Autohaus Flebbe

Egal ob man Fahrer eines Mercedes, Ford oder smart ist, der Service ist beim Autohaus Flebbe vorbildlich. Ich persönlich zähle zur smart-​Kundschaft und bin vom Service seit 2007 bis heute begeistert. Dafür nehme ich im Fall der Fälle auch gut 30 km Anfahrt in Kauf.
Was zeichnet das Autohaus Flebbe aus?
1. Freundlicher Empfang
2. Telefonische Terminabsprachen werden eingehalten. Sollte es zu kurzen Wartezeiten kommen, wird die mit einem Getränk und einer bequemen Sofa-​Ecke versüßt.
3. Service-​/​Reparaturarbeiten werden vorab ausgiebig besprochen
4. Es werden nur wirtschaftlich notwendige Arbeiten durchgeführt. Ich hatte bisher nie das Gefühl, dass man an mir «Geld» verdienen will. Kundenzufriedenheit und Transparenz werden groß geschrieben.
5. Den Unfallservice habe ich (leider) auch schon in Anspruch genommen. Auch hier wurde mir unkompliziert weitergeholfen, von der Reparatur bis zur Schadensabwicklung
6. Ein Leih-​smart bei Reparaturen oder Service (außerhalb der Garantieansprüche) wird mit 20 EUR/​Tag in Rechnung gestellt. Das ist o.k.
Verbesserungsvorschläge habe ich eigentlich keine. Daher mein Wunsch: Der Service soll so bleiben wie er ist.
Die smartCenter in der Region können sich hier eine Scheibe abschneiden.