R & D Fahrzeugtechnik

Eigentlich bin ich fast jeden Morgen vor bzw. nach der Arbeit immer die Steinbeker Hauptstr. entlang gefahren. Der Witz daran: Bis vor kurzem wusste ich noch gar nicht, dass es dort auch eine KFZ-​Meisterwerkstatt gibt. Diese liegt in der Nähe meines Arbeitsplatzes. Als mein Auto, welches inzwischen schon 1o Jahre alt ist, wieder Probleme machte, wollte ich unbedingt vor der Arbeit diese Werkstatt anfahren. Dort angekommen, schilderte
ich das Auto-​Problem (das Geräusch)
Der Chef persönlich kümmerte sich um mein Fahrzeug. Leider hatte ich nicht die Zeit, da ich ja zur Arbeit musste, das sagte ich. Aber diese Werkstatt machte mir einen sensationellen Vorschlag.
Es wird kein Schnell-​Schuss gemacht, sondern genau erruiert, wo der Fehler sitzt.
Ich könnte das Auto dort lassen und sie gehen der Sache nach. Im Laufe des Tages wird man sich bei mir melden. Ich hatte es kaum ausgesprochen, wie soll ich jetzt zur Arbeit kommen? Da fragte man mich, wo ich jetzt genau hin muss. Die Antwort: Ich fahre Sie mal eben rum! Kein Problem! Was für ein Servie und das in der heutigen Zeit! Hut ab! Diesen Service nahm ich natürlich dankend
Vormittag kam der Anruf aus der Werkstatt. Der Fehler wurde gefunden. ICh gab dann grünes Licht (kann repariert werden).Nach der Arbeit bin ich dann wieder hin, um mein Auto abzuholen. Freundlich wurde ich empfangen und obwohl ich keine Ahnung hatte, wurde mir die Ursache dann im Detail erzählt bzw. erklärt.Anhand des ausgetauschsten
den meisten Werkstätten liest man das nur in der Rechnung, wird aber selten bzw. nie im Detail erklärt!So fühlte ich mich sehr gut aufgehoben bzw. beraten. Als Kunde fühlt man sich dort wirklich wohl. Kaffee oder gekühlte Getränke werden dort angeboten, falls man ein paar Min. warten muss.
Mein Auto macht jetzt keine Geräusche mehr! Sollte mein altes Auto wieder Wehwehchen haben, dann werde ich diese Werkstatt anfahren!
Im nächsten Monat bin aber wieder da, dann muss ich zum TÜV.Das wird alles dort gemacht!

Ich bin mit den Jungs sehr zufrieden. Ich bekomme stets einen zeitnahen Termin und der Wagen ist rechtzeitig fertig.
Auch das Vorab-​Gespräch mit den Jungs ist sehr gut; mir wird immer ausführlich und verständlich erklärt, was gemacht wird und warum.
Sollte einmal etwas unvorhersehbares den Abholtermin verzögern, bekomme ich sofort einen Anruf.
Sie bieten auch einen Bring und Abholservice an