PCexpress-Werkstatt

Perfekte Arbeit. Kostenbewußte Vorschläge. Preis in Ordnung. Der Inhaber ist sehr freundlich, erklärt seine Arbeiten. Seine emails sind voller Humor. Bin sehr zufrieden und empfehle ihn gerne weiter.

So etwas erlebt man selten: Ich habe im Vorfeld angerufen, um mein Problem zu schildern und Herr Lender hat sich daraufhin so viel Zeit genommen, dass ich durch Telefonat und Mailkontakt mein Problem selbst beheben konnte und weder Zeit (kein Hinfahren) noch Geld investieren musste
Das nenne ich wirklich kundenorientiertes Servicedenken und ich möchte daher hier mein vollstes Lob aussprechen, weil ich nicht glaube, dass viele so gehandelt hätten!!! Vielen Dank

Toller Service, gute Beratung. Und weil ich wirklich in Eile war, wurde schon nach 2 Stunden das reparierte Gerät als abholbereit gemeldet. Da gehe ich wieder hin.

Update 24.11.2012: Wir sind jetzt seit inzwischen fast 3 Jahren Stammkunden bei PCexpress, mein Mann mit Ahnung noch unter Null, ich mit ein wenig mehr. Aber bevor ich wie früher allein an Problemen herumpussele, lasse ich lieber Herrn Lender an unsere beiden PCs. Und in 3 Jahren gibt es immer mal wieder welche. Die Preise sind nach wie vor angemessen und es ist einfach beruhigend zu wissen, dass es fast immer auch recht schnell geht. Ich schreib ja schon: genial. Über sein Problem mit Apple kann ich nur kichern. Passt aber zu ihm, warum sollte er sich denn auch verbiegen. Nur Ärzte sind verpflichtet, alles zu behandeln, was ihnen präsentiert wird so what?
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Ein genialer Laden, ebenso wie sein Besitzer. Ein super Fachwissen erwartet einen und für jedes Problem eine Lösung.
Wer die Nase voll hat von unergiebigen und teuren Hausbesuchen, der sollte seinen PC dort abliefern. Es geht immer schnell und die Preise sind mehr als fair.