tag vor der Prüfung hat man eigentlich Besseres zu tun.

Ich hatte es im Prüfungsamt immer mit Frau Grenzing zu tun, die jetzt aber Frau Weihnacht heißt und für B.A. und M.A. zuständig ist. Was soll ich sagen? Frau Gre… äh Weihnacht ist wirklich super lieb und hilfsbereit, da kann man gar nichts sagen. Vor allem, wenn man die Bräsigkeit und Unfreundlichkeit der meisten Uni-​Verwaltungs-​Angestellten kennt!
Das Einzige, was auch beim Prüfungsamt nicht besser ist als in der gesamten Uni-​Verwaltung: die Öffnungszeiten. Dienstags und Donnerstags von 10−12h. Großartig! Hat schonmal jemand bemerkt, dass das die Hauptvorlesungszeiten sind?

Gerade was Bürokratiekram angeht, ist die Uni eigentlich ein ziemliches Chaos.
Um so überraschter ist man, dass es immerhin eine Institution innerhalb der Uni gibt, die einem alles so leicht wie möglich macht.
Das ist das Prüfungsamt im Bereich Sprache, Literatur und Medien.
Der ganze Magister/​Master/​Bachelor Anmeldekram wird einem hier so leicht gemacht, wie selten etwas. Man muss zwar eine Menge Formulare ausfüllen und von den verschiedensten Menschen unterschreiben lassen, aber man bekommt eine so gute Einweisung und Beratung im Prüfungsamt, dass es einfach ein Klacks ist.
Darüber hinaus ist die ganze Betreuung der Abschlussangelegenheiten einfach super. Man kann sich mit jeder Frage an die netten Sachbearbeiter wenden und bekommt sofort Hilfe.
Auch diejenigen, die noch nicht kurz vor dem Abschluss stehen, können hier viel wissenswertes um ihren Abschluss erfahren. Diese Institution hat mir wirklich geholfen und das Prüfungsleid ein wenig gemildert.