Yves Rocher

Heute Morgen war ich zum ersten Mal beim Yves Rocher. Eigentlich kaufe ich Geschenke meistens beim Body Shop. Aber weil meine Mutter gute Erfahrungen mit dieser Marke gemacht hatte, wollte ich mich mal selbst überzeugen.
Schon beim Eintreten wurde ich freundlich begrüßt, nicht übertrieben und auch nich lustlos.
Ein Tag davor war ich auf deren Homepage und habe dort ein Lippenpflegeset entdeckt, was ich haben wollte.
Auf die Anfrage, ob es im Geschäft des gäbe, meinte die Mitarbeiterin, dass sie es leider nicht als Set, sondern nur einzeln haben. Ich war ein bisschen enttäuscht, aber hab am Ende die Duschgels toll gefunden.
Beim Tragen von den Duschgels, wurde eine andere Mitarbeiterin aufmerksam und bot mir gleich, aber nicht aufdringlich einen Einkaufskorb an, damit ich die Sachen dort ablegen könnte.Und zum Schluss wurde die Geschenke noch für mich auf Anfrage mit Mühe eingepackt, weil das bei denen Kundenservice ist. Im Ganzen finde ich das Yves Rocher Geschäft dort superklasse und dort trifft der Spruch, Der Kunde ist König!” exakt zu. Weiter so und kann ich nur weiterempfehlen.

Auch ich kenne Yves Rocher noch aus meiner Kindheit und auch damals hat sich bei mir festgesetzt: Trau’ ihnen nicht!
Ich denke, das lag durchaus mit an der Art und Weise des Marketings, die YR angewendet hat.
Und jetzt, nahezu 20 Jahre später hat sich doch einiges geändert. Die Marketingstrategien wurden angepasst und optimiert.
Davon abgesehen. Yves Rocher-​Läden waren ja bis vor kurzem doch noch rechte Mangelware, so dass man auf das Internet angewiesen war, oder eben die Kataloge, die mal ins Haus flatterten.
Heute finde ich das super, dass man einfach auch mal vorort in den Laden gehen kann, um sich die Produkte anzusehen und auch zu testen.
Der Laden am Marienplatz gefällt mir bisher am besten.
Dort gibt es eine breitgefächerte Produktauswahl. Stehen mal gewünschte Produkte nicht im Regal, hat man gute Chancen, dass sie im Lager sind und geholt werden können.
Die Angestellten erscheinen mir kompetent, auch wenn ich deren Hilfe noch nie in Anspruch nehmen musste, weil ich weiß, was ich brauche und welches Produkt mir guttut.
Die Produkte haben mich durchaus überzeugt. Und ich finde, im Gegensatz zur Vorschreiberin, manche Produkte sind auch im vollen Preis durchaus günstig bezahlbar. Ein Natur-​Duschgel (400ml) für 2,50EUR, das ist doch okayzudem das Zeug wirklich lange hält. Da zahlt man in namhaften anderen bekannten Seifeneinzelhandelsvertrieben doch das Vielfache.
Außerdem finde ich die Shampoo-​Linie klasse und sie hat meine Haare entsplisst, das haben die normalen Drogherie-​Produkte nicht geschafft! ;o)
Das Manko in der Marienplatz-​Filiale: Es ist meistens so bombenvoll, dass man sich kaum bewegen kann. Es ist furchtbar, furchtbar eng! Kann man die Filiale nicht vergrößern?
An sonsten, alles bestens

Erst einmal kurz zu Yves-​Rocher generell. Die längste Zeit meines bisherigen Lebens dachte ich das muss irgendeine windige Betrügerfirma alla Nepper Schlepper Bauernfänger sein. Warum? Von kaum einer anderen Firma bekommt man so viel bunte Werbung mit dem vollen Programm, Prozente hier, Prozente da, schauen sie gleich in ihr Lostütchen/​rubbeln sie gleich ihr Glücksfeld frei/​kleben Sie gleich Ihre Glücksmarke ein, ihr erstes Geschenk, ihr zweites Geschenk, ihr drittes Geschenk, und so weiter und so fort
Das alles kam mir so suspekt vor, dass ich bis vor 2 Jahren niemals auf die Idee gekommen wäre dort etwas zu bestellen /​zu kaufen.
Dann hat es mich einmal irgendwie geritten, es gab ein Taschenset und Prozente und einige Produkte, die mir eh gerade ausgegangen waren recht günstig und da war der Moment da an dem ich dachte Ach was solls, einmal kann man das schon machen. (abgeschickt habe ich die Bestellung trotzdem erst, nachdem ich im Netz nachgelesen hatte, ob das auch seriös ist). Also zum Taschenset sag ich jetzt mal nichts. Die billigen Geschenke brauchts wirklich nicht. Einmal hab ich ein Handtuch dazubekommen, das ich ganz gern hab. Aber für den Kram braucht man wirklich nichts kaufen.
Wie auch immer, das war mein Einstieg. Ich muss sagen, dass mich nicht jedes Produkt das ich probiert habe mich überzeugt hat, andere wiederum gehören bei mir inzwischen fest ins Badezimmer und die kaufe ich inzwischen auch direkt im Laden nach.
Der Laden (ja endlich zum eigentlichen Laden) am Marienplatz ist nicht besonders groß. Alle Produkte aus dem Sortiment gibt es nicht. Aber die meistverkauften Produkte, sowie saisonale Produkte sind eigentlich immer da. Es gibt hier vor allem auch viele nette Geschenksets, wenn man mal nicht schon wieder Bodyshop oder Douglas schenken will. Die Verkäuferinnen sind nett und hilfsbereit und fragen auch nach, ob sie helfen können. Ich fühle mich insgesammt in dem Laden gut beraten und bekomme (fast) alles was ich suche.
Auf eine Sache muss man aber ganz deutlich hinweisen. Ich würde NIEMALS irgendetwas bei Yves-​Rocher für den vollen Preis kaufen. Ich bin mir um ehrlich zu sein fast zu 100% sicher, dass das fiktive Preise sind und nur durch die Reduzierungen Leute in den Laden gelockt bzw, zum bestellen animiert werden sollen. Auch reduziert sind die Produkte schon nicht günstig, da auch die Packungseinheiten in der Regel recht klein ausfallen, aber die angeblichen Katalogpreise sind derart unrealistisch, ich kann mir wirklich nicht vorstellen, dass irgendwer zu diesen Preisen kauft. Man muss selten mehr als zwei Wochen warten, bis es wieder einer Aktion auf das gewünschte Produkt gibt.
Wenn es im Laden doch mal länger dauern sollte, lohnt es sich den Newsletter vom Online-​Shop zu bestellen. Da gibt es oft Angebote wie Das erste Produkt im Wahrenkorb ist umsonst bei nur 15 Euro Mindestbestellwert usw. Ergo man sollte nicht wegen der Aktionen und Angebote etwas kaufen, sollte aber dennoch die Augen nach diesen Angeboten aufhalten, da man dann doch oft recht billig wegkommt, falls man eh etwas braucht.
Also mein Fazit: 4 Sterne, wegen einiger Produkte, die mir wirklich gefallen und mir helfen. 1 Stern weniger wegen der fast penetranten Werbeberieselung.

Also ich kaufe schon immer wieder hier ein, denn man wird durch die Angebotszettel jedes Monat dann doch immer wieder geködert. Aber ein besonderes Einkaufserlebnis ist es nicht, denn es sind einfach zu viele Leute und zu wenig Kassen und die Verkäuferinnen wirken oft gestresst. Beratung erhält man wenig. Auch denke ich, dass die Preise in den letzten Jahren doch recht gestiegen sind. So wirklich günstig waren die mal.

Bewertung 2012: Bin auch viele Jahre Kundin, stimmt der Laden ist nicht der billigste aber wen ich mit einem Parfüm eines Promis vergleiche ist es dort wieder günstig. Angebotskarten bekomme ich auch jeden Monat aber die landen meist im Müll da die Geschenke alle Made in China sind und ich kein en unsinnigen Müll sammle. Mit Przenten und Geschenken kann man mich nicht ködern!
Beratung ist teilweise übel dort, mir wurde schon einmal ein Makeup im falschen Farbton verkauft, das ich wieder zurück brachte.
Was ich gut finde das viele Produkte fest zugeklebt oder verschweisst sind, denn so können die Schnüffelsüchtigen Frauen nicht alles aufreissen wie bei dm oder Rossmann, da zieht es mir ie Nackenhaare nämlich hoch wenn ich an die verkeimung denke, hier also im Laden alles Klasse da Verpackung fest zu!
Bewertung 2015:
Bin dort seit 2 Jahren kein Kunde mehr, da Kundendaten nicht mehr gelöscht werden auch wenn man mal Kunde war und die Daten gelöscht haben möchte, und auch Inhaltsstoffe und Ökologie hat sich geändert, es wird mit Natur geworben, aber hat nichts mit Öko oder Natur zu tun. Ich kaufe nun bei Bioherstellern aus Deutschland.

Hier habe ich früher ziemlich viel eingekauft… besser gesagt ich habe es vorgezogen im Internet zu bestellen, da ich die Verkäuferinnen in den Läden meist zu aufdringlich fand. Ich melde mich eben gerne selbst, wenn ich Hilfe brauche.
Der Yves Rocher hat eine gute Auswahl an feinen Kosmetika, Shampoo, Duschgel, Crème, Abschminkzeug, Ölen uvm.
Meine Favoriten waren bzw. sind das Duschshampoo (es ist nämlich für Haar & Haut) Monoi de Tahiti. Das riecht wunderbar nach Urlaub, nach Frische und nach Sommer, Sonne, Strand und Meer! Wirklich super… früher schwor ich auch auf das zwei Phasen Abschminkduo, den Express Augen-​Make-​Up Entferner. Das war zu der Zeit der einzige Mascara ENtferner, der bei mir auch den letzten Rest wasserfesten Mascara entfernte und ich nicht am nächsten Morgen aussah wie Graf Dracula.
Allerdings gibt’s für diesen jetzt schon seit längerem eine Alternative bei dm… die um einige billiger ist und genauso gut verträglich.
Ein weiteres persönliches Highlight sind die Duschgele von Jardins du Monde. Die riechen fast alle besonders gut und habe auch alle von dieser Marke sehr gut vertragen… trotz total empfindlicher Haut.
Fazit:
Yves Rocher ist eine tolle Sache… aber ich bestelle lieber im Internet, als in den Laden zu gehen

Früher habe ich öfter bei Yves Rocher eingekauft, da ich immer einen guten Eindruck von der Marke hatte.
Yves Rocher wirbt damit, dass sie rein pflanzliche, natürliche Kosmetik Produkte vertreiben.
Mittlerweile kaufe ich hier nicht mehr ein, denn es gibt kein Produkt, das mich wirklich überzeugt hat. Bei manchen Gerüchen frage ich mich immer, ob das wirklich rein natürlich sein kann…
Wenn ich wirkliche Naturprodukte wünsche, dann gehe ich nur noch zu The Body Shop oder kaufe Weleda Produkte…

Sehr gute Produkte und Preise, auch sehr reichhaltig. Schließlich sind wir auch schon seit ca. 20 Jahren Kunde dort. Wir haben immer telefonisch bestellt, auch mal per Internet oder Bestellkarte. Es gibt auch viele Dankeschön-​Geschenkeso weit so gut. Aber die letzten Monate nerven die Kundenberater, die andauernd anrufen und einem etwas verkaufen wollen. Und das obwohl wir sowieso bestellen.

Unkomplizierter Geschenke-​Tipp, preiswert, verkehrsgünstig,
wo man immer, auch 5 vor 12, also bei Toresschluß, zu Weihnachten, als Mann, aber auch als Tochter oder Enkelin,
noch preiswert etwas die holde Weiblichkeit im Umfeld
schnell und einfach finden kann.
Wie der Überschrift zu entnehmen ist unser ziel gar nicht so geheim, dafür aber um so sicherer und zuverlässiger:
Ich spreche hier von der Filiale Marienplatz München des
Parfüm-​Discounters Yves Rocher.
Mancher mag einwenden dass die simplen Standard
anbieten, mag sogar stimmen, was ich wichtig finde
ist aber etwas ganz anderes:
Yves Rocher ist einer der Marktführer, dort geht man nie ein Risiko ein, was man dort bekommt ist stets relativ «in», da in Mengen produziert und abgesetzt wird, Deutschland weit, dürfte es nicht ewrstaunen, dass hier in aller Regel mittlere bis kleinere Preise verlangt werden, und wenn die Schrott anbieten würden hätten sie nicht so viele, in aller Regel zufriedene Kund/​inn/​en.
Wenn wir dazu nehmen, dass man hier, am Marienplatz, mit der U-​Bahn oder der S-​Bahn anreist, «aufsteigt» und direkt im Laden steht, auch wenn es spät ist, und man wenig Zeit hat, hier kann man quasi sofort, aus dem Stand, unter vielen, wirklich dekorativen, wohlriechenden, Angeboten, auswählen, zugreifen, kurzer Stop an der Kasse, das Geschenk für sie ist erbeutet.
Was will der Last Minute Weihnachts Shopper mehr?
Ordentliche Ware, kleiner Preis, gute Qualität,
schicke, kostenlose Weihnachtsverpackung
gratis inklusive? Und das ruck zuck.
Davon träumt doch fast jeder
Beute suchende männliche
Beschenken-​Woller.