Proximus

Si Belgacom était un homme ça serait un gros macho, il s’appellerait un truc comme Robert ou un vieux prénom comme ça. Non pas que j’ai quelque chose contre les messieurs qui s’appellent Robert mais c’est juste que, pour moi, ce prénom représente l’archaïque, le dépassé, le truc un peu vieux qui n’arrive pas à se renouveler et là Robert, si c’était mon homme, là, il aurait fait une énorme boulette: celle de me faire croire que je né suis pas une fille super chouette (une Cliente quoi), une fille qui né vaut pas la peine (en langage marketing on dirait qu’en gros, les mecs bénéficient d’un coût d’acquisition client tellement bas, qu’en fait, les clients, ils s’en foutent parce que ça leur coûte que dalle) alors que bon, Robert (Belgacom), il est bien gentil mais à la base il vient de loin quand même parce qu’on peut pas dire que ce soit l’occaz du siècle (i.e
— le site jveux dire). Il a beau avoir suivi movember (genre la découverte du triple play), c’est pas encore tout à fait ça. Robert, c’est un peu le mec qui croit que tout lui est acquis (fournisseur historique national), alors qu’en vrai, il a juste pas encore capté qu’il y a des tonnes d’autres mecs vachement plus sexy (voo par exemple) qui se baladent tout autour avec des offres franchement plus glamour. Mais non, Robert a rien compris, il croit toujours que c’est le roi des kikis et qu’il peut se payer le luxe de demander à sa copine de lui acheter un cadeau (genre si tu déménages, Belgacom te compte 45 euros de frais de transfert de ligne) et tout ça, parce qu’il le vaut bien (Belgacom c’est tellement bien que si tu veux rester chez eux ils te demandent de payer en plus — logique).
Sauf que Robert, toi et moi c’est fini. Tu n’as juste rien vu venir mais en fait, il y a vraiment mieux ailleurs et qu’à l’heure de l’ouverture des marchés, mon ptit kiki, va falloir comprendre un peu plus vite qu’une petite copine, ça se garde, ça se chouchoute (on lui offre les frais de transfert de ligne par exemple), ça se fidélise (cliente depuis 3 ans on fait un petit cadeau non, histoire de lui faire savoir que cr’est un peu grâce à elle que la boîte tourne, non ?). En fait, Robert, je crois que je vais me laisser tenter par le petit jeune franchement craquant qui m’a fait de l’œil: il propose des trucs que toi t’as pas et en plus il a l’air d’avoir vraiment bien compris mes besoins, mon style de vie, mes aspirations. Alors que toi Robert t’es juste qu’un vieux plouc.

Les premiers coups de fil en Belgique remontent à 1879 ! A peine 130 ans et quelle ®évolution dans les communications modernes.
Je n’ai pas connu ça bien évidemment mais la RTT (Régie des Télégraphes et Téléphones) ancienne appellation de Belgacom, ça, c’est un souvenir d’enfance. Je me rappelle très bien quand le téléphone est arrivé chez mes parents fin des années 60. Mon numéro de l’époque: 58 85 58: facile à retenir !
Par contre, la difficulté, c’était d’obtenir un numéro et une ligne ! De 3 à 6 mois d’attente dans le milieu des années 80 à Bruxelles. L’agent RTT devait encore se déplacer dans l’appartement. Mais bon, quand on avait des relations, en 3 jours, ça marchait aussi (du vécu !)
La bonne vieille RTT se transforme en 1987 en Belgacom et dans la foulée devient une entreprise toujours d’Etat mais qui jouit d’un statut d’autonomie pour faire face aux nouveaux défis des télécommunications puis du gsm et d’internet. Aujourd’hui, Belgacom est également TV !
Près de la Gare du Nord, un drapeau belge flotte fièrement au dessus du siège social gratte-​ciel. Et aujourd’hui, je né suis plus client de la RTT…