Feicht Autohaus

Ich bin seit 2014 Kunde und ließ bisher jeden Service an meinem Auto dort machen. Leider sind beim Reifenwechsel von meinen Alufelgen die Radkappen in der Reifenwerkstatt Feicht abhanden gekommen und ich als Kunde bleibe nun auf den Kosten für die Wiederbesorgung sitzen. Schade … !

Autohaus Feicht in Haar, direkt an der Stadtgrenze zu Trudering.
Alles kann ich leider nicht bewerten, da ich noch nie hier in den Werkstätten war, sondern nur Ersatzteile geholt habe und mich für ein neues Auto vor einiger Zeit beraten habe lassen.
Was ich sagen kann, es ist eine wirkliche Alternative zu dem Mahag Konglomerat in München, der weder von Service noch von der Kompetenz eine Vase gewonnen hat.
Hier, betritt man den Laden, wird freundlich begrüsst, gefragt wie einem geholfen werden kann und wird meist auch bis dorthin begleitet.
Mitarbeiter bei den Ersatzteilen sind freundlich, nehmen sich Zeit, beraten und denken mit, was man aus anderen Autohäusern nicht kennt!
Bei den Neu/​Gebrauchtwagen, wird man auch freundlich empfangen und ohne Hektik und Zeitdruck beraten, herumgeführt und die Wünsche abgefragt. Natürlich geht es auch um den Verkauf, aber eben mit zufriedenen Kunden.
Angeboten werden alle VAG Marken, wie VW, AUDI, Seat, Skoda inkl. Gebraucht, Jahres und Neuwagen.

Service ist gut, Beratung top, personal weitestgehend freundlich und kompetent. Stets zufrieden.

Im Gegensatz zu den sehr kritischen Beiträgen habe ich sehr gute Erfahrungen hier gemacht. Wir sind bei Feicht immer nett und zuvorkommend und auch kompetent beraten bzw. behandelt worden. Der letzte Service war gut vorbereitet und wurde in kürzester Zeit durchgeführt

Kann mich dem Vorredner nur anschliessen, wobei wir die schlechten Erfahrungen nicht mit der Service sondern dem Verkauf gemacht haben. Wir wollten uns zu einem Touareg informieren bzw. probefahren — die Verkäufer haben uns zuerst ignoriert und waren dann ausgesprochen unfreundlich. Vielleicht muss man dort erst «eingeführt“werden …
Wir sind jedenfalls zur Mahag weitergefahren und wurden dort freundlich und kompetent bedient.

Schlechteste Vertragswerkstatt, die ich je besucht habe.
Ich hatte einen nassen Dachhimmel und da Autohaus Feicht die nächste Audi Vertragswerkstatt ist, bin ich dort hingefahren.
Man sagte mir, dass es sich hier um ein Problem mit dem Schiebedach handelt. Da es sich um einen Gewährleistungsfall bei einem Leasingfahrzeig handelte, sagte man mir, dass es hier im Sinne einer Mobilitätsgarantie von Audi bei Reparaturen größer 2 h einen kostenlosen Leihwagen gibt und man mich am Abend darüber informiert, wie lange die Reparatur dauern wird.
Gesagt getan und am gleichen Abend bekomme ich einen Anruf, dass man das Schiebedach nicht ausbauen kann, da man weder das notwendige Werkzeug hierzu noch die Erfahrung eines Mitarbeiters hat :-(
Ich konnte mein Auto also unverrichteter Dinge abholen. Die Rechnung für den Mietwagen durfte ich dann trotzdem bezahlen, da die Firma Feicht die Rechnung meiner Leasing Gesellschaft in Rechnung gestellt hat und diese das Geld von mir zurück haben wollte.
Ich bin darauf hin zu MAHAG in der Hochstraße gefahren und oh Wunder. Hier ging alles reibungslos samt kostenlosem Mietwagen. Und eine kostenlose Wagenwäsche gab es auch noch dazu :-) !!!
In so fern ein absoluter Reinfall bei Feicht — nebenbei habe ich dort auch schon zwei mal versucht ein Klappern in der Heckklappe beseitigen zu lassen. Jedes Mal erfoglos.
Also Augen auf bei der Werkstatt Suche