Norbert Wehling Jörg Wehling N & J Wehling Kühlanlagen

Der Betrieb hat bei uns den Service für eine Lüftungsanlage übernommen. Der erste Eindruck war gut, die Kommunikation freundlich, und ein erster Reparaturversuch wurde durchgeführt.
Der gute Eindruck wurde letztendlich aber bitter enttäuscht:
Versprochene Rückrufe wurden nicht eingehalten. Zu einem weiteren, mühsam vereinbarten Termin erschien man dann einfach nicht (!). Darauf angesprochen gab es keinerlei Entschuldigung oder Schuldbewusstsein. Solch ein Verhalten ist natürlich völlig inakzeptabel ich habe so etwas auch noch nie erlebt. Fa Wehling hat offenbar auch keinen Anspruch, einen einmal angenommenen Auftrag professionell zu Ende zu führen. Fazit: Geht gar nicht!