Orion-Apotheke

Really friendly staff, always remember a face, can heal almost any wound! I only go here, even for my prescriptions.

Erst gestern war ich wieder in der Apotheke wir sind dort gerne aufgrund der freundlichen und kompetenten Beratung. Nicht vorhandene Medikamente werden umgehend bestellt, außerdem bekommt man zunächst die preisgünstigere Alternative angeboten. Zudem gibt es bei Bedarf die Möglichkeit, die Medikamente nach Hause liefern zu lassen. Sehr schön!

Die Orion-​Apotheke wird seit einiger Zeit von dem Apotheker Gunnar Arbeiter geleitet. War heute durch Zufall dort, weil ich Isopropylalkohol brauchte, den ich zum Reinigen meines Elektro-​Rasierers benötige. in der Feld-​Apotheke in Harburg hatte mir die freche ältere Dame (war bestimmt keine Apothekerin) 100% Alkohol aufgeschwatzt, weil sie vermutlich nicht in der Lage war, den Alkohol zu verdünnen. Von Herrn Arbeiter habe ich jetzt erfahren, dass reiner Isopropylalkohol gar keine Desinfektionswirkung hat, sondern nur 70%iger Alkohol. Man muss wohl tatsächlich zwischen den Apotheken im Fachwissen unterscheiden und nicht in die erstbeste Apotheke gehen oder nur nach dem Preis die Apotheke auswählen.

Die Orion Apotheke ist so la la in meinen Augen. Irgendwie ist es doch immer das gleiche. Egal wo man hinkommt, man bekommt immer ein überteuertes Medikament angeboten und wenn man dann mal nachfragt, ob es dasselbe nicht etwas günstiger geben würde, so wird man entweder schräg angesehen oder bekommt es nur mit viel «wenn» und «aber «überreicht. Ich weisss ja, dass ihr so euer Geld macht, aber leider ist auch mein Budget nicht unbegrenzt. Und ich sehe auch nicht ein, für den selben Wirkstoff mehr als nötig zu bezahlen.
Oft sind sie dabei auch noch unhöflich, was wirklich sehr schade ist. Aber wer es sich leisten kann…

Bin neulich zufällig in die Orion Apotheke, weil ich nach einem Trainingslauf Schmerzen im Knie hatte… wollte nicht gleich zum Arzt laufen (hinken) und war positiv überrascht, nicht nur freundlich und zuvorkommend, sondern auch fast schon mit ärzlticher Präzision: Genaue Nachfragen zum «Unfallgeschehen», anderen Medikamenten die ich nehmen würde, usw.
Letztlich ein gutes Mittel bekommen und nach drei Tagen waren die Schmerzen dann auch weg! Prima!

Die Orion-​Apotheke ist meine «Stammapotheke». Meine Daten sind brav im Computer gespeichert, damit die Apothekerin meines Vertrauens gleich sehen kann, was ich für Medikamente einnehme. Bei evtl. Unverträglichkeiten o.ä. wird dies vermerkt und man muss beim nächsten Mal nicht darüber nachsinnen, von welchen Schmerztabletten dieser allergische Ausschlag kam. ;) Zudem habe ich ein Bonusheft, mit dem ich fleißig Punkte sammle und wenn es voll ist eine Gutschrift verrechnen lassen kann. Ich kaufe sehr oft Produkte von La Roche Posay, da lohnen sich die Punkte wirklich. Das Team der Orion-​Apotheke ist sehr freundlich, berät geduldig und qualifiziert und ist stets bemüht, dass der Kunde zufrieden nach Hause geht. Da die Apotheke relativ klein ist, ist nicht immer alles vorrätig, was man vielleicht benötigt. Es wird aber schnell und problemlos bestellt.

Die Orion-​Apotheke ist meine Stamm-​Apotheke und liegt im Herzen Eimsbüttels. Neben dem guten Sortiment, gehört auch die freundliche Beratung und der gute Service zu den positiven Seiten dieser Apotheke. Ist ein Medikament mal nicht vorrätig, wird sofort versucht, dieses über die nahe liegende Partner-​Apotheke bringen zulassen oder durch den kostenlosen Lieferservice zu mir nach Hause gebracht. Gerade wenn meine Kleine mal krank ist, nehme ich das gerne in Anspruch. Da diese Apotheke den Umgang von Müttern mit kranken Kindern gewohnt ist, fühle ich mich immer gut beraten.

Die Orion-​Apotheke gehört zur Vita-​Apotheke in Eimsbüttel. Ein wesentlicher Unterschied ist die Freundlichkeit. Hier in der Orion-​Apotheke hat man es leider mit schnippischen und unfreundlichen Bedienungen zu tun. Dazu ist das Angebot höchstens durchschnittlich.

Die Orion-​Apotheke liegt auf der Osterstraße direkt unter der Kinderärztin. Das ist der einzige Grund dorthin zu gehen.
Zum einen wird bei Beträgen unter 10 Euro rumgezickt, wenn man mit der EC-​Karte bezahlen will. O-​Ton: Wollen sie nicht sowieso heute noch Geld abheben, dann machen sie das doch jetzt! Ich habe mich immerhin durchgesetzt. Dafür gibt es einen Extrapunkt.
Dann ist in der Orion-​Apotheke anscheinend die Gründerin noch beschäftigt. Ein Mütterchen im tiefsten Rentenalter, die Beträge in die Kasse in Zeitlupe eingibt. Unfassbar.
Da fast alle Apotheken irgendwie gleich sind (gleiche Medikamente, alle zu teuer) und der Service entscheidet, ist Orion eine schlechte Apotheke. Mit ach und krach gibt es 2 Punkte.