Paul Heinz Wünsche

Hallo,
hatte 2013 einen Sturmschaden und als ich morgens den «Salat» sah, hatte mein Nachbar ebenfalls wg. Sturmschaden schon die Paul Heinz Wünsche GmbH informiert. Die Mitarbeiter waren schon dabei zur Sturmsicherung des Daches. Schnell habe ich mir die Telefonnummer besorgt und in der dortigen Zentrale angerufen, ob sie gleich bei mir weitermachen können (bei denen hat das Telefon an dem Tag mehr als einmal geklingelt ;-). Dies klappte alles und nachdem die Mitarbeiter beim Nachbarn fertig waren, kamen Sie vorbei und machten die Sturmsicherung bei mir und nach wenigen Wochen dann die Abschlußarbeiten.
Bin wirklich sehr zufrieden und habe auch jetzt einen Folgeauftrag an Sie vergeben.

Hatte Ende letzten Jahres ein kleines Problemchen — mein Dachfenster ging nicht mehr zu. Im Sommer wäre das halb so schlimm gewesen, aber im Winter kommt das irgendwie nicht so gut.
Da sich das defekte Fenster in einem Schrägdach befindet, ist hierfür ein Dachdecker zuständig! Wieder was dazugelernt.
Der darf dann das alte Fenster rausreissen und ein Neues einbauen. Zur Montage mussten nämlich erstmal einige Dachziegel abgebaut werden.
Der Service funktionierte sehr gut. Ich bekam einen Termin gesagt — alles klar. Dann wurde ich aber noch mal angerufen: «Wir können auch schon am Samstag kommen! Wäre das okay?» — Klar war das okay — noch 2 Tage früher und ich musste nicht extra Urlaub nehmen.
(Fast…) pünktlich kamen dann auch 2 Dachdecker bei mir an. Ein Profi, ein Auszubildender. Beide waren trotz der kurzfristigen Samstags-​Sonderschicht gut gelaunt und waren auch mal für einen blöden Spruch zu haben.
Die Arbeit wurde professionell ausgeführt und zügig ausgeführt. Auch das passende Werkzeug hatten die beiden mitgebracht (leider nicht selbstverständlich bei Handwerkern). Das passende Fenster hatten die beiden natürlich auch dabei…
Einen Stern Abzug muss es allerdings geben, weil die beiden sich mit der Leiter unter dem Schrägdach wohl ein wenig verkalkuliert haben und mit derselben erstmal ein Loch in die Wand bohrten. Glücklicherweise war der Schaden aber nur gering.