Unitymedia

Die wunderbare Welt des WWW… Was wäre sie ohne irgendeinen Internetanbieter? ;) Eine Black Box…
Nachdem ich mich vor einigen Jahre diverse Jahre mit dem mangelhaften Service von Versatel und Telekom rumschlagen durfte… u. a diverse Leitungsabbrüche usw.
Aber der Knaller waren die (!) Telekom-​Servicetechniker, die zweimal einen Termin mit mir hatten und dann zweimal (!) sehr dreist behauptet haben, dass ich nicht zuhause gewesen wäre und mir einfach einen Postkarte in den Briefkasten geworfen haben, ohne zu klingeln… Ganz großes Kino…
Ich habe mich dann vor knapp vier Jahren zu Unitymedia gewechselt — all in a box. Internet, Telefon, TV. Trotz Laufzeit des DSL-​Vertrages. Unitymedia gibt quasi «kostenlos» bis zu 12 Monaten on top — so dass man quasi direkt wechseln kann. Das Angebot hat mich überzeugt und war nicht nur ein Marketingversprechen.
Seit dem Wechsel hatten wir ein/​zwei Mal Probleme, aber die Termine mit Unitymedia waren immer innerhalb von drei Tagen abgehandelt — sogar sehr arbeitnehmerfreundlich kam ein Techniker für mich Freitags um 17.00h und setzte sich mit einer Engelsgeduld bei uns hin und maß die Leitung durch, telefonierte mit der Technikhotline usw. — Note 1!
Ich muss schon sagen, ich bin mit der Qualität von Internet, Telefon und TV preislich wie technisch 1A zufrieden. Das schöné bei Kabelinternet ist ja, dass Brutto = Netto ist und somit bei mir momentan wirklich 50 MBit/​s ankommen und nicht wie beim herkömmlichen DSL-​Anschluss die schönen «bis zu”-Angaben. ;) Glasfaser macht schon mehr Spaß als Kupfer…^^
Einzig die Preispolitik (auch bei Bestandskunden…) beim Wechsel zum Horizon-​Produkt ist mir echt ein Dorn im Auge und hat mich mit den Mehr– und Aktivierungskosten (wofür???) bisher davon abgehalten, wobei es mich grundsätzlich schon anspricht. Mal sehen, ob und wann die Preise purzeln. Dann werde ich sicher nochmal drüber nachdenken.