Darty

J’avais l’habitude d’aller chez darty pour me fournir en électroménager mais je n’y retourne plus.
Je suis allée au darty meriadeck pour commander un four micro ondes combiné. La vendeuse a pris ma commande et m’a assuré que mon micro ondes serait monté à mon appartement (je suis au troisième étage sans ascenseurs). Tout ça après avoir eu sa prime d’intéressement.
Mais elle a fait un petit mensonge un peu lourd (le micro ondes). Il s’est avéré que darty externalise le service de livraison auprès de colissimo et monsieur la poste colissimo n’est pas chargé de monter les biens commandés en livraison. Il doit juste les déposer à la porte.
Je vous laisse imaginer le poids de la bête. A l’époque je né connaissais pas de monsieur muscle pour m’apporter son aide. Alors j’ai donné 10 euros au monsieur de la poste pour qu’il accepte de me le monter.
Je suis retournée chez darty pour leur expliquer le problème que j’avais rencontré. Ils m’ont rétorqué que je n’avais pas à me plaindre car le service de livraison est gratuit. Et bien non il n’est pas gratuit il amèné à payer au noir c’est tout. Aucun geste commercial.
Je né vais plus mettre les pieds chez darty depuis ce jour et il y a plein d’alternatives.
Au fait quand vous bénéficiez d’une offre promotionnelle type nespresso valable jusqu’au dimanche inclus sur darty, né commandez pas le dimanche car votre commande sera enregistrée le lundi et vous né bénéficierez pas de l’offre promotionnelle expresso car la date d’enregistrement de la commande sera post-​datée.