Traumschnitt

Ich hatte auch einen Groupon Deal mit 6 Monaten schneiden.
Erster Eindruck ist sehr gut, schöner Laden. Am Platz angekommen und mich einmal umgeguckt trügte mich schon der erste Schein. Vor dem Mitarbeiter Raum war wohl mal ein Wasserschaden, hier wurde der Fussbodenbelag hoch genommen und blieb eigentlich auch so.
Ich habe keinen komplizierten Schnitt. Am Anfang habe ich alles erklärt und dann ging es auch Los. Am Anfang war auch alles Okay, nur nach Woche für Woche merkte ich immer mehr das sie mein Schnitt immer mehr verändert hat. Also wieder alles erklärt. So ging das Spiel immer weiter.
Was mich allerdings wirklich gestört hat waren die Unterhaltungen zwischen den beiden Mitarbeiterinnen. Die Chefin hat damals jeden Beitrag (beim Vorgänger) von Unilocal gelesen und hat sich darüber mit ihrer Kollegin unterhalten. Und das vor Kunden. Es wurde zum Teil darüber gerätselt welcher Kunde, welchen Beitrag geschrieben hat und so etwas geht für mich echt nicht.
Letztendlich war auch genau das mein KO Kriterium für den Laden.

ACHTUNG: Bitte auch die Beiträge im Filter beachten — hier sind allein 4×4−5 Sterne aus den letzten Monaten verschwunden. Das Bild hier trügt ;)
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Ich bin ursprünglich über einen Gutschein zum Traumschnitt gekommen und habe mich alle 3 Male sehr gut beraten gefühlt. Man nahm sich sehr viel Zeit für Fragen, fragte auch nach und beriet, wo ich unsicher war.
Ich habe im Grunde pflegeleichtes, mittellanges Haar, hatte aber sowohl mit Schnitten als auch Strähnchen bisher bei mehreren Friseuren Pech. Manchmal waren Strähnchen nicht zu sehen, manchmal so grell, dass ich mir am liebsten eine Mütze aufgesetzt hätte um mich zu verstecken.
Hier nicht. Im Gutschein war jeweils nur 3×1 Schnitt enthalten, ich habe mich dann aber — aufgrund der netten Atmosphäre und des Vertrauens — ab dem zweiten Mal für Strähnchen entschieden. Siehe da: Es lohnte sich :) Die Strähnchen waren gut gemacht, sichtbar, aber nicht zu grell, genau zu mir passend.
Auch wenn es bisher nur eine Gutscheinaktion war, werde ich — nun auch ohne Gutschein — wiederkommen.

Diesen Bericht habe ich nun das 3. Mal überarbeitet, da verschiedene Dinge rausgenommen werden mussten.
Wie dem auch sei. Es ist schade, dass mein erster Beitrag sogar gelöscht wurde, da dieser bereits nett kommentiert wurde: o)
Daher jetzt mein dritter Versuch:
Ich war Anfang des Jahres mit meiner Mutter bei Traumschnitt. Ebenfalls über eine Gutschein-​Aktion aus dem Internet.
Vor Ort wurden wir nett begrüßt und nahmen Platz. Meine Mutter wollte ein, zwei rot farbene Strähnen. Leider konnte man die Strähnchen am Ende nicht sehen und somit machten wir einen Nachbesserungstermin.
Meine Mutter nahm mich wieder mit, quasi als Beraterin. Die Friseurin machte meiner Mutter Vorschläge, wie kurz und welche Farbe sie wählen würde. Meine Mutter schaute zwar kritisch zu mir rüber, nickte aber und ließ alles mit sich machen. Da ich weiß, dass meine Mutter bei Friseurbesuchen meist unsicher ist, eilte ich zur Hilfe und fragte nach, ob sie auch wirklich sicher ist mit der Farbe und ob sie es auch wirklich so haben möchte. Bevor meine Mutter antworten konnte, patzte die Friseurin dazwischen Ich glaube Ihre Mutter kann das selbst entscheiden, schließlich hat sie auch einen Mund!
Wie bitte?! Ich schaute sie schockiert an und sagte, dass ich glaube, dass sie sich gerade nicht traut was zu sagen. Daraufhin die Friseurin: Tja, dann muss sie das sagen, aber nicht SIE, das nervt nämlich ganz schön!
Ich finde dieses Verhalten mehr als unprofessionell. Und anstatt sich für dieses Benehmen zu entschuldigen, hat die Inhaberin zu meinem letzten (leider gelöschten) Beitrag auch noch folgenden Kommentar verfasst:
Ich glaube du konntest nicht damit umgehen das man dir mal gesagt hat das du jetzt nicht dran bist sondern deine Mutter.
Es nervt richtig, wenn die Tochter ständig ihren unqualifizierten Senf dazu gibt und ja dann ist es auch mal an dem was zu sagen.
Ich denke nicht, dass es Ihre Aufgabe ist, zu urteilen, wie meine Mutter und ich miteinander sprechen.
Ich will nicht sagen, dass der Friseur vom Handwerk her schlecht ist, diese Erfahrung muss jeder selbst machen. Mein Schnitt war gut, die Haarfarbe auch. Aber SO mit seinen Kunden umzugehen ist einfach unglaublich. Und dafür kann ich einfach nicht mehr als einen Stern geben.
Da auf der Internetseite keine Preisliste ist, fragte ich nach unserem ersten Termin nach einer Quittung, um nachvollziehen zu können was ich nun für was bezahlt habe. Leider wurde mir keine ausgestellt.

Ich hab meinen neuen (Traum-)Frisör gefunden! :)
Auch ich bin (erst) über eine Gutscheinaktion auf Traumschnitt aufmerksam geworden und kann mich meinen (positiven) Vorrednern nur anschließen.
Ich war heute das erste Mal da. Der Salon und auch die Mitarbeiterinnen wirken auf mich sehr bodenständig, was ich als sehr angenehm finde. Beim Waschen gibt es sogar Hocker, auf denen man seine Beine hochlegen kann so angenehm war Haarewaschen dadurch noch nie :))
Ich wurde von Astrid kompetent und ausführlich beraten, meine Wunschfrisur hat sie mehr als gewünscht hinbekommen! Ich war angenehm überrascht so einen erfolgreichen Friseurbesuch hab ich bisher selten erlebt!
Der Schnitt ist sehr akurat und wurde in Ruhe ausgeführt. Anschließend hat Astrid meine Haare ohne Stylingprodukte super geföhnt und mir zwischendurch den einen und anderen Tipp gegeben.
Jetzt hoffe ich nur noch, dass ich das zu Hause wenigstens ¹⁄₃ so gut hinbekommen werde Falls nicht, rettet dass aber bestimmt eine frische Coloration, die ich mir dort Samstagmorgen gönnen werde :)
Hach, ich freu mich! (:
P.S: Auf Wunsch gibt es Kaffee o.ä. frei, WC im Keller (vermutlich nicht besonders erwähnenswert, aber irgendwie fand ich das dortige Ambiente besonders charmant! ohne Ironie!)
Die Parkplatzsituation vor Ort ist nicht ganz so günstig, hier sollte man vielleicht ~ 10 Minuten mehr einplanen oder noch besser die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen!

Ich habe diesen Frisör über eine Gutschein-​Aktion kennengelernt. Die Damen sind allesamt sehr freundlich! Bei anderen Frisören habe ich schon öfters die Erfahrung gemacht, dass man mal eben schnell bearbeitet wird und sich hinterher über den verpfuschten Haarschnitt ärgert. Hier wird man gut beraten, bekommt ordentlich und sorgfältig die Haare geschnitten. Auch wenn ich sehr kurzfristig einen Termin haben wollte, war das kein Problem. Mein Gutschein ist mittlerweile abgelaufen und ich werde weiterhin hier Kunde bleiben! Vielen Dank!

Hallo,
Ich würde mich freien, wenn ihr auf euer Internetseite auch eine Preisliste stellen würdet.

Liebes Traumschnitt-​Team,
Wir sind über eine Coupon-​Aktion auf Euch gestoßen und danke für euren guten Service. Leider musste ich in den vergangenen 6 Monaten feststellen, dass wir diese Zeit brauchten um meinen zukünftigen Haarschnitt bei euch zu entdecken. Hierfür möchte ich mich auch ausdrücklich bedanken. Jetzt haben wir meinen Traumschnitt gemeinsam gefunden.
Was lernen wir daraus:
gib nichts auf den äußeren Eindruck. Er sagt nichts über die Fähigkeiten aus. Selbst schwierige Kadidaten wie ich werden hier gut beraten auch wenn es gedauert hat. Bitte macht weiter so.
Joachim Boye Stade

Wir hatten zu 4 eine Frisörflatrate über ein Gutscheinportal erworben, die gestern endete. Fazit nach sechs Wochen:
Super Service was Terminvergabe betraf. Kurzer Anruf und schon lief es.
Das Ambiente ist passend für sowohl die junge als auch ältere Zielgruppe. Schade nur dass ihr immer noch Ärger wegen des Schadens habt.
Die Idee mit der Bewirtung ist auch Super, insbesondere da der Kaffee schmeckt. Nur werden die Hanuta nicht auf Dauer nicht zu teuer?
Bezüglich der Frisörleistungen bin ich hin und hergerissen. Mal waren die Schnitte sehr schön und klasse umgesetzt. Mal war ich am nächsten Tag unzufrieden. Aber zugegeben ich hätte ja hingehen können und das korrigieren lassen. Das Angebot wurde bei jedem Besuch ausgesprochen. Daher bekommt Ihr hier trotzdem ein klares gut, denn wie sollt Ihr was ändern wenn die Kundin nichts sagt. Was ich ehrlich nicht verstehe sind eure Preise: ich bekam jedes Mal außerhalb der Flatrate die selben Leistungen bei unseren 4 Besuchen und habe 3 verschiedene Preise bezahlt. Trotzdem denke ich macht weiter so und ein Tip von mir: wäre es nicht sinnvoll bei Ablauf der Flatrate den Kunden zum Zwecke der Kundenbindung ein Folgeangebot zu unterbreiten? Gerade wenn der Kunde vor einem steht, ist die Wahrscheinlichkeit eines Folgeabschlusses wesentlich höher.

Alles ganz prima, gute Atmosphähre, freundlich!
Hatte auch né Flatrate über Gutscheinportal. Beim ersten mal die Chefin am Start, nett mit ihr auch darüber plauschen können.
Schnitt war bei mir jetzt nicht so schwer, deswegen beurteile ich das jetzt weniger, hatte aber auch schon n kumpel mitgenommen, der fand es auch gut.

Dies ist der Laden, dem ich meine Haare anvertraue. Eine ganz unaufgeregte Atmosphäre, leckerer Gratis-​Kaffee + Schokoriegel und ein sehr kundenorientiertes Auftreten. Ich vertraue meine Haare regelmäßig Astrid an, die tolle Bobs schneiden kann und an meinen Vorstellungen ausgerichtet sehr exakt und professionell schneidet. Dabei fällt mir ein: ich muß endlich mal wieder einen Termin machen.

Ich bin durch meinen Qype-​Deal auf Euren Salon aufmerksam geworden. Mir hat das Ergebnis meiner neuen Frisur dank meiner Friseurin Ayse gut gefallen. Die zweifarbigen Strähnen sind super gut geworden und ich bekomme seitdem von meinem Freundeskreis viele Komplimente. Die beiden Latte Macchiatos waren auch sehr lecker! Ich komme bestimmt wieder in Euren Salon, auch wenn die Anreise aus Eilbek etwas länger dauert, aber es lohnt sich Am Dienstag, 11.09.2012 war ich das 2. Mal hier und es hat mit erneut sehr gut gefallen. Diesesmal wurde ich von der Chefin (Yvonne) bedient und kann auch sie uneingeschränkt weiter empfehlen. Ich habe zwischenzeitlich nicht nur ein Kompliment für meine Frisur erhalten. Der Latte Maciato war auch diesesmal sehr sehr lecker!!! Und der Klöhnschnack war einfach wundervoll, weil wir festgestellt haben, das wir mit Tischtennis das gleiche Hobby haben Macht einfach weiter so

Ich war vor ein paar Wochen bei Yvonne mit meinem Dealy-​Deal-​Gutschein.
Sie hat mich nett behandelt, es gab einen schönen Kaffee und zum Schluss hat sie mir die Haare ganz toll geföhnt– VIELEN DANK!
Ich komme sicherlich gerne wieder

Ich habe vor einiger Zeit meinem DailyDeal Gutschein eingelöst und war weder von mit dem Ambiente noch mit dem Ergebnis zufrieden. Die Beratung war durchschnittlich und zeugte nicht gerade von Kreativität. Ich finde es auch extrem nervig bei einem 1. Besuch die pers. Daten abzuverlangen und dann wurde auch noch schlecht über andere Kunden geredet, besonders über die Schnäppchenjäger! Das ist ein No-​Go!

Ich bin nach meinem Friseurbesuch bei Traumschnitt wirklich enttäuscht. Klar, der Laden ist sauber, die Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend, werden ihren hochgepriesenen Image aber keinesfalls gerecht. Ich habe mir aufgrund der Bewertungen und deren Werbung so einiges mehr versprochen. Obwohl man mit meinen Haaren viel hätte anstellen können und ich mir auch einige kreative Impulse erhofft hatte wurde mir mein Haupt total versaut. Nichtmal nachschneiden/​Schnitt reinbringen können die da gescheit!!! Irgendwie muss ich sagen das ich von Anfang an vom Erscheinungsbild der Mitarbeiterinnen enttäuscht war. So sehen keine kreativen Stylisten aus die Ahnung von irgendwelchen Modetrends haben und mich in dieser Hinsicht hätten gut beraten können.
Ich bin kein negativer Miesmacher. Im Gegenteil. Bin sehr tolerant und habe schon das ein oder andere mal nach einem Friseurbesuch zu mir gesagt. «na komm, mit etwas Wax bekommste das schon irgendwie wieder hin», aber nichtmal das klappt diesmal. Bin wirklich sehr enttäuscht.