Sequoia

Très satisfait

J’ai donné à laver et repasser 2 chemises de couleur bleue ciel (marque PINK, valeur unitaire: 115 euros) dans votre pressing rue des moines 75 017. J’ai dû revenir 3 fois pour apprendre la vérité (l’équipe me mentait en prétextant un retard de lavage): ces chemises ont été décolorées en blanc, volontairement et sans mon autorisation, alors que leur couleur était la BONNE (bleue ciel) en sortant du lavage !!! Si ils m’avaient téléphoné pour me demander l’autorisation et de quelle couleur était ma chemise, il n’ y aurait pas eu ce problème, mais votre équipe, je cite: «a eu peur» de me dire qu’ils avaient fait une erreur et voulaient la rattraper sans m’avertir (merci le service client !!!). Sauf que à l’origine il n’ y a pas eu d’erreur de lavage et que la décoloration a été faite après manuellement car ils né se rappelaient plus de la couleur de mes chemises. J’apprends en remplissant le constat (que je n’ai pas encore signé) que comme je n’ai pas le ticket de caisse, je né serais pas rembouser dans la totalité. C’est une HONTE de devoir subir l’incompétence et les conséquences d’une erreur volontaire, surtout sur des chemises à ce prix.

Faire son pressing version bio, c’est hyper bobo, et ça fait du bien à ma petite conscience de parisienne un peu larguée sur le sujet. Voilà, comme ça c’est dit.
Première fois de ma vie que je dépose un truc au pressing (si, si, maman je suis enfin devenue ADULTE). Donc au niveau des prix je serais incapable de dire si c’était cher ou pas: 12,50 pour 2 très gros pulls en laine épais et bien sales, à débouloter au passage. Ça né m’a pas paru hors de prix, mais sachant que quand on passé de ce côté de la rue des Moines on entre en zone d’abus tarifaire total, il se peut que ce soit cher. À vous de juger.
En tout cas l’endroit est très clean, très accueillant, je les ai déposés un vendredi après midi et ai pu les récupérer le lundi à 15h. L’organisation semble être au point. On me les a rendus en parfait état sur un cintre et sous une petite cape de plastique. Oui, oui je me suis sentie hyper adulte, peut être même vieille.