Brille24.de

Meine Brille hatte leider einen offensichtlichen Produktionsfehler. Dennoch hat man darauf bestanden, dass mit den Werten alles in Ordnung sei, obwohl das nie in Abrede stand. Sehr bemüht ist der Kundenservice gewesen, Rückrufe und sogar einen Gutschein für die nächste Bestellung habe ich bekommen. Aber ganz ehrlich: Warum sollte ich bei einem Unternehmen etwas bestellen, das kaputte Ware ausliefert, Reklamationen verweigert, Servicegebühren einbehält und mich dann einlädt, doch einfach noch eine Brille zu bestellen? Schwer verständlich. Wer sich mit netten Menschen unterhalten möchte, kann hier gerne bestellen — dafür gerne zwei Sterne. Nur für Brillen ist Brille24 leider ungeeignet.

Da ich einen Brillen Tick habe und bei meinem Lieblingsoptiker in Lübeck nicht die passende Brille in der gewünschten Farbe gefunden habe, habe ich mich bei dieser Firma umgesehen.
Vor Jahren habe ich bereits für meinen Sohn und mich eine Brille dort gekauft. Also waren unsere Bilder noch gespeichert. Die Suche gestaltet sich sehr einfach, da man eine vorherige Auswahl (Material, Größe, Farbe und Form der Brille) bestimmen kann. Die Brillen kann man dann auf seinem Foto anprobieren, um zu sehen, ob sie zu einem passt oder nicht.
Wichtig ist natürlich bei der Bestellung, dass man seine genauen Daten für die Brille kennt. Ich habe meinen Optiker angeschrieben und meine Werte sofort erhalten. Bei Einstärkengläsern sind die Gläser, Entspiegelung, Lotus Effekt und andere Sachen enthalten. Ruck Zuck waren alle wichtigen Daten eingegeben und die Brille war bestellt für einen Gesamtbetrag von 42 € (Brille inkl. Versand).
Nach ca. 3 Wochen traf die Brille bei mir ein und ich war begeistert. Nicht nur, dass sich die Qualität und das Material in den letzten Jahren verbessert hat, die Brille sitzt auch noch wie angegossen. Ein Brillenetui aus Kunststoff und ein Brillenputztuch war auch im Paket enthalten. Ich war so überzeugt, dass ich mir für den hoffentlich baldigen Sommer noch eine Selbsttönende gekauft habe, um nicht ständig wechseln zu müssen. Sollten die Brillen nicht richtig passen, wird jeder Optiker die Brille einstellen und das sogar kostenlos.
Der Firmensitz ist in Oldenburg, die Brille wird allerdings in Hongkong hergestellt. Daher gibt es natürlich eine längere Lieferzeit.

Habe mir mittlerweile 2 Brillen bei
bestellt. Der Preis ist einfach sensationell und die Auswahl auch sehr schön. Für jeden ist was dabei. Bei der ersten und bei der zweiten Bestellung lief alles super. Und ich bin mir sicher, da noch einige Male zu bestellen. Habe noch keinen weiteren Anbieter finden können, der gleichwertig ist. Vor allem was den Preis angeht. Weiter so! Und Danke :)

Wir haben in den letzten 12 Monaten insgesamt 8 Brillen bei
bestellt. Darunter waren sowohl Metall-​, Titan– als auch Kunststoff-​Brillen, 2 Sonnenbrillen mit Korrektur (über 6 Dioptrien, hoher Zylinderwert). Die Lieferung dauerte jeweils genau 2 Wochen ab Bestellung.
Bis jetzt sind wir mit allen Brillen absolut zufrieden, wobei manche natürlich etwas besser sitzen als andere. Ich kann daher nur jedem Unentschlossenen empfehlen es einfach einmal zu versuchen, denn bei 39,90 EUR für eine komplette Brille mit allem Zipp und Zapp kann man wirklich nichts falsch machen!
Dies gilt insbesondere für Personen mit hohen Korrektur– oder Zylinderwerten, die bei anderen Online-​Optikern teilweise überhaupt nicht beliefert werden und bei ihren lokalen Optikern ansonsten Phantasiepreise bezahlen müssen (so war es bei uns).

Habe mir dort vor Weihnachten auch eine Brille bestellt. Muss echt sagen, dass der Versand super schnell ging und die Brille so aussieht wie im Shop. Konnte sogar mit einem Brille24 Gutschein von
einen Rabatt von 5EUR bekommen. Besonders gut gefallen mit die günstigen Preise und der Brillenberater. Damit konnte ich die Brillen anprobieren und schauen welche am besten zu meinem Typ passt. Evtl. werde ich demnächst auch mal ein paar Kontaktlinsen dort ordern.

Klare Empfehlung von mir für
. Ich habe bereits drei Brillen dort gekauft und bin mehr als zufrieden. Die Qualität für den Preis von 39,90 Euro ist unglaublich gut. Ich habe mir z.B. eine Titan-​Flex Brille gekauft, ähnlich wie eine von Silhouette, und diese Brille ist zu meiner Lieblingsbrille geworden. Ich trage sie täglich. Sie ist federleicht und hat einen hohen Tragekomfort. Meine Frau hat das Original von Silhouette, daher habe ich eine gute Vergleichsmöglichkeit. Ihre Brille hat ein Vielfaches von meiner gekostet und ist auch nicht besser. Absolut begeistert bin ich von der Qualität der Gläser. Von der Stärke über die Anti-​Kratz-​Beschichtung bis hin zur Entspiegelung ist alles perfekt. Ein deutscher Hersteller könnte es nicht besser machen.

Ich hatte vor 2 Wochen Urlaub und gleich am Anfang Kontaktlinsen bei
bestellt, daß diese noch ankommen während ich zuhause bin.
Nach 10 Tagen schrieb ich eine Email, wo denn die Lieferung bleibt, und es wurde mir geantwortet daß aufgrunde meines Astigmatismus die Lieferung der Linsen länger dauere. Das geht bei anderen Firmen wesentlich schneller. Dann erwischt DHL selbstverständlich das Zeitfenster wo keiner zuhause war, sodaß bei nächster Gelegenheit das Päckchen bei der Poststation abgeholt werden mußte.
Ich fand es sehr ärgerlich eine winzige Packung Kontaktlinsen, die prima in einen wattierten Umschlag im Briefkasten Platz gehabt hätten, in einem übergroßen Schuhkarton zu versenden.
Ich bestelle dort nichts mehr.

:o)) ich war skeptisch geb ich ja offen zu. Ich habe bestellt und habe gespannt gewartet, die Brille kam ich sah sie und seitdem sind wir unzertrennlich. Die nächste ist schon bestellt !! Top Service: o))))

Ich muss zugeben, am Angfang war ich sehr skeptisch. Eine Brille im Internet bestellen? Und dann zu dem Preis? Kann ja nicht viel sein dachte ich mir. Immerhin kostete meine letzte Brille, die ähnlich der jetzigen war und die ich bei einem großen deutschen Optiker erwarb, stolze 500 Euro. Am meisten Bedenken hatte ich bei meiner ersten Bestellung bezüglich der Gläser, da diese bei bei Brille F. schon alleine mit 400 EUR zu Buche schlugen. Mittlerweile sind meine Bedenken verfolgen und ich habe mir bereits 2 Brillen, davon 1 Sonnenbrille, bestellt und bin restlos begeistert. Eine dritte Brille ist gerade in Arbeit :-) Für unglaubliche 39,90 Euro (zzgl. 5 Euro Versand) bekommt man eine moderne Brille und TOP Gläser mit folgnden Eigensachaften: — Dünne Kunststoffgläser
— Individuell geschliffen
— Super-​Entspiegelung
— Kratzschutz-​Beschichtung
— UV-​Schutz (UV-​400)
— Extra gehärtet
— Lotuseffekt Zur Bestellung an sich: Perfekt: Ich habe mit meiner Webcam ein Foto von mir (ohne Brille) auf die Seite geladen, und konnte dann dann alle Modelle virtuell aufsetzen. Ass ich die richtige Brille gefunden habe, gab ich noch die Gläser Stärke aus meinem letzten Brillenpass ein und das wars. Warenkorb, Zahlung, Fertig :-), einfacher gehts nicht. 14 Tage nach der Bestellung kam dann meine erste Brille. Aufgesetzt, und sie passte 100% perfekt, als ob sie nur für micht gerfertigt wurde. Ich habe diese jeden Tag an, auch im Büro bei der Bildschirmarbeit, und absolut kleine Probleme damit. Gleiches gilt auch für die Sonnenbrille, die ich danach bestellt hatte. Zu den Langzeitqualitäten:
Eine Brille habe ich nun seit 14 Monaten täglich an, und auch nach dieser Zeit sitzt sie noch 1 A. Keine einzige, lockere Schraube bisher, und das Federscharnier der Bügel ist wie am 1 Tag. OK, an der ein oder anderen Stelle löst sich die schwarze Farbe etwas, das stört aber nicht weiter und passiert auch bei Brillen von F. Was mich wirklich überzeugt hat bisher ist die Qulaität und die Oberflächengüte der Gläser. Meine 400 Euro Gläser von Brille F. waren nach gleicher Zeit schon um einiges verkratzter. Wenn man mit seinem Gewissen vereinbaren kann, dass die Brille irgendwo in China hersgestellt wird und man somit das deutsche Optiker Handwerk nicht uterstützt. nur zu. Ich sehe es jedenfalls nicht mehr ein, für eine Brille fast ein halbes Monatsgehalt hinzublättern. Weitere Bestellungen bei Brille24 werden garantiert folgen. Mein Partner hat sich vor einiger Zeit auch schon die erste geordert, und ist ebenfalls hoch zufrieden.

Ich habe die erste Brille Anfang Dezember 2011 bestellt. Die Brille kam nach 14 Tagen an. Leider konnte ich durch Brille nur verschwommen sehen. Nach der Reklamation und Zurücksenden der Brille hatte ich sehr kompetenten Emailverkehr mit dem Kundenservice. Es stellte sich heraus, dass im Brillenpass meiner alten Brille fehlerhafte Werte eingetragen waren. Daraufhin wurde die zweite Brille bestellt, welche ich nach 14 Tagen Wartezeit erhielt.
Diese Brille passte auf Anhieb. Die Qualität ist sehr gut, genauso wie das Preis-​Leistungs-​Verhältnis. Auch das Angebot ist sehr groß. Ich kann brille24 nur weiterempfehlen.
Kommentar

Brille zum Hammerpreis
Wer seine Stärke und alle anderen Daten kennt kann bei Brille24 eine Brille online bestellen. Man kann auch sein Foto hochladen und verschiedene Modelle ausprobieren.
Ich habe zwei Brillen bestellt und insgesamt 90 euro samt Porto bezahlt, die Brillen wurden innerhalb von 14 Tagen geliefert, die Qualität der Verarbeitung ist super, das Material ist nicht das hochwertigste aber in Bezug auf den Preis mehr als zufriedenstellend.

Dank eines Gutscheines bin ich im September 2010 auf die Firma
aufmerksam geworden.
Dementsprechend habe ich direkt eine Brille bestellt, welche ich Online anprobieren konnte, da die Möglichkeit besteht, ein Foto von sich hochzuladen.
Gefertigt war die Brille relativ schnell, allerdings dauerte der Versand nahezu 3 Wochen. Aufgrund des Versandaufklebers und des Lieferscheins, welches als Versandort auf Hongkong schließen lassen, ist dies allerdings verständlich. Erstaunlicherweise war ich auch anfangs ziemlich begeistert, weshalb ich auch noch eine Sonnenbrille bestellt habe. Natürlich habe ich meine Begeisterung auch anderen mitgeteilt.
Nach wenigen Wochen hat sich an meiner neuen Brille (der ersten, die ich bestellt habe) jedoch ein Materialfehler gezeigt, weshalb ich die Brille reklamieren musste und Brille24 kontaktiert habe.
Der Kundenservice hat schnell reagiert und mich gebeten, die Brille per Einschreiben zurück zu schicken. Nach einer Prüfung wollte mir Brille24 dann den Kaufpreis sowie die Versandkosten zurück erstatten. Dies wurde mir nach der Überprüfung auch nochmal zugesichert. Nachdem ich der Firma meine Bankverbindung mitgeteilt habe, wollte man mir allerdings nur noch einen gekürzten Betrag erstatten. Selbstverständlich wollte ich mich nicht mit soetwas abspeisen lassen. Auch hinsichtlich der Tatsache, dass die Rechtsprechung besagt, dass der Verkäufer im Falle einer Reklamation die Versandkosten erstatten muss.
Was nun im 14-​tägigen Schriftwechsel passierte, spottet eigentlich jeder Beschreibung…
Anstatt das Brille24 die Brille austauscht oder repariert, wird mir dies erst angeboten, nachdem ich die Firma darauf hingewiesen habe, dass ich dazu ein gesetzliches Recht habe. Das Unternehmen beharrte allerdings von vorneherein auf eine Rückabwicklung, welche ich auch akzeptiert habe (schließlich hat das Unternehmen zu dem Zeitpunkt rechtlich nicht die Möglichkeit gehabt, eine Rückabwicklung zu verlangen).
In den ersten 10 — 15 E-​Mails wurden mir die obligatorischen Standard-​Antworten geschickt, welche schon Aufschlüsse auf die Firmenphilosophie bei Reklamationen zuließen. Nachdem Brille24 gemerkt hat, das ich hartnäckig bin, hat sich die «Leiterin Kundenbetreuung eingeschaltet. Man sollte meinen, das die Firma nun endlich auf den Kunden eingeht — aber weit gefehlt. Es stellte sich nun die Frage, ob die besagte Leiterin Kundenbetreuung keine Ahnung von Recht und Betriebswirtschaft hat, oder ob das beschämende vorgehen System hat. Jedenfalls hat mich die besagte Dame doch tatsächlich an einen Gerichtsentscheid verwiesen, der für den vorliegenden Fall von mir überhaupt keine Relevanz hat.
Traurigerweise hat auch eine von mir geworbene Person einen Fehler in der Brille. Nach meiner Leidensgeschichte hat diese Person Angst vor dem Verhalten dieses Unternehmens. Ich schäme mich richtig, so etwas beworben zu haben.
Mein Fazit: Ich lege Wert auf Recht, Moral und Qualität — und dafür zahle ich dann auch entsprechend mehr. Ich meide Unternehmen, die eines oder mehrere dieser Kriterien nicht erfüllen. Und da gehört Brille24 nunmal voll und ganz dazu.

Ich kann meinen Vorredner gar nicht entsprechen !!
Man bekommt genau die Qualität geliefert, die 39,90 EUR vermuten lassen.
Sie ist miserabel!
DENN:
— Das Gestell ist wackelig
— Die Schrauben lösen sich in regelmäßigen Abständen und sind nur mir Spezial werkzeug nachstellbar
— Die allgemeine Verarbeitung ist regelrecht BILLIG
— Es findet keine Anpassung an die Kopfform statt. So sitzt die Brille schief oder schmerzt an den Ohren/​Nase.
FAZIT:
Die Brille ist nur als Dritt-​Brille (im Auto o.ä.) geeignet.

Ich habe mir auch 2 Brillen ausgesucht und bei Brille24 bestellt und wußte schon von meinem Mann, daß gut sitzen und alles nach dem vorliegenden Brillenpaß angefertigt wird. Nach 14 Tagen waren die Brillen da und ich war begeistert. Alles hat gepaßt. Ich frage, wo kann man noch günstiger Brillen kaufen, in der heutigen Zeit, wo jeder sparen soll.

Meine erste Brille für 45 EUR, ich bin begeistert. Apollo wollte für die gleichen Leistungen 480 EUR. Super stylisches Gestell ausgesucht, kratzfestes Kunstoffglas, Entspiegelung im Preis enthalten. Durch eine Freundin kam ich auf
und bereue es nicht. Die nächste Brille kaufe ich dort auch wieder. Wenn es irgendwann auch Gleitsichtgläser gibt kommt der 5te Stern hinzu.

Bin auch über die Google-​Suche auf Brille24 gestoßen und dachte, für den Preis kann ich es mal testen. Hatte mir dann eine Brille ausgesucht — leider mit der falschen Glasform. War aber mein Fehler, Brille24 macht es einem an sich schon sehr einfach, das Passende zu wählen, ich hatte nur nicht genau genug hingeschaut. :(Die Brille kam recht schnell, passte, sah gut aus, die Brillenwerte stimmten auch. Leider fand ich die Gläser für mein Gesicht zu breit. Also habe ich vorsorglich eine Mail hingeschickt wegen Rückgabe/​Umtausch. Innerhalb kürzester Zeit war die Antwort da und die Sache klar. Ich hab also die erste Brille zurückgesandt (man bekommt nur einen Teilbetrag erstattet) und die gleiche Brille mit anderen Gläsern bestellt. War wieder recht schnell da (das Geld im Übrigen auch) und ich bin super zufrieden. Das wird noch nicht meine letzte Brille sein! Die Verarbeitung ist top und für die gleiche Brille bei den «normalen» Optikern hätte ich bei diesen Super-​Gläsern tatsächlich mehr als das 10fache hingelegt (meine alte Brille von F****) hat schon mal das 6fache gekostet, hat hingegen aber nur Glas– statt Kunststoffgläser, nicht die Super-​Entspiegelung und auch nicht die dünnsten Gläser…). In meinen Augen nicht zu toppen!
Hier noch mal die Auflistung, was man für 39,90 + Versand bekommt:
ein hochwertiges Brillengestell
dünne Kunststoffgläser
individuell geschliffen
Super Entspiegelung
Kratzschutz Beschichtung
UV-​Schutz
Extra gehärtet
Lotuseffekt (schmutz– und wasserabweisend)
EMI-​Coating (Arbeitsplatz-​/​PC-​geeignet)
Und zur Bestellung bekommt man auch noch Gutscheine für Freunde…
Ich werde das Angebot noch öfters nutzen!

Hallo,
ich habe vor 2 Wochen meine Brille bei Brille24 bestellt. Ich war erst sehr skeptisch, aber mein Frau hatte sich da auch schon eine bestellt und er war sehr zufrieden. Er hat mich überzeugt eine Brille zu bestellen, weil 44,90 EUR ist ja nichts für eine Brille. Meine alte Brille kostete ca. das fünfache mehr beim Optiker, weil ich eine leichte Hornhautverkrümmung habe. Im Preis inbegriffen sind superentspiegelt, kratzschutz Beschichtung, UV-​Schutz, extra gehärtet, Lotuseffekt. Und gestern habe ich dann meine Brille bekommen und ich muss sagen erste Klasse für die erste Brille, die ich mir da bestellt habe, ist die echt super gut. Also ich weiß, dass ich meine Brille dort häufiger einkaufen werde
Schöné Grüße
Ewald

Munter Moin hier ist das WienerSchnitzel!
Ich trage seit 3 Jahren eine Brille und das Problem ist meine Sehstärke. Ich kann immer schlechter Sehen und beim Optiker zahle ich mich dumm und duselig. Da hab ihc einfach mal bei
Optiker eingegeben und dann bin ich auf
gekommen. Ich habe mir dann da eine Brille bestellt und für 39,90 EUR sollte man es mal probiert haben, dann hab ich 14 Tage gewartet. Dann kam meine neue Brille, Sie saß super auf der Nase und war auch so bequem man hat nicht mal bemerkt, das ich eine Brille trage!!!

Moin,
da ja bekanntlich mit fortschreitenden Alter die Stärke der Augen immer mehr nachlässt, war also ein Termin beim Augenarzt fällig. Wie bereits erwartet, hatten sich die Werte der Augen verschlechtert und eine neue Brille musste her. Da ich die hohen Preise der hiesigen Optiker in etwa kenne, durch meine zurückliegenden Brillenkäufe, hab ich mir mal einige Online-​Optiker angeschaut. Durch das Studium verschiedenster Bewertungsportale bin ich bei Brille24 gelandet. Hatte zwar erst Bedenken, ob ein Brillenkauf im Internet das richtige ist, da man die verschiedenen Modelle nicht real anprobieren kann. Aber durch den wirklich sehr günstigen Preis ließ ich mich zu einem Versuch hinreißen. Hab mir also die Seite angeschaut, einige Brillen viruell anprobiert (witziges Feature) und mich dann letztlich für das Modell Mackay entschieden. Also Werte aus dem Schein vom Augenarzt bei der Bestellung angegeben und das Geld überwiesen. Nach einer Wartezeit von gut zwei Wochen war mein Paket da. Neugierig packte ich die Brille aus und setzte sie natürlich sofort auf. Entgegen meiner anfangs geschilderten Zweifel passte mir die Brille sehr gut. Auch die Werte schienen korrekt übernommen worden zu sein, denn ich konnte alles sehr gut erkennen. Nach meinem Empfinden ist die Qualität der Brille sehr gut. Hab sie mal mit meinen vorherigen Brillen vom Optiker verglichen und kann keine Schwächen erkennen. Wenn die Brille nun noch den Dauertest besteht, bin ich restlos begeistert.
Gruß
Bruno

Habe mir dort eine Fern-​Brille geordert.
Nach etwa 14 Tagen ist sie aus Asien mit gültiger Zollerklärung angekommen.
Innen befanden sich scharfkantige Verschraubungen im Augenbrauenbereich. Die Sehstärke war zu beanstanden, ich konnte ohne Brille besser sehen, sagen wir mal. Das Gestell wirkte auch recht fragil, aber Geiz ist ja geil. Habe sie dennoch zurück gesendet zu meinen Lasten und man will das Geld auf mein Konto überweisen für die Brille, nicht aber für Versand und Verpackung, das geht zu meinen Lasten.
Möglicherweise ist der Optiker im Ort mitunter doch die bessere Wal, zumindest was Reklamationen betrift.