Les Fermes Lufa

I am hooked!
I got my second weekly basket from Lufa Farms yesterday. I couldn’t be happier, I ordered veggies, fruits and vegan baked goods. There is a pick up location two blocks away from my place at a boucherie, they are always friendly there. The produce is very well organized in the box, all really fresh and well packaged.
The price is fair. You can choose what you want in your box online, pay with debit or credit card and be sure it will be at the pick up location at the time and day that was scheduled.
So far, I think they have an excellent business practice going on. It is always good to support local businesses!

so after the Unilocal event, i subscribe to lufa to try them out and with the credits we got, its good for either 1 or 2 baskets.
system is pretty straight forward. each week, 3 days before your pick up point, you get an email to tell you the marketplace is open. once in the marketplace, you get to choose what you want. minimum per basket is $ 15. the basic one is $ 30 if you don’t make any modification but if you only want to spend $ 15, you have to modify your basket.
anyway, in said marketplace, you can browse per category and choose what you feel like eating that week. it ranges from fruits, veggies to meat, bread and pantry stuff as well as frozen items and already prepared food.
the system is great in itself as you get to choose and they drop it to a location of your choosing and you go pick it up. simple yet effective.
but that’s pretty much where it stops. for me, a consumer that doesn’t have a set schedule on when i go grocery shopping and the fact that lufa is still in its infancy therefore there isn’t enough pick up point. so the closest pick up points for me are all on the same day which doesn’t suit me as i may not feel like grocery shopping that day or just want to head home after work and chill.
on top of that, its a weekly affair. of course, you can suspend but it does get tiresome to always go and change that option. it’d be great if one can set it up on the get-​go say every other week (that’d be twice a month) instead of it being weekly.
another point: if you happen to have your own garden or are part of a community one or live near a public market (like my case), lufa becomes redundant. being able to pick your own stuff and smell and decide how many you want and most of all, we all deal shop. you lose that with lufa. what better joy than stroll the market and see a deal on some veggies and decide, why not, let’s buy and make something out of it.
finally, i’m asian. they don’t fill my need of asian veggies except bok choy and between you and me, i’d rather eat broccoli. there isn’t much you can do with bok choy. i mean, sautéed with garlic and oyster sauce? it gets tiring!
in summary, lufa doesn’t fill my need. its too small, not enough this or that and adds nothing of worth to my shopping. to you, it may so its worth trying. you can always cancel afterwards which i did.
(its somewhere between a 3 and 4)

I am absolutely in LOVE with this business. MAD LOVE.
I’ve been signed up for the weekly basket with Lufa for about a month now, and it’s been a stellar experience so far. The customer service I’ve received has been really great. After an initial mix-​up with credits on my basket, everything was quickly straightened around and I was very well taken care of. Kudos to Na’eem on being such a fabulous representative and working the magic.
Now, PRODUCTS — as in, beautiful vegetables + greens, plus some other goodies: they make me very happy. This week, we got the biggest zucchini of life, perfect for roasting with some garlic. The celery, which is much thinner and darker (and tastier) than what you typically find at a grocery store, came with the bushiest bunch of green leaves on top, which I promptly cut up into a salad with some of their awesome micro-​greens. It was delicious and I’ve never thought to eat celery greens before because grocery store celery doesn’t even come with decent foliage left on it. We’ve been super happy with the various tomato types we’ve tried, and have made some kickass babaganoush with the eggplant and peppers we got (roast em up, folks, and blend with garlic). Their onions are the freshest on the planet and I could go on, but you have to try it out for yourself.
Not only does Lufa have their sweet rooftop greenhouse situation happening, but they also support and bring in produce from other local, organic farms, bakeries, etc in order to support an entire community of local food production. I was super pleased to see that I could get my Noble Bean tempeh from these guys, and for cheaper than what I paid for it at the nearby health food store. Gotta love LOCAL. I love that I know exactly where my food comes from and what processes it goes through, if any.
Pick-​up points for food baskets are everywhere, and so far I’ve found it extremely convenient. No more waiting in lines at the cashier. I love shopping online, and it’s like Christmas when I go to get my weekly basket from the Lufa truck. What’s really fun is that there are other Lufavores coming and going for their baskets at the same time, so you get to see what kind of a community you’re part of. It’s super easy to get your food, and you bring your own bags, so there’s no chance for plastic shopping bag waste.
I have to admit, I was dubious about the whole online shopping for produce experience, because everybody likes to see exactly what they’re getting to make sure there are no bruises and dents, but the quality of the foods I’ve received has been excellent so far.
I’m a huge fan, and I think we’re going to have a very healthy long-​term relationship, Lufa.
Oh, also, sign up with my referral code and we both get $ 10 worth of free food: 46282WH38506

They charged me while I’m still on vacation mode and don’t want to refund.
Alright, so a couple weeks back I visited Lufa farms with Unilocal.Back then the people (sales, I suspect) were nice and blablabla, brainwashing us with their ideals while we ate their average tasting produce (that’s not even cheap btw).
And somewhere in that mess, they managed to convince me to sign up in their weekly program, where they charge customers a basket of food with a minimum worth of 30 $ (yes, 30 $ of food every week).
And since I’m on the other side of the planet, I put myself into their vacation mode (so they stop their service during that time).
Well those kids charged me nevertheless (while and still on vacation), without even first sending an e-​mail for me to update my basket (as their protocol says).
So now, I paid 30 $ and got a basket of randomly selected produce, while still some 12,000 km from home.
…
I got a relative to call them and cancel the latest payment, but what happened is they insisted on cancelling my account, with no refund. I guess the minimal 1-​star for this review goes to my mom who gets to keep the basket, so at least food is not wasted.
No but seriously, what kind of a crappy service/​system/​business is this? They talk as if they were serving better produce and they’re all about being green, local and what not when they can’t even make their basic features work.
If it’s a technical problem, tell your engineers to fix it. The peeps at the customer service definitely lack common sense and need to be replaced.

J’ai fait ma première commande en ligne tout récemment.
Je vous explique le concept: il faut s’inscrire en ligne, sélectionner un endroit près de la maison ou du travail pour aller chercher sa commande, faire son panier d’épicerie en ligne et puis aller le chercher la semaine suivante!
Les produits offerts sont une variété de fruits et légumes de la serre Lufa ainsi que plusieurs produits locaux tels que des pâtisseries, viande, fromage, prêt à manger etc. La recherché par critère tel que sans gluten, avec soya, végétalien est très pratique.
J’ai effectué une petite commande de 30 $ à aller chercher au Carrefour Laval.
Une fois dans le magasin, la caissière savait très bien pourquoi j’étais là. Elle m’a vite conduite à l’arrière du magasin ou se trouver plusieurs grands bacs en plastique. J’ai dû simplement trouver mon nom, sortir les produits qui étaient bien entourés de sacs de glacé pour garder la fraîcheur. À noter: il est important d’amener son propre sac pour emporter la marchandise.
J’adore le concept car cela me permet de me procurer des produits frais ainsi que locaux d’entreprises situés surtout à Montréal. Cela me permet de faire des petits découvertes sympathiques comme les wraps de Aux Vivres. Je sauve donc du temps et du gaz car j’habite la Rive Nord. Ce qui est bien ce que les choix varient d’une semaine à l’autre. Il faut se rappeler quand même que ce sont des produits naturels, bio et frais donc né soyez pas surpris par les prix.

Love it! If only for the weekly basket, what a convenience. I used to have a seasonal subscription elsewhere and ended up wasting/​giving away too much. Now if ever I have enough left over, I can simply cancel my weekly basket and it automatically starts back the week after. I really enjoy personalizing my basket every week. I do it quite early when the market opens so I never had a problem with products being back order. I also find it convenient to pick it up (very) close to my house, in a little café I had the pleasure to discover at the same time :)

Location: Across the street from le Marché Centrale. Street parking isn’t an issue. I have no idea how to get there by transit but there’s likely a bus involved.
The place: Well, it’s not generally open to the public so you won’t be shopping there. This is where Lufa has its rooftop gardens as well as its distribution center. I stopped in for their open house and took a quick tour of the place to see where my goodies come from. The place is very clean and super organized. I like efficiency.
The goods: Locally sourced/​grown fruits and vegetables + products from a few of their partners. Each week you select items for your basket then pick them up on your designated day, at your pick-​up point. Thus far, I’ve only received one basket and I’m very happy with what I got. Fresh vegetables, pasta, bread — everything is delicious. Their stuff is seasonal so the variety changes as as result. Some of their partners include Mamie Clafoutis, Le Fromentier and Antabli — all of whom I am loving right now.
Service: First, they’re very quick to respond to queries on email. You are notified as soon as the marketplace is open, and if, when they prepare your order, an item isn’t available, they notify you via email to let you know that your account’s been credited the amount of the item (s) in question. After you receive your first basket, you’ll also get an email asking you if you’re happy with it. I got the email the day after I picked up my basket — I provided mainly positive feedback, with the exception of one item, that disappointed me. That same day, I was credited for that item. I very much appreciate the high level of customer service and the fact that they honor their ‘freshness’ guarantee.
Price point: The minimum you have to spend is $ 15 but your default basket is always filled with $ 30 worth of goods (so you basically make any adjustments you want to make before the marketplace closes and you’ll be billed on your delivery day for the amount you spent). Considering the quality and freshness of the items, and that Lufa delivers to a pick-​up point near you AND they don’t tax you, I think the price point is good. It’s true that some items are more expensive but like I said, you’re getting quality and delivery.

Mais quelle saveur!!!
Rien que le bouquet de Basilic frais ou encore goûter les tomates cerises nous permet de retourner aux vraies saveurs que mère Nature peut nous offrir de si bons…
En allant visiter les fermes Lufa, nous avons eu droit à un crédit de 30 $ comme cadeau de bienvenue.
Choix personnalisé chaque semaine. On magasine en ligne pour le plus grand plaisir de nos papilles! Surtout qu’il y a un vaste choix de produits en incluant les partenariats qu’ils font avec d’autres productions artisanales (pains, olives, etc.).
Respecteux de l’environnement et de notre santé, les Fermes Lufa sont une très belles créations!

Lufa baskets are an interesting concept, part CSA and part grocery delivery, they merge the best of both. And as a city dweller, apart from the few herbs, tomatoes and peppers I grow on my balcony, its hard to get more local than the produce Lufa grows in their rooftop greenhouses.
Although I belong to a traditional CSA, I also subscribe to Lufa so that I don’t have to go without local produce during the months when nothing grows outside. Their pay as you go format, along with being able to indicate multiple «vacation» weeks means I can choose when to get a basket. On top of that, you get to customise the individual items.
Something else great about Lufa is that they have a lot of drop off points, with reasonable pick up times.
Overall Lufa is an excellent service and Montrealers are lucky to be able to take advantage.

Just received our first veggie basket of our season.
We decided to go with the 30 $ pay as you go subscription. We received a good selection of Tomatoes, a pepper, Garlic Scapes, fresh Garlic, young sweet Corn, and the biggest Zucchini I have ever seen.
I am very pleased with our beautiful vegetables, as I am proud to be supporting local farmers, ad feel that I defiantly got our 30 $ worth.
Thanks Lufa

Qui pourrait donner moins de 5 étoiles à cette entreprise tellement innovatrice?
Culture biologique et responsable. Sans pesticides, herbicides ou fongicides, l’endroit mise sur l’équilibre des insectes pour prendre soin de ses plants. Des ruches sont également sur place. Afin d’utiliser le moins d’eau possible et de pouvoir éventuellement pouvoir implanter ce concept partout dans le monde, l’endroit récupère l’eau de pluie, la filtre à l’aide de tissus et la stock pour la réutiliser!
Les fermes lufa sont les premières fermes sur des toits au monde!!! Ce n’est pas rien, il y a de quoi être fier d’être montréalais! Elles offrent environ 40 variétés de légumes différents et comme ce sont des serres, l’endroit peut fournir des produits de culture locale même l’hiver!
L’endroit offre des paniers de légumes bios de 3 formats différents 1 – 2 personnes, 2 – 3 personnes ou 3 personnes ou plus qui sont gratuitement livrés au point de chute le plus près de chez vous. Fait intéressant: bien que personnellement, je trouve intéressant d’avoir des paniers «surprise» et ainsi cuisiné avec des produits que je n’ai pas l’habitude d’utiliser, je sais que ce n’est pas le cas de tout le monde. C’est pourquoi, 2 jours avant la réception de votre panier, vous recevez un courriel qui vous dit le contenu de votre panier et il est possible de le modifier en échangeant ou ajoutant des choses! Quelle bonne idée!
L’endroit fait également affaire avec plusieurs autres producteurs locaux et bios afin de rendre ses paniers le plus complet possible avec des légumes et des fruits que les fermes lufa né font pas elles-​même pousser. Il est également possible d’agrémenter son panier des pains de La bête à pain (leur pain est délicieux!) et bientôt, d’oeufs et de fromages également!
Je suis revenue de ma visite de l’endroit avec un plant de poivrons, un sac de café, de la bette à carde et je me suis abonnée au concept! J’ai hâte de recevoir mon premier panier!

J’ai choisi Lufa pour plusieurs raisons. La première, c’est leur système de paiement à la semaine. Pas besoin de s’abonner pour la saison, on y va au fur et à mesure, sans engagements, ce qui est pratique quand on a pas 350 $ à investir d’un coup pour nos légumes.
Deuxièmement, leur ingénieux système de serre. Situé au dessus d’un immeuble de Montréal (y’a pas plus local que ça!), leurs légumes sont cultivés selon des méthodes de cultures hydroponiques, un système non-​admissible à la certification biologique, mais ils nous garantissent travailler sous les principles bios, sans pesticides ni herbicides. Ils font également affaire avec d’autres fermes aux environs de Montréal pour pouvoir donner à leur clients des paniers plus complets!
Et finalement, ce qui rend le travail si agréable avec les fermes Lufa, c’est le fait qu’on puisse choisir les légumes que l’on veut dans notre panier hebdomadaire. Trois jours avant mon jour de tombée, je reçois un e-​mail me disant que mon panier est prêt pour la personnalisation. Je me rends donc au Marché sur leur site web, puis à partir des légumes disponibles je remplis mon panier à ma guise, tant que je né descend pas au-​dessous de mon prix minimum. Pas de légumes qui pourrissent au fond de mon tiroir, je choisis seulement ce dont j’ai envie!
Il faut aussi absolument que je souligne leur excellent service à la clientèle. Juste avant d’aller chercher mon panier ce matin, j’ai reçu un message comme quoi les courgettes que j’avais choisies cette semaine n’étaient pas de qualité, donc elles n’ont pas été inclues dans ma commande cette semaine et mon argent m’a été crédité. D’accord, c’est des choses qui arrivent! Mais quelle surprise ce fut lorsque j’ai ouvert ma boîte, une tonne de légumes avaient été ajoutés en extra pour compenser! De la bette à carde, 2 énormes concombres, 2 aubergines, 2 grosses tomates, des poivrons… Ça c’est du service!
Je crois en l’importance de soutenir l’économie locale et se nourrir à partir d’aliments frais et bio. Si vous avez envie de tenter l’expérience mais né savez pas trop où commencer, ni quelle ferme choisir, je vous suggère fortement Lufa comme première expérience. Commencez avec un panier (sans engagement c’est parfait pour faire ça!), puis voyez si vous aimez le principe. Mais faites-​moi confiance, une fois commencé on né retourne plus en arrière. ;)

Ça fait maintenant presqu’un mois complet que je reçois mes légumes des Fermes Lufa. À tous les vendredis après-​midi, je vais chercher mon panier rempli de légumes frais et bios, la plupart qui ont été cultivés sur les toits d’édifices de Montréal! Je profite du panier moyen et c’est l’idéal pour deux à trois personnes qui aiment beaucoup les légumes. Dépendamment de ce qu’on y trouve, on a quelques fois l’impression de manger de la laitue à tous les jours, mais parce qu’elles sont différentes d’une semaine à l’autre, on a quand même une très bonne variété. J’ai déjà eu à cuisiner une dizaine de nouvelles recettes car j’ai dû utiliser des légumes que je connais mais que je né pense pas à m’acheter pour moi-​même quand je fais une épicerie «régulière. «De temps en temps, on a aussi de l’ail, des fruits séchés, des herbes fraiches et des fèves sèches qui me permettent de bien varier mes recettes. À un peu plus de 30 $ par semaine pour un abonnement de 12 semaines, ça vaut vraiment la peine!

Les fermes Lufa sont basés sur le principe de l’agriculture soutenue par la communauté (ASC). Leur premier site est situé près du marché central sur le toit d’un édifice. Leur but est de créer une vraie agriculture urbaine à l’année.
Lors des portes ouvertes, nous avons pu visiter la serre et discuter avec l’équipe. Je vous épargne ici des détails techniques (consulté leur site). Par contre, je dois mentionner que c’est une approche complètement novatrice qui, selon moi, est la voie de l’avenir pour l’agriculture locale en milieu urbain.
Depuis, deux semaines nous recevons un petit panier des fermes Lufa. Je dois dire qu’il y a longtemps que je n’ai pas mangé de bonnes tomates aussi goutteuses en pleins hivers, qui poussent près de chez moi, cueillit le matin de la livraison. Difficile à battre!!!
On vous offre trois grandeurs de paniers livrés une fois par semaine dans l’un des 70 points de chute au travers de la ville.
Chapeau à toute l’équipe et longue vie aux fermes Lufa