Orrible! A éviter absolument! Jamais une tâche enlevé! Personnel désagréable et longe attente!
Caroline Z.
Tu valoración: 1 Bruxelles, Belgique
Une CATASTROPHE!!! A éviter absolument. J’ai déposé ma housse de canapé, il a fallu 1 semaine pour un nettoyage à sec médiocre. J’ai récupéré ma housse boulochée avec le tissu usé sans même que ça sente le propre, sans parler du prix exorbitant! Mais le pire de tout c’est qu’elle était déchiré ce que j’ai évidement remarqué qu’à mon retour chez moi. J’y suis retourné afin que 5àsec recouse le tissu déchiré mais ils m ont assuré que c était moi qui avait déchiré le tissu et pas eux, HALLUCINANT! Ils sont même été jusqu’à me dire qu’ils m avaient expliqué au dépôt que si ils abîmaient la housse c’était aux frais du client?! WTF Personne né m’a parlé de cette aberration mais c’est complètement illégale! On né m’a ni remboursé ni proposé une réparation ni même présenté des excuses. On m’a juste donné le numéro de la secrétaire du patron qui OH comme par hasard est en vacances pendant 10 jours — donc pas de canapé pendant 3 semaines??? Des incompétentes«gèrent» ce 5àsec — je vous le déconseille vivement et j espère que la direction de cet établissement en perdition sera rattraper leurs erreurs monumentales!