Ruy Ferreira Rocha

Conheci o Dr Ruy graças a mudança do meu plano (de Amil para Bradesco) E gostei bastante do atendimento.
Liguei pra marcar a consulta e o telefone tocou até cair na secretária, deixei recado acreditando que nunca me ligariam de volta (já passei por isso algumas vezes) Mas no dia seguinte recebi uma ligação para agendar a consulta (que seria em alguns poucos dias), Primeiro ponto positivo.
O prédio onde fica o consultório tem dois elevadores e como era horário de almoço a fila estava bem longa, mas nada que fosse atrapalhar o horário da consulta.
Ao chegar fui recebida pelo próprio Dr Ruy que veio abrir a porta para mim, ele pediu que eu aguardasse enquanto terminava sua outra consulta. Fiquei na sala de espera, que é bem em frente a entrada, confesso que nesse momento fiquei um pouco assustada com o consultório. Parecia um lugar esquecido no tempo. havia uma mesinha com uma pilha tão grande de revistas, que acho que elas estavam ali desde o primeiro exemplar recebido (há uns 10 anos atrás) e um sofá velho, assumo que pensei: O que eu estou fazendo aqui!
Mas esse desconforto passou no momento em que a consulta começou (pelo menos a maior parte).
O Dr me fez sentir muito a vontade ouviu todas as minhas argumentações e queixas, contei que sentia uma dor que não era constante e que já havia me consultado com outro médico a esse respeito e que ouvi que não era nada, pois eu ainda não tinha idade para um problema, neste momento ele me interrompeu e falou não se preocupe, vamos descobrir o que você tem, e de verdade aquilo fez eu me sentir mais segura (claro que ainda tinha a estante ao lado dele com mais papéis que eu poderia supor que uma estante aguentasse, a música clássica que fazia eu me sentir em um filme de terror, mas os olhos dele expressavam bondade e isso me bastou naquele momento) Fizemos alguns exames pontuais e ele me solicitou alguns tantos outros.
Passado algum tempo voltei com o resultado dos exames e descobrimos que tenho um problema simples, mas que era o causador dos sintomas.
O Dr Ruy foi paciente, simpático, soube criar um elo comigo, mas acima de tudo, foi capaz de ouvir o que eu queria dizer, pediu exames e não apenas me deu um diagnóstico qualquer. Sempre recomendo ele a todos os meus amigos, e informo que não se espantem com o consultório, apesar de estranho, é o endereço de um dos melhores médicos com que já me consultei (e olha que eu já fui em muitos).