Der Zweirad-Experte in Wuppertal

Heute war ich dort um mein Bike zu bezahlen. Soweit hat alles funktioniert. Jetzt muss noch das Garantiedatum angepasst werden.
Ich kann Herrn Barth wärmstens empfehlen.
Das Geschäft hat zahlreiche ganz verschiedene Fahrräder direkt im Laden vorrätig. Wer hier nichts findet braucht auch nichts.

Ich wollte hier einen Fahrradhelm kaufen.
Leider war die Beratung nicht wirklich gut.
Ich habe meine Anforderungen geschildert:
–SEHR gute Belüftung
–Leicht
–Stabil
Leider bin ich nur über Helme beraten worden, die im Laden waren.
Nicht zu einem Helm, den ich haben wollte.
Der im Laden vorhandene Tophelm hatte bei verschiedenen Tests nicht gut abgeschnitten.
Es wurde kein Angebot gemacht, einen besseren Helm zu besorgen.
Auch bei weiteren Wünschen habe ich festgestellt, daß mir meist Durchschnittsware angeboten wurde.
Z.B. für nein Ultegra Schaltwerk föllig banale Leiträder– was soll denn sowas?
Die Beratung ist wirklich nett und zuvorkommend, aber es wird nur die vorhandene, mittelmäßige Ware angeboten.

Hier habe ich mein Traumrad gefunden! Super Beratung; man hat sich wirklich sehr viel Zeit für mich genommen, auch nachmittags.
Es waren sogar mehrere Probefahrten mit verschiedenen Fahrrädern möglich.
Mittlerweile habe ich das Fahrrad bereits mehrere Jahre, und bin immernoch zufrieden. Mit dem Rad und auch mit dem Service.

Also ich habe mich unter anderem hier– beraten lassen bezüglich eines vollgefederten Mountainbikes. Ich habe noch nie so viel Inkompetenz auf einem Haufen gesehen. Beispiel 1: Ich wollte 100−120mm Federweg vorne haben. Ja das können wir machen; du bist aber recht klein (1,60m) desswegen lass ich dir etwas Öl aus der Gabel dann kommt das Bike ein wenig runter. [Dann hab ich nicht mehr den gewünschten Federweg und Fahrwerksabstimmung ist nicht möglich] Die Kompetente Lösung wäre schlicht ein kleinerer Rahmen. Beispiel 2: Man könnte mir auch 24 statt 26 Reifen montieren. [Sieht an nem Rahmen für 26 Sch**** aus. Der Trend geht Richtung 29 das hat sicher einen Grund] Die Kompetente Lösung wäre schlicht ein kleinerer Rahmen. Warum der Aufwand? Ich hab auch in I-​net recherchiert Es gibt keine so kleine Rahmen. Korrekt wäre gewesen wir führen so kleine Rahmen nicht, denn es gibt sie (Specialized, Giant, Cube und andere). Ein Kumpel von mir hat sein bike dort gekauft großer Fehler. Nach zwei Monaten war die Federgabel hin. (Gut kann ja passieren, kann der Händler nicht unbedingt was für.) Fahrrad hingebracht Lage geschildert, Antwort war: Das Fahrrad wurde unsachgemäß behandelt auf Grund dessen erlischt die Garantie, kann man nichts machen. Seit wann ist es für ein Mountainbike unsachgemäße Behandlung wenn man damit durch den Wald fährt? Fazit: Diesen Laden nicht betreten, keine Beratung, keine Garantie, noch nicht mal besonders freundlich.

Nach dem Umzug von Mettmann in das ferne Wuppertal wurde nicht alles besser:
Zwar ist das Warenangebot noch größer und übersichtlicher und die Parkplatzlage nun völlig entschärft, aber die Beratung ist weiterhin von gleichbleibend hoher Qualität und das Personal zeichnet sich immer noch durch Fachkompetenz, Kundenorientierung und große Freundlichkeit aus.
Es gibt also wirklich keinen Grund, um nicht in Zukunft die Fahrt von Mettmann nach Wuppertal auf sich zu nehmen.
Urteil: Ich wechsle den Fahrradhändler meines Vertrauens von Mettmann nach Wuppertal.