Autobahnraststätte Grundbergsee

Die Autobahnraststätte Grundbergsee Süd liegt an der A1 zwischen Bremen und Hamburg. Hier habe ich schon einige Male auf dem Weg nach Hamburg getankt und ein paar Kleinigkeiten zum Trinken und Naschen gekauft.
Den eigentlichen Raststättenservice, also das Vorort-​Angebot aus dem Restaurant, kann ich nicht beurteilen, da ich diesen hier noch nie in Anspruch genommen habe. Insgesamt wirkt es aber drinnen hell und übersichtlich, wie ich finde.
An der Kasse wird man immer freundlich bedient und die Frage «darf es sonst noch etwas sein?» ist hier obligatorisch. Da die Raststätte auch bei Busunternehmern sehr beliebt ist, kann es jedoch insbesondere tagsüber beim Sprit-​Bezahlen passieren, dass man eine etwas längere Schlange mit Touristen vor sich hat, die oftmals dann noch nicht mal wissen, was sie denn überhaupt kaufen sollen.
Den Parkplatzbereich würde ich jetzt mal mangels belastbarer Zahlen schlicht und einfach als sehr groß beschreiben. Insbesondere LKW-​Parkplätze sind in Hülle und Fülle vorhanden, decken aber trotzdem gerade nachts bei weitem nicht die Nachfrage ab.
Die Raststätte wird übrigens, wie so viele andere mittlerweile auch, von Serways betrieben. Den Sprit bekommt man hier von der Marke Aral (wer eine hat, sollte also an die Payback-​Karte denken).

Eine angenehme, eher kleinere, Raststätte an der A1 zwischen Hamburg und Bremen. Der Kaffee schmeckt recht gut und die Parkplätze sind großzügig angelegt. Für mich vollkommen zufriedenstellend.

Eine Absolute Frechheit.
1. Kaffee + Tee 4,95 €
2. Mein Kaffee war nur zur hälfte Voll das schreit schon nach Betrug.
3. auf Nachfragen wo es den die Deckel für die Getränke gebe, wurde mir ein schmutziger Deckel angeboten.
4. Personal wirkte um 23 Uhr Lustlos und war nicht freundlich.

Autotank war fast leer
Fahrertank war fast voll
Fahrermagen war leer
es ist hier sauber, die Schlangen an den WCs waren nicht sehr lang, auch wenn es ansonsten sehr voll war. bei Burgerking war mir die Schlange zu lang, also habe ich mir ein Panini am eigentlichen Restauranttresen geholt. Das war sättigend, aber nicht unbedingt lecker, war ja auch nur als Rettung gedacht, bis ich am Ziel ankomme

Kurzer Aufenthalt, um sich die Beine zu vertreten und die Müdigkeit zu vertreiben. So richtig fit hat mich allerdings der extreme Güllegeruch gemacht, der über den gesamten Rastplatz waberte ;-)

Mittlerweile werden die Raststätten immer moderner und auch gemütlicher. Nach dem Umbau ist die Raststätte Grundbergsee sehr schön geworden mit großer Terrasse.
Für uns ist der gute Kaffee an der Lavazza Bar immer ein Vergnügen. Endlich kein Automatenkaffee mehr.

Waren bei Burger King.
Super netter Service. Schnelle Abfertigung. Und dazu auch frisch. Also nicht nur fast Food, sondern fast good Food

Ich bin die Raststätte nur angefahren weil das Duschen da noch kostenlos ist alles andere ist nix besonderes wert sie anzufahren, vielleicht wird auch sie neugebaut wie die Grundbergsee Nord gegenüber im Moment

Auf dem Weg nach Hamburg haben wir dort getankt.
Aufgrund der langen Warteschlange hat der Kassierer uns eine falsche Zapfsäule berechnet. Mir ist es erst nicht aufgefallen und ich bin auf die Toilette.
Als ich dort wieder runter kam wurde ich von dem Kunden angesprochen der meine Zapfsäule bezahlt hat.
Er sagte er hat schon wieder alles geklärt aber wir ja noch mal rein müssten um unser Geld wieder zu bekommen.
Gesagt getan und dann erlebten wir unser großes Wunder.
Der Mitarbeiter war unfreundlich und behauptete die ganze Zeit ich hätte die falsche Zapfsäulennummer gesagt. Dies war falsch aber er bestand darauf das die Schuld bei mir lag.
Nach ca. 10 mal scheiße sagen und wiederholten Kommentaren in unsere Richtung, das es jetzt alles so lange dauert und er da ja nichts für kann fing er wenigstens an den Fehler wieder zu beheben.
Meine versuche die ganze Situation zu beruhigen brachten uns immer mehr Kommentare ein das wir ja Schuld sind. Des weiteren hat er meine Frau und mich immer mehr auf sarkastische Art und Weise beleidigt.
Nach ca. 15 Minuten für eine Aktion die im Endeffekt nicht mal eine Minute gedauert hat konnten wir den Ort verlassen.
draußen wartete noch das andere Opfer der Fehlbuchung und beschrieb genau das selbe was wir auch erlebt hatten mit dem Kassierer. Er hätte die falsche Nummer gesagt und er wäre der Schuldige.
Ich habe daraus gelernt und werde lieber eine Tankstelle weiter fahren und tanke meinen Wagen beim nächsten mal bei Shell voll.

Fährt man die A1 entlang von Hamburg Richtung Bremen, so kommt man zwangsläufig an der Autobahnraststätte Grundbergsee vorbei und dort gibt es neben Parkplätzen und einer Tankstelle auch einen recht großen Imbiss.
Von außen präsentiert sich der Imbiss recht schmucklos. Geht man herein wird das ein bißchen anders. Hier hat der Betreiber wohl versucht möglichst viele Bedürfnisse der Besucher zu befriedigen. Neben dem normalen Essen aus der Friteuse werden komplette Mahlzeiten, jede Menge Getränke, Zeitschriften, Karten, Mitbringsel und allerlei Kleinkram angeboten.
Die angebotenen Mahlzeiten werden auf einer großen Tafel angepriesen. Die Preise sind dabei moderat. Der Besucher kann sich wie in vielen Kantinen ein Tablett und Besteck nehmen und dann ganz nach Bedarf auswählen. An der Kasse wird dann bezahlt.
Wirklich auffällig ist der Service. Die Damen an der Essensausgabe sind sehr freundlich und geben auch gerne über alle Speisen Auskunft. Der Herr an der Kasse ist ebenso sehr engagiert, bringt auch das bestellte an den Tisch, wenn es länger dauert und sorgt dafür, dass Geschirr schnell abgeräumt und gereinigt wird. Auch die Tische bleiben hier nicht lange dreckig.
Hier wird für Kinder übrigens so einiges von Spongebob geboten. Der Schwamm hat hier auch ein eigenes Menu, ähnlich wie die Junior Tüte bei McDonald’s. Ansonsten kann man die Kleinen hier prima mit Pommes, Wurst oder Hähnchenteilen versorgen. :)
Die Autobahnraststätte bietet sicher keine kulinarischen Highlights, aber wer erwartet das schon. Dafür wird hier gutes Fast Food und gutbürgerliche Küche geboten. Der Service ist sehr gut und es wird sehr auf die Sauberkeit geachtet.