LCL

J’ai une grande connaissance de cette banque (employée pendant 42 ans dans cette entreprise), mais mon avis n’est pas partisan.
J’ai redécouvert cette agence depuis peu, n’ayant pas mon compte dans celle-​ci. Maintenant que je vis de mes «rentes», quand j’ai besoin de faire un retrait d’espèces, je me rends au distributeur à Pessac, vu que j’y habite c’est logique. Mais je n’étais pas rentrée à l’intérieur de l’agence depuis plusieurs années.
D’abord, la rue Roger Cohé a bien changée, elle est piétonne, ce qui est agréable pour faire du lèche-​vitrines tranquillement, et vous permet de faire votre retrait au distributeur extérieur sans vous faire raboter les fesses par les véhicules passant dans la rue comme c’était le cas avant à cause de l’exiguïté du trottoir.
Ensuite, ce distributeur vous donne le choix de la valeur des billets que vous voulez retirer, (il est en effet désagréable d’avoir un billet de 50 €, alors que vous désirez des espèces pour acheter juste une baguette à 1,00 €), il vous demande également sur quel compte vous souhaitez effectuer votre retrait, et non systématiquement sur votre compte de dépôts, un avantage quand celui-​ci est un peu juste, alors que votre compte sur livret est bien fourni.
Quant au personnel, ce Jeudi, me décidant enfin à franchir la porte de l’agence pour faire un petit coucou à une collègue voyant qu’elle était disponible (chose que je m’astreignais à né pas faire à chacun de mes passages, né voulant pas l’importuner car elle recevait un client), l’employée affectée à l’accueil, et me prenant pour une cliente, m’a accueillie agréablement, avec le sourire.
Dès l’entrée de l’agence 2 hôtesses d’accueil sont à votre disposition pour tout renseignement, ainsi que d’autres guichets automatiques où vous pouvez effectuer diverses opérations (virement, dépôts de chèques et d’espèces, interroger votre compte) et chaque conseiller financier possède son propre bureau individuel, assurant la confidentialité lors de votre rendez-​vous.