Total Deutschland

Die Total am Mundsburger Damm macht ihrem Namen alle Ehre: sie bietet total tollen Service, ist total freundlich, ist total hilfsbereit und total unentbehrlich. Die Crew ist sehr verlässlich, immer gut gelaunt und hilfsbereit. So ist die Total Station gleichzeitig ein kleines Kommunikations-​Zentrum für das ganze Viertel, hier klönen die Nachbarn beim Milchkaffee, die Damen bekommen kleine Hilfestellungen vom Luftdruck-​Check bis zum Frostschutz-​Auffüllen. Und weil die Mannschaft seit Jahren ihrem Chef treu bleibt, kann man sicher sein, das die Mitarbeiter auch morgen noch da sind und sich richtig kleine Freundschaften entwickelt haben. Hier wird gefragt wie der Urlaub war, was der Rücken macht und ob die Tochter versetzt worden ist. UND DAS GANZE GIBTS 24-​STUNDEN LANG RUND UM DIE UHR. Autowaschen am Sonntag, kein Problem. Schnell noch eine Pizza eingekauft und ein Six-​Pack dazu, hier ist alles unkompliziert und machbar. Wenn Du mich fragst was hier anders ist als woanders, kann ich nur sagen es ist der Chef und seine Familie und seine Mitarbeiter. NIcht zu vergessen die Auszubildenden, die hier richtig Klasse dabei sind und nicht zu vergessen der Werkstattleiter, der immer einen Weg weiß. Benzin gibts überall, belegte Brötchen auch, Lebensmittel und Waschanlage sind selbstverständlich, wenn ich aber auf dem Weg in die City weder in Bramfeld, Wandsbek oder Barmbek tanke, dann weil für mich die Total am Mundsburger Damm fast soetwas ist wie eine Stammkneipe, da kennt man sich, da ist man zuHaus. Auf jeden Fall würde ich nie wegen ein paar Cent-​Schwankungen auf der Preistafel woanders tanken, so wie man auch dem HSV und St. Pauli treu bleibt, wenn die mal nicht so gut sind. Ich weiß, in Qype beschreiben die meisten das was negativ ist, aber mir fällt beim besten Willen nichts ein! Die Total ist einfach total Klasse.

Nur 50 m bis zur Tanke. Perfekt ! Jeden morgen frische Brötchen. Der Service stimmt. Immer wieder gerne.

Die beste Tanke weit und breit mit den nettesten Mitarbeitern, die mir auf einer Tankstelle je begegnet sind. Ich bin Stammgast hier und als solcher werde ich vielleicht etwas bevorzugt behandelt mein morgendlicher Milchkaffee wird schon zubereitet, wenn ich in der Ferne gesichtet werde, das Guten Morgen, heute wieder ein paar Brötchen kommt so fröhlich und schwungvoll, dass meine Morgenmuffellaune sich sofort in Luft auflöst und nach einem kurzen Small Talk über Wetter, Tagespolitik und Spritpreise bin ich gut gelaunt und fit für den Tag. Wärmstens empfehlen kann ich auch den Waschservice: Auto abstellen, Schlüssel abgeben, das Rund-​um-​sorglos-​Paket bestellen (Autoreinigung außen und innen, einmal auftanken, Ölservice, Reifendruck etc.) und irgendwann ein blitzblank gereinigtes und gepflegtes Auto wieder abholen. Die schaffen es hier immer wieder, dass mein Fahrzeug dann wie neu aussieht (hält bei mir leider meist nur zwei Tage an;-). Auch die KFZ-​Werkstatt auf der Tanke ist klasse, die machen fast alles in kurzer Zeit möglich und ein das schaffen wir nicht so schnell habe ich hier noch nie zu hören bekommen die schaffen immer alles in kürzester Zeit zu günstigen Konditionen. Und wenn sie etwas nicht selber machen können, dann kennen die immer jemanden, der es schnell und gut für sie ausführt. Diese Tanke und ihre Mitarbeiter ist wirklich Gold wert!

Ich tanke seit Jahren hier und bin ein echter Fan geworden! Der Service ist immer freundlich und zuvorkommend. Mit Cerkan arbeitet sogar ein ausgewiesener KFZ Experte auf der Tanke, der nicht nur sehr kompetent sondern auch sehr nett ist. Personalwechsel gibt es wenig, die meisten arbeiten schon seit Jahren hier, was auf ein stimmiges Betriebsklima hinweist. Neue Mitarbeiter sind am Anfang leider oft nicht so freundlich. Dies ändert sich aber schnell oder der Mitarbeiter wird nicht mehr gesehen :-) Dies zeigt mir ebenfalls, dass auf Freundlichkeit viel Wert gelegt wird.
Ach ja: Super E10 kostet schon seit Wochen 0,00 Euro. Ich finde über den Preis kann man wirklich nicht meckern :-)
Also meine Frau und ich sind echt gern hier und DAS habe ich über eine Tankstelle noch nie geschrieben!

Schlechter Service inklusive.
Es ist ja nicht meine Art mit dem erhobenen Zeigefinger rumzulaufen, aber der Service an der Tanke ist eine glatte 6! Ich wollte meinen Smart waschen lassen. Verschmutzungsgrad: Leicht bis normal. Preis: 8 Euro. Als ich die Kiste wieder raushole, ist er genauso dreckig wie vorher. Ich also zur Dame mit Imigrationshintergrund hinter der Kasse hin und Ihr den Wagen gezeigt. Als Antwort erhielt ich: Da kann ich nix machen. Ich habe heute schon viel Waschkarten verkauft und keiner hat sich beschwert. Kommen Sie morgen zwischen 16 und 17 Uhr wieder. Dann ist der Chef da. Ein zweiter Versuch den Vorfall zu erklären wurde gar nicht erst beachtet. Was wäre denn dabei gewesen, eine neue Waschkarte rauszurücken? Guttrage ich mein Geld woanders hin.

Meine bevorzugte N8chttanke liegt in Sichtweite am Mundsburger Damm. Rund um die Uhr bekommt man hier alles was man braucht (nur Lotto, Brötchen und Vielweiberei gehen glaube ich noch nicht).
Verschiedenste Biere und Softdrinks, Knabberkram und Zeitschriften in großer Auswahl. Wer überraschend Samstag Abend Besuch bekommt, deckt sich hier prima ein. Und fürs Katerfrühstück wird auch so Manches vorgehalten.
Die Preise gehen für Tankenniveau o.k. Das Produktrange reicht von Billigheimer & Co (von Raven Bier) bis zum Premium Pils. Als ich noch dem Tabakgenuss erlegen war, habe ich hier spät nachts AlCapone Sweets Cigarillos bekommen. Ein Knaller!
Ich weiss auch nicht warum ich die ARAL und die Shell am Winterhuder Weg meide. Wahrscheinlich ist der «gefühlte Weg» einfach weiter.
Apropos Tanke: Wer sich noch einen motorisierten Untersatz leisten mag, bekommt hier als Beiprodukt auch Sprit und kann seinen Traum aus Lack & Chrom waschen lassen.
Two thumbs up for Total!