Krapp & Pfleger

Sehr, sehr kompetent, schnell, freundlich und zuverlässig von Anfang bis Ende.
Ich hatte Probleme beim Anlassen des Motors die die Audi-​Werkstatt nur per Diagnose-​Gerät ausfindig machen wollte, dabei aber keine Fehler anzeigte. Mehr Aufwand wollte man nicht mal gegen Bezahlung aufbringen um dem Problem auf den Grund zu gehen. Man schickte mich bei der Vertragswerkstatt wieder weg, obwohl offensichtlich etwas nicht stimmte.
So bin ich zu Krapp & Pfleger gekommen. Es dauerte keine 30 Minuten und der Problem-​Ursprung war gefunden, die Lichtmaschine war defekt und erzeugte einen zu hohen Widerstand. Das Ersatzteil wurde bestellt und eingebaut. Keine 24 Stunden später hatte ich mein Auto zurück und alles lief einwandfrei.
Der Preis war am Ende noch eine positive Überraschung, da es empfunden sehr günstig war, obwohl Teile getauscht und natürlich Arbeitsstunden angefallen sind.
Seit dem lasse ich alle Inspektionen und Reparaturen dort durchführen.

Multimarken-​Werkstatt (freie Werkstatt) in deutscher Familien-​/​Mehrgenerationen-​Hand. Hier arbeitet die ganze Familie mit — Mutter und Tochter im Büro, Vater und Sohn, die Meister, in der Werkstatt. Ich war schon ein paar Mal dort und mir wurde immer sehr kompetent geholfen. Falls man ein Auto einer Exoten-​Marke fährt, kann es sein, daß das Computerauslesegerät an seine Grenzen stößt, dann muß man doch in die Vertragswerkstatt; Grund genug für mich, mir ein «geläufigeres Auto» zuzulegen.
Man wird hier eigentlich immer sehr freundlich bedient.

gute Preis-​Leistung! Top Service! Bin schon viele Jahre Kunde und wurde nie enttäuscht!