UNEHONTE ! Un repas en famille qui a presque tourné au cauchemar: Bien que nous ayons gardé le sourire malgré un accueil désagréable, plus d’une heure d’attente pour nos plats et des erreurs dans les cuissons, nous nous sommes permis de faire un commentaire poli lors du débarrassage concernant une sauce pas très réussie. Ce à quoi le serveur a repondu sur un ton très grossier: «vous avez pourtant tout mangé !» Prenant très mal le fait d’être abordé de cette manière en tant que clients, le ton est monté jusqu’à ce que ce même serveur en vienne a la provocation et a la menace: «Quoi ça te fait rire?», «Fais bien attention», «Me regarde pas comme ça» et j’en passé. Cerise sur le gâteau, aucun responsable ou autre collègue n’a réagit au comportement inacceptable de l’employé. Scandaleux.
Romain D.
Tu valoración: 2 Watermael-Boitsfort, Belgique
L’alliance est une brasserie comme on en compte beaucoup dans la région. Ce n’est pas mauvais mais ça né casse rien. Je m’y suis retrouvé de nombreuses fois, il faut dire que quand on bosse dans ce coin là on n’a pas non plus énormément de choix pour les lunchs. A la carte pour le plat principal: du classique(entrecôte, poulet curry, pâtes…), des salades et des burgers maison. Les plats sont bon mais pas exceptionnels. Les burgers maison sortent un peu du lot mais j’ai connu meilleur. La déco est sympa, sur le thème du cinéma par contre la terrasse est une cour arrière en plein soleil à midi et presque sans ombré. Le gros problème, je trouve, est le service. Parfois trop lent, parfois trop rapide(je peux finir mon assiette ?). De plus la dernière fois que j’y suis allé et qui m’a décidé à n’y retourner que dans longtemps(et si ce n’est pas moi qui choisi) c’est l’accueil exécrable. Nous sommes arrivés à 8 sans réservation, on avait toujours eu de la place à l’improviste donc on réservait rarement(la salle est assez grande). Un serveur nous accueille, demande si on a une réservation. Je réponds par la négative et là il me dit sèchement«Non mais il faut réserver, comment voulez vous qu’on s’en sorte sinon?» en me jetant presque des cartes de visite à la figure. Je peux essayer de comprendre les soucis d’organisation dans l’horeca mais à un moment: en quoi c’est mon problème? Je pense qu’une réponse moins agressive pouvait parfaitement faire passer le message. Voilà, pour résumer: si vous êtes dans le coin et que les autres établissement de la place St Lambert sont fermés, ok mais n’oubliez pas de réserver :p
Valerie B.
Tu valoración: 1 Belgium
Worst place ever ! The staff was unfriendly and openely making fun of us. We waited each time(meal, fries,.). The food was cold. We waited 30″ for a coffee. The waiter could not answer simple questions about the menu. All the waiters were shouting at each other during the service. And when we left the waiters openly tell us they dont need customers… this place is a scandal for Woluwe. I highly NOT recommend this place!!!
Tom M.
Tu valoración: 1 La Bascule, Brussels, Belgium
Nice terrace! Good atmosphere. I’m a burger fan constantly looking for a better burger! The burger seems to have been forgotten on the stove :/It was terrible. I had one bite and left it on the plate. I told the waitress it was over cooked and she responded that I was most probably wrong. I also told a waiter and he gave no response. Upon paying the bill, I spoke up again, a third time, saying I’d write a review. This is the response«I’m so sorry, why didn’t you say anything?» After I insisted, he took it off the bill. The other two waiters, standing right there, said nothing. The owner then went on about seeing a show on TV about people who are specialized in not paying for their restaurant meal. It’s sad because this situation should never have become a ‘situation’. It would have been so easy to fix in the first place. I left the restaurant hungry.
Hélène M.
Tu valoración: 4 Bruxelles, Belgique
L’Alliance est une brasserie sympa où on mange plutôt bien. j’y suis allée à plusieurs reprises et je n’ai jamais été déçu de la cuisine. On est plutôt dans du traditionnel. En été la terrasse est vraiment bien, assez grande elle permet d’accueillir pas mal de monde. Pas besoin d’être classe, c’est à la bonne franquette, on peut y aller entre amis, il y a quelques grandes tablées. Les desserts sont assez copieux, le parfait au fraise est une bonne grosse glacé servit dans un pot style conserve ce qui est assez amusant. La mousse au chocolat maison n’est pas mal non plus. L’ambiance a l’air plutôt familiale, le patron vous parlera foot et les serveurs ont l’air heureux de bosser là.
Gil S.
Tu valoración: 5 Woluwe-Saint-Pierre, Belgique
Très bonne brasserie. Sans conteste la meilleure de la place. Cadre très agréable, axé sur le cinéma. En décor, une vieille Fiat 500, une voiture style Laurel et Hardy et des fresques en rapport avec le cinéma. Le rapport prix/qualité et quantité est plus qu’excellent. Depuis une semaine, le soir, du dimanche au jeudi, la fondue bourguignonne à volonté pour 18 €uros. A essayer.
Geoffrey L.
Tu valoración: 3 Bruxelles, Belgique
La brasserie pour lunch professionnel par excellence. Carte ultra classique, service standard, qualité générale correcte. Dans le quartier tous les parkings sont payants et les sbires de Rauwers passent régulièrement, pensez donc a alimenter l’horodateur.
Sonny A.
Tu valoración: 3 Région de Bruxelles-Capitale, Belgique
Situé sur la place Saint Lambert, ce restaurant-brasserie fait de la concurrence aux différentes enseignes qui se trouvent dans le coin. La décoration est basée sur le thème du jazz. Il y a d’ailleurs un piano. Certaines tables sont plus agréables que d’autres, en raison de leur agencement. Cependant si le soleil pointe le bout de son nez, installez-vous sur la terrasse à l’arrière. La carte offre un grand choix de plats dont de délicieuses pâtes. Si vous avez envie d’un plat plus léger, je vous conseille la «salade de l’Alliance«. Petit bémol: le service est très lent. Heureusement les serveurs sont sympathiques. Donc prenez votre mal en patience.