stop+go

Typische Werkstattkette, ein Besuch empfiehlt sich nur wenn man gewisse Grundkenntnisse hat und genau weiß was man will. Ich nutze ganz gern die Angebote z.B. beim Reifenkauf. Aber selbst da muss man aufpassen. Beim letzten Mal wurden erstmal falsche Reifen montiert und niemand, abgesehen von mir, hat es bemerkt. Die Freundlichkeit schwankt je nach Mitarbeiter, ist aber meist ok. Für Inspektionen nutze ich lieber die Werkstatt meines Vertrauens.

Als ich die Werkstatt betreten habe, hatte ich eigentlich noch ein gutes Gefühl. Der Herr am Schalter war nett und hatte gleich eine Theorie, was meinem Auto fehlen könnte.
Leider stellte sich das als Trugschluss heraus.
Nach zwei Tagen Werkstattaufenthalt bekam ich die Rückmeldung, dass nichts gefunden wurde. Ich wollte mein Auto somit wieder abholen um es einer anderen (meiner alten Werkstatt) zu zeigen.
80 Euro zahlte ich dann mal ohne das ich den Fehler nun kenne. Als ich vom Hof fahren wollte stellte ich fest, dass ich meinen Rückwärtsgang nicht mehr einlegen kann. Nachdem einer der Meister drüber geschaut hat, stellte er fest OH BLÖD der Seilzug von der Kupplung ist gerissen.
Die Aussage eines weiteren Mitarbeiters auf meine Frage: Was machen wir denn jetzt, das Auto war schließlich fahrfähig als ich es vorbeigebracht habe und nun, nachdem sie es gefahren sind ist es defekt sagte mir der Typ Sie haben Pech gehabt, oder würden sie das Auto auch bei uns Reklamieren wenn es fünf Meter nach der Werkstatt abbrennt oder sie sich einen Nagen reinfahren?
Geschockt habe ich erstmal auf den Rückruf des Chefs gewartet. Dieser teilte mir nun freundlich mit, dass der Seilzug mich 180 Euro kosten würde aber die Werkstatt ist so nett und kommt mir entgegen, ich zahl nur das Material (180 Euro) und die würden den Einbau übernehmen.
Ich würde die Werkstatt jetzt nicht wirklich weiterempfehlen.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit jedoch finde ich die Öffnungszeiten (18 Uhr) der Werkstatt schon grenzwertig vorallem wenn man bedenkt das der Läden bis 19 Uhr offen hat. Was mir auch fehlt ist ein Internetshop der zur Werkstattkette gehört, denn die vorhandene Webseite ist leider substandard

Sehr langsame servise. auf warte zeiten einstellen. Nicht empfehlenswert!

Ich wollte nur einen Feuerlöscher kaufen, um 19:00h machen die Jungs den Laden dicht. Ich war um 19:05 dort und stand etwas doof vor der verschlossenen Tür. Ein Mitarbeiter hat mich gesehen, die Tür wieder kurz geöffnet, mich gefragt, was aich brauche und mir einen Feuerlöscher verkauft. Super nett und guter Service trotz bereits geschlossenem Laden.

Ich würde die Werkstatt nicht unbedingt empfehlen. Zwar ist das Personal freundlich und hilfsbereit, aber das Gefühl «über den Tisch gezogen zu werden» bleibt am Ende. Ich bin wegen eines Problems mit meinen Bremsen in die Werkstatt gekommen. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass die Bremsscheiben und Bremsbelege erneuert werden müssen, obwohl diese erst vor zwei Jahren ausgewechselt wurden. Ob das möglich ist kann ich leider als Laie zu wenig beurteilen. Vor Ort hat man mir dann das vermeintliche Ergebnis des Bremstests gezeigt. Leider ist mir erst zu Hause aufgefallen, dass das Ergebnis garnicht von meinem Auto war. Nachdem ich telefonisch nachgefragt habe, ob ich bitte mein Ergebnis bekommen könnte sagte man mir, dass mein Ergebnis nun leider abhanden gekommen ist, da diese Test nicht gespeichert, oder abgelegt werden. Ich weiß nicht, ob das stimmt, wenn ja ist das aus meiner Sicht nicht gerade professionell und wenn nein, kann ich nur davon ausgehen, dass ich nicht richtig beraten wurde!

Kompetente KFZ-​Werkstatt mit gutem Preis-​Leistungs-​Niveau. man versucht nicht einem etwas aufzuschwatzen, die Angebote sind klar formuliert und werden eingehalten sowie fachmännisch (soweit ich das beurteilen kann) ausgeführt. Regelmäßige Angebote bekommt man per Post und es gibt ein Bonus-​Programm. Man kann auch TÜV machen lassen und Inspektionen, hat die letzten zwei Male anstandslos geklappt.
Direkt neben der Werkstatt ist noch ein Café, ein Burgerking und Einkaufsmöglichkeiten können zu Fuß zum Zeitvertreib angesteuert werden.