Amis myopes, astigmates et hypermétropes, voici une adresse à inscrire dans vos tablettes de toute urgence !! Je sais, Alain Afflelou c’est une chaîné, et si leurs offres pour les lunettes peuvent être intéressantes, elles valent bien celles de leurs concurrents. Mais je né vous parle pas présentement de leur variété de lunettes, mais juste de leur accueil, qui, aux Gratte-ciel, est tout simplement formidable ! Alors que mon ophtalmologiste m’avait déclaré récemment que je né pourrais plus mettre de paire de lentilles trop longtemps ni trop souvent car je manquais de larmes pour les lubrifier, j’avais néanmoins besoin d’une paire de lentilles de façon urgente pour une occasion toute spéciale. Mais pour commander des lentilles, c’est compliqué. D’abord, ça prend du temps, et ensuite, l’essai s’étend au moins sur deux jours, pour vérifier que vous supportez bien lesdites lentilles. Quand je suis arrivée chez Afflelou, j’ai été prise en charge par un vendeur très gentil et efficace, qui m’a écouté et qui a bien compris que j’avais des délais serrés. Il m’a commandé les lentilles en question et m’a dit de revenir deux jours plus tard pour les essayer. Prévenant, il en a commandé de deux marques différentes, au cas où la première paire né me conviendrait pas(ce qui était le cas, la deuxième me correspondait davantage). Quand j’ai fait les essais deux jours plus tard, j’ai été prise en charge par une femme parfaitement compétente, très sérieuse, qui m’a posé plein de questions sur mes sensations par rapport aux lentilles, qui a testé leur mobilité et leur efficacité. Elle a rempli mon dossier consciencieusement, sans omettre aucun détail. Finalement, je suis repartie avec plusieurs paires de lentilles, adaptées à ma vue et à mes yeux, sans rien payer ! J’ai reçu un accueil des plus sympathiques et j’ai pu constater l’efficacité et la gentillesse de l’équipe, aux petits soins avec ses clients. J’ai vraiment eu la sensation d’être prise en charge totalement, que répondre à ma requête était une priorité pour eux. Je comptais changer mes lunettes prochainement, et je pense d’ores et déjà que je retournerai dans cette boutique, car je sais que je serai très bien reçue, et conseillée parfaitement.