Brompton Hotel

Das Hotel ist eine Katastrophe.
Es ist schmutzig, die Ausstattung ist alt und teilweise defekt und man hat das Gefühl sich dort Krankheiten zu holen.
Wir hatten dieses Hotel über
gebucht und festgestellt, dass die Bilder und Beschreibungen der Internetseite nicht mit der Realität übereinstimmen.
In unserem Zimmer liefen Ameisen spazieren und nachts Kakerlaken.
Das Frühstück wird vor die Zimmertür auf den Fußboden gestellt, ein Frühstücksraum gibt es nicht.
Es war dazu noch sehr laut, draußen und drinnen. Die Wände zu den Nachbarzimmern waren sehr dünn.
Wir haben so ein schlechtes Hotel noch nie gehabt.
Der eine Stern ist nur für die zentrale Lage.

The reason that I am giving two stars is the bed. This is the hardest, lumpiest, oldest, most miserable, uncomfortable mattress that I have ever encountered. I told the staff after the first night that something needed to be done (even a decent mattress pad would have been welcomed relief). Additionally, the sheets are scratchy.
The other furniture in the room is also very tired with laminate coming off the edges.
The building is very clean, it feels secure. The water pressure is great, there is plenty of hot water and the tub is large for soaking. The room is also very large. These nice qualities are why I didn’t give it one star.
We were on the 5^th floor and there was no elevator — I found this charming.
There is a little breakfast of toast, tea/​coffee, and a hard boiled egg provided each day (ehh).
The location is also great — very near the Tube and many nice shops and restaurants.
In the end, you can’t earn a decent hotel review with mattresses that produce such misery… especially not after I asked three days in a row for a solution.