NetFactory Ges. für Netzwerklösungen mbH

Kann ich nicht weiterempfehlen
Grund:
Hatte ein Techniker zu mir nach hause
Bestellt zum 10.07.14 um 12 uhr
mit dem Ergebnis das eine stunde
vor dem Termin mir abgesagt wurde
mit der Begründung das ein großkunde
Netzwerkprobleme hat die untrrbesetzt
ist und dieser kunde prioritåt hat.
Nur das ich Arbeitnehmer bin und ich
zu dem Termin mir freigenommen habe
Interessiert wohl nicht.
Fazit besser keine Termine vereinbaren…

Da kriegt man richtig Bock auf Notebook. Die netten Mitarbeiter sind sehr kompetent und haben Ahnung von der Materie. Man sieht sich bestimmt wieder ;-)

Immer wieder gerne: das Personal ist sehr freundlich, wirkt nicht gehetzt und versucht auf alle Wünsche soweit möglich einzugehen. Stammkunden kennt man hier, begrüßt teilweise mit Namen. Muss man bei den ersten Bestellungen noch einen Identitätsnachweis hinterlassen, so bekomme ich inzwischen unsere Bestellungen gleich nach dem Betreten des Ladens ohne lange erklären zu müssen, was es war und wer ich bin.

Wie Privat, so auch Geschäftlich die beste Anlaufmöglichkeit für Laptops, PC und CO.
MAC Book dort für einen super Preis gekauft und ebenso einen neuen Geschäfts-​PC!
Nette Verkäufer mit viel Fachwissen!

Also ich war absolut positiv überascht. Auf meiner Suche nach einem neuen Laptop bin ich auf das NotebookCenter aufmerksam geworden. Zwar liegt der Laden nicht wirklich zentral, aber ist trotzdem super zu erreichen und vorallem kann man super direkt vor der Tür parken für mich immer ein dickes Plus.
Im Laden selbst findet man eine große Auswahl an Notebooks und Zubehör, vorallem die Sony VAIO Ecke ist wirklich extrem gut sortiert.
Es kam auch sofort jemand der sich meiner angenommen hat und ich wurde wirklich sehr ausführlich und was ich beurteilen kann sehr kompetent bedient.
Ich habe auch tatsächlich relativ schnell einen passenden Laptop für mich gefunden und nach der Recherché daheim, war dieser sogar ein paar Euro günstiger als im Netz.
Alles in allem hab ich mich gut beraten gefühlt und kann den Laden wirklich empfehlen. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen

Ich habe diesen Monat auch mal wieder mit Netfactory zu tun gehabt. Suchte einen Drucker von Brother nach etlichen Recherchen im Netz und Co, rief ich dort an und wurde telefonisch sehr gut beraten! Dann erfuhr ich das es den Drucker, den ich suchte bei Netfactory nochmal 20 EUR günstiger gab als der billigste Webpreis! Also sofort hin und gekauft, kompetente Beratung, gute Preise und Leute die sich mit der Materie auskennen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! Weiter so!

Ich war heute Mittag bei der NetFactory weil mein PC nicht mehr funktionierte. Nachdem ich der Beschilderung gefolgt bin und mein Auto auf dem großen Parkplatz abgestellt hatte, schleppte ich mich ab um meinen alten Tower in den Laden zu bekommen. Der Verkäufer sah das und bot sich mir an den Rechner gleich «runter in die Technik» zu stellen. Das hätte ich nicht erwartet. Nun ja, am Servicepoint musste ich dann ein bisschen warten weil noch 2 anderen Kunden vor mir waren. Der eine hatte ein Virusproblem wie ich mitbekommen habe. Ein großgewachsener Mitarbeiter hat ihm versucht zu erklären, dass es ohne Virenschutz nicht mehr geht und das er sich nach der Reparatur doch besser einen kaufen sollte. Fand ich gut das man auf so was aufmerksam gemacht wird. Als ich an der Reihe war hat man meinen PC erstmal begutachtet — ist nicht grad der Neuste… Schlussendlich war es das Netzteil.- Ich bin auf den Rechner aber leider sehr angewiesen, weswegen ich nicht lange darauf verzichten kann. Der Techniker meinte zwar was von «first in first out» hat mir aber dann doch das neue Netzteil gleich eingebaut –ich bin ein bisschen durch den Laden und anschließend spazieren gegangen und als ich nach ½ Stunde wiedergekommen bin war mein PC fertig. Habe nat. was für den Umbau bezahlen müssen. Aber das war es mir wert!
Alles in Allem habe ich mich und meinen PC bei der NetFactory gut aufgehoben gefühlt. Mein PC wurde mir sogar bis zum Auto zurück getragen. Ich kann den Laden nur weiterempfehlen und werde auch demnächst wieder hingehen und mir endlich ein Notebook kaufen.
Abschließend noch einen Gruß an den netten und zuvorkommenden Verkäufer und den freundlichen Techniker.
Ilona Frank

Wenn man sich günstig mit top Fachberatung einen PC oder ein Notebook kaufen will kann ich den Notebookcenter Karlsruhe wärmstens empfehlen. Ich wurde ausführlich beraten und konnte mir die verschiedenen Geräte direkt anschauen. Ich bin jetzt glücklich mit meinem neuen Notebook. Nachdem ich zuhause war und eine Frage hatte wurde mir am Telefon sehr freundlich geholfen. TOP LADEN!

Gestern war ich im Notebookcenter Karlsruhe dem neuen Laden der NetFactory in der Durmersheimer Straße.
Ich bin mit meinem alten Gerät hin, dass ich damals woanders gekauft hatte. Trotz dessen wurde ich in der Technik sehr freundlich empfangen. Es war leider nicht mehr viel zu machen das Mainboard war hin. Ich suchte mir gleich ein neues.
Also ich bin begeistert, dass ein einzelner Computerladen eine so große Auswahl hat.
Die ist eindeutig besser als die der Ketten. Hier findet man trotz Größe und Auswahl sehr kompetente und freundlich Mitarbeiter, die mich persönlich beraten haben. Die Beratung war sehr ausführlich und für mich passend. Der Verkäufer wies mich nicht nur auf die Vorteile sondern auf mögliche Nachteile der einzelnen Notebooks hin. So eine gute Beratung hatte ich schon lange in keinem Geschäft. Ich bin jetzt glücklicher Besitzer eines neuen Notebooks. Und was mich auch verwundert hat, dass die Preise dort im Verhältnis zu anderen trotz des super Serviceangebots so günstig sind. Ich kann die Netfactory auch wärmstens weiterempfehlen.

Seit Juni 2009 ist die NetFactory in Karlsruhe umgezogen und ist jetzt in größeren Räumen in der Durmersheimer Straße 15 zu finden.
Preise, Service, Qualität sind weiterhin excellent, hier kann man ohne schlechtes Gewissen einkaufen gehen, hier gibt es noch qualtitativ hochwertige Notebooks und Zubehör zu überschaubaren Preisen. Und man merkt bei Service und in der Beratung das man es mit Profis zu tun hat.
Tipp:
Gutschein nutzen der im famila Center auf der Rückseite des Kassenbons zu finden ist, hier spart man nochmal 5 Euro zusätzlich.

Zu allererst: ich kaufe sehr gern bei NetFactory ein und kann diesen Laden nur empfehlen.
Aber was macht diesen Laden besonders? Worin unterscheiden sich überhaupt Computerläden?
Der Preis ist sicherlich ein Merkmal, aber da nehmen sich die meisten nicht wirklich was. In dem einen Laden kostet das Teil vielleicht mal 3EUR weniger, dafür ein anderes 5EUR mehr.
Ich denke, es kommt auf etwas Anderes an: am Wichtigsten ist natürlich die Beratung und dafür ist die Kompetenz der Mitarbeiter natürlich entscheidend. Ich kenne nicht alle Mitarbeiter aller Computerläden in Karlsruhe, aber die Jungs von NetFactory wissen, wovon sie reden und helfen kompetent und individuell, die für den Kunden beste Lösung zu finden. Es geht einfach persönlicher zu.
Und damit sind wir beim letzten Unterscheidungsmerkmal: die Atmosphäre im Kundengespräch. Ich finde es einfach angenehm, sich mit einem Verkäufer ganz normal unterhalten zu können und da gleicht ein Besuch bei großen Computerlädenketten doch eher einer Massenabfertigung. Lange Schlangen und das Glücksspiel der Beraterkompetenz sind da nur zwei Sachen, die ich nennen möchte.
Wenn man genau weiß, was man möchte, kauft man es sich eh im Internet. Denn da ist es mit Sicherheit am Billigsten. Wenn man aber ein kompetentes und obendrein noch unterhaltsames Beratungsgespräch sucht, ist man bei NetFactory meiner Meinung nach genau richtig.
Noch ein Satz zu meinem Vorredner: Ich hab köstlich gelacht. Leider verstehst du offenbar keinen Spaß. Schade eigentlich.