Verdi Werkstatt – Rosa

Vor drei Monaten mit einem Groupon Gutschein für Auto Komplett Reinigung und Reifenwechsel hier gewesen. Die Terminvereinbarung war ein wenig kompliziert, da der Chef wegen familiärer Angelegenheiten kurzfristig im Urlaub war und die Mitarbeiterin sich nicht traute, alleine zu entscheiden, ob der (bald abgelaufende) Gutschein auch für späteren Termin ging. Eigentlich kein Problem, nur war der Gutschein mit Reifenwechsel, und ich hatte Angst, dass mich der Winter bei späterem Termin noch auf Sommerreifen erwischt.
Letztendlich ging alles problemlos mit dem Termin als der Chef wieder da war. Er war unkompliziert und sehr freundlich. Sprach übrigens einwandfreies Deutsch (da hatten andere wohl jemand anderen erwischt).
Unter dem Laden hatte ich mir im Vorfeld irgendwie etwas Größeres vorgestellt, aber letztendlich kommt es drauf an, daß die Arbeit ordentlich gemacht wird. Und den Eindruck hatte ich hier schon.
Auch die Abholung des Fahrzeugs durch meine Tochter am nächsten Tag lief problemlos. Sie musste auch nicht bar bezahlen, sondern bekam die Rechnung für mich mit und ich durfte den Betrag überweisen. Vertrauensvorschuss sozusagen. Finde ich prima.
Von den ordentlichen vier Punkten ziehe ich allerdings doch noch einen ab, da mir erklärt wurde, ich müsse noch einen Aufpreis zahlen wenn er den Spezial-​Sauger für den Schlingenteppich im Inneren verwendet. (hat er empfohlen und wollte ich).
Wäre ich Hundebesitzer, würde es wegen der Tierhaare nochmals extra kosten.
Daß ich für das Reifen-​Auswuchten nochmal extra gezahlt habe ist normal und okay.
An die, die hier wegen des Aufpreises gleich von Abzocke reden und nur einen Stern verteilen:
Bei diesen ganzen Gutscheinen, sei es Groupon oder Dailydeal, bleibt für den Anbieter recht wenig hängen. Von dem meist niedrigen Angebotspreis muß er nochmal 50 Prozent an den Vermittler (hier Groupon) abdrücken, für die eigentliche Leistung bleibt wenig übrig. (Manches Restaurant hat sich durch falsche Kalkulation hier schon selbst ins Aus geschossen oder durch schlechteren Service oder Qualität für Gutscheinkunden seine Reputation versaut.)
Klar ist das nicht das Problem des Gutschein-​Käufers /​aka Schnäppchen-​Jägers.
ABER:
Die eigentliche Arbeit war bei mir vollkommen in Ordnung, und auch mit dem (möglicherweise) kreativen Aufschlag war die Fahrzeuge Reinigung inclusive Reifenwechsel immer noch günstiger als regulär. (Ich habe mit Reifen Auswuchten und Spezial-​Sauger ummanum 50 € aufgezaht.)
Ich werde zukünftig allerdings lieber nachsehen, ob die Verdi-​Werkstatt hier eigene Aktionen anbieten (siehe z. B. im Tipp für 99.-€), da hat auch der Anbieter was davon und dann arbeitet er gleich viel motivierter. ;-)
Übrigens wurde mir auf meine Nachfrage noch angeboten, von einem Spezialisten (ich bin mir nicht sicher, glaube aber, er meinte von einer anderen Firma) kleinere Beulen ausbessern zu lassen. Pro Delle 50 €, ist glaube ich ein durchaus reeller Preis (?). Mein Vertragshändler wollte jedenfalls zehn Euro mehr dafür haben (ohne Märchensteuer).
Ich würde hier durchaus wieder kommen. Mal sehen was der Frühling bringt… Blinkendes und blitzendes Auto ohne Dullen und Macken, natürlich dann auf Sommerreifen?

wir hatten einen Groupon Gutschein über einen Wert von 98 Euro. Nachdem wir eine Wartezeit von über 4 Wochen hatten, waren wir heute mit unserem Fahrzeug vor Ort.
Ein Mann mit fast keinen Deutschkenntnissen konnte nicht mehr sagen als «noch zahlen 120 Euro» …
Echt schade wie man sich so die Kundschaft vertreiben kann. für 218 Euro bekomme ich eine Komplettreinigung mit Polieren und allem drum und dran. In diese Werkstatt werden wir sicher nicht mehr gehen. Eine bodenlose Frechheit. Leider gibt es solch schwarze Schafe immer wieder.