Mercure

The hotel is located right on the main road so it’s easy to hear the constant traffic. Lobby is high ceiling and presents well. The restaurant attached looks to be under construction. They relocated the restaurant to the mezzanine floor where the breakfast is served. The menu is limited and the food was decent in taste but had looked like it was prepared well in advanced and sat under a heating lamp for several hours. It was quite pricey, running R$ 80 for a shrimp risotto dish or shrimp with brandy can run you R$ 120. I tried the ravioli, which was good in flavor though the presentation was a little messy. The chicken with hazelnut was also tasty but so dry. At the end they couldn’t get the credit card machine to work, probably due to the spotty internet, so we ended up paying in cash.
Breakfast buffet was much better with all the typical options (cereal, yogurt, cheese and meat, a few hot plates like stuffed tomato). At least they have a Nepresso machine for fresh espressos.
They weren’t able to upgrade us to the mecure members floor 18 or 20. No free drinks or newspaper or any perks. In fact they downgraded us to the room they had available, in a handicapped room with a chair shower and raised toilet seat. Maybe because there was a convention during the same time, but it’s hard to believe there weren’t better rooms.
The room was a little gross with random peoples’ hair on the bed. The bare amenities included a small bottle of shampoo, a tiny bar of hand soap and shower cap; not impressive. They restocked with a bigger bar of soap the next night, but still doesn’t cover the regular amenities.
There’s a safe box in the room, a mini bar and a desk. The gym looked decent but opens a few steps up to a small, poorly lit indoor pool.
Lastly the check out service was very rude when we left. Will not return here!

Business hotel in the heart of Belo Horizonte. Great location, near the best restaurants in the city. Rooms are big and comfortable. Staff is attentive. Breakfast is decent. There is nothing special about this hotel, but it serves its purpose.

Will never come back. Service at the front desk was terrible, it seems they forgot to clean the shower and wipe the bedroom floor (which was full of loose hairs), and the cleaning staff messed with and moved all of my things around in the room. They didn’t honor my web reservation of a double bed and said they only had smoking ones available. Completely unacceptable. Awful experience.
Room Tip: Don’t choose a room here

Uma localização privilegiada que agrada belo-​horizontinos e turistas. Uma estrutura moderna e confortável. O Hotel MERCURE destaca-​se no mercado hoteleiro mineiro oferecendo serviço de alta qualidade e atendimento vip, seja qual o motivo de sua estadia. Para os amantes e profissionais de evento, o hotel conta com o melhor espaço para conferência, congresso, coquetel, jantar, festa, concerto, … de hotelaria da cidade. O único problema é que a agenda é muito concorrida.

O Hotel Mercure tem uma ótima localização na cidade de Belo Horizonte. Está em uma avenida bem movimentada, próximo a lojas, bares e um dos melhores shoppings da capital. O estacionamento está disponível não só para hospede, mas para quem vai apenas ao restaurante ou ao espaço de eventos.
O restaurante é muito bom. Uma ótima opção para quem não está hospedado e quer comer uma comida internacional. Antes ou depois de um Evento no hotel.
E este foi o meu primeiro contato no hotel há alguns anos atrás, quando fui a Espaço de Eventos, para um encontro sobre intercâmbio que estava acontecendo na cidade em parceria com a França e a UFMG.
O atendimento foi excelente desde a entrada. Todos os funcionários são atenciosos.
Para quem é de fora da cidade os quartos tem o preço acessível e você também encontra promoções em sites de reserva.

É um dos melhores hotéis de BH. Está em uma ótima localização, em uma das principais avenidas da cidade e perto de uma das regiões mais nobres com bares, lojas e restaurantes diversificados.
Ele tem quartos para uma pessoa, casal e com mais camas, fumantes e não fumantes, com varanda e sem.
O atendimento é excelente, desde a atenção dos funcionários até os serviços de quartos e outros.
O Hotel possui estacionamento, área de lazer (piscina, sala de ginástica, sauna), bar e restaurante (comida internacional), doceria, além dos serviços como lavanderia e aluguel de computadores.
Lá tem um espaço para eventos, como worshops, apresentações, reuniões e etc (mesmo para quem não está hospedado). Eu já fui em um worshop lá, e o evento e todo o serviço foram impecáveis.
O preço depende do quarto e do tempo, mas a partir de R$ 155 já dá para encontrar um quarto ótimo.
Quando eu fui, consegui uma promoção e eles ainda me ajudaram com serviços traslados (terceirizado), mas sem cobrar taxa. Meu quarto era grande e delicioso.
O restaurante do hotel é muito gostoso, mesmo quem não está hospedado pode ir.
Esta aberto 24h por dia.

Ótimo atendimento. Bons quartos. Academia, piscina coberta, aquescida e sauna de excelente qualidade.