First-Class Autopflege

Wir haben Nov 2012 2 Groupon Gutscheine von /​für FCA gekauft,
die eigentlich ab dem 1.12.12 gültig sein sollten.
Auf einen Anruf teilte man uns mit, das diese erst ab Jan /​Feb 13 eingelöst werden könnten.
Im März haben wir dann 2 aneinanderhängende Termine am 4. Mai 13 für den Wagen meiner Frau und meinen bekommen.
Der 1. PKW um 11 Uhr, der
Wechsel um 14 Uhr. Nun waren wir heute dort, etwas zu früh gegen 10.15 Uhr.
Der erste Eindruck war für uns eine völlig verwahrloste Hinterhofbude.
Ich bat um einen Anruf ca ½ Std vor Fertigstellung meines Wagens, um dann mit dem 2. zeitig dort zu erscheinen.
Soweit so gut.
Um 12.40 kam dann ein Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, das der Kompressor den Geist aufgegeben hätte und er einen neuen kaufen mußte. Dadurch würde sich alles um 2 Std verzögern.
Kein Problem antwortete ich.
Kurz nach 15.00 Uhr waren wir dann dort und wollten tauschen.
Doch uns wurde von dem türkischen Mitarbeiter gesagt, das der PKW noch nicht einmal angefangen wurde !!!
Ein Kunde aus Köln wäre kurzfristig dort aufgetaucht und diesen hätte er zwischengeschoben…
Verständlichwerweise waren wir sehr erbost und ich tat meinen Unmut kund indem ich sagte, was denn dies für ein Sch… laden sei ?!!
Daraufhin baute sich der türkische Mitarbeiter vor mir auf und drohte mir.
Und meine Frau giftete er an, sie solle sich da raus und die Klappe halten.
Hätte ein anderer Kunde nicht beschwichtigend auf ihn eingeredet, so wäre die Sache sicherlich eskaliert.
Kurzerhand verwies er uns des Platzes und meinte, das er unsere Karren nicht machen wird.
Für uns ein absolutes Unding, das man solche Schlägertypen auf Kunden losläßt !!
Darum Finger weg von der Bude !!!