Conforama

Mi opinión sobre este lugar es mala no, pésima. Y que conste que cuando decidimos encargar nuestros muebles allí pensábamos que funcionaban bien… Pero al menos esta tienda en concreto es un desastre!
Primero nos avisan de que tendremos que esperar unos 30 días por nuestros muebles, cosa que aceptamos. Cuando ya pasan más de esos días y no hemos recibido noticia es cuando empieza nuestra odisea: llamadas continuas al local para intentar de enterarnos de como van las 3 cosas que encargamos. Imposible que cojan el teléfono! Y cuando logras que lo cojas después de mil llamadas, cada uno te dice una cosa distinta. Primero que había llegado el sofá, quedan en llamarnos para la entrega, no lo hacen. Entonces llamamos de nuevo y lo que había llegado era la cama, quien me ha dicho que? Me llamarán para entregarla… No lo hacen. Llamamos y bingo! Lo que ha llegado es el sofá, quien me habrá dicho otra cosa? Y así van pasando los días sin que nadie me entregue nada.
Cuando por fin conseguimos que nos traigan el sofá (paso por alto la entrega de los muebles del salón porque ahí la culpa del mal servicio la achaco al transportista, pero también nos la liaron) y para nuestra sorpresa… Es la mitad de cada lado! Una chaise lounge que no se puede unir, genial… Y lo mejor es que nos aseguran que es un defecto de fábrica y que hay que esperar otros 30 días! Ponemos hojas de reclamaciones pero nada, no nos dan más solución que esperar…
A la mañana siguiente nos llama el transportista para decirnos que en realidad ha sido una confusión y a otra pareja también se lo llevaron cambiado así que nos va a traer el nuestro.
Y ahora, cuando todo el tiempo nos aseguraban que la cama estaba por fin (casi 2 meses después!!) nos dicen que no, que aunque la propia encargada nos asegurara que estaría para hoy, no es así, ahora el plazo es el lunes que viene… Creéis de verdad que estará?? Y mientras nosotros pagamos alquiler por una casa en la que no vivimos gracias a estos impresentables.