Media Markt

Extrem unfreundlich — als meine Finanzierung von Kreditinstitut abgewiesen wurde, zerriss die zuständige Mitarbeiterin ganz provokant die Finanzierungsunterlagen. Nach dem Motto: Du kaufst nichts, dann raus hier! Ich war sehr verwundert über die Abweisung, da ich sehr vorsichtig mit Ratenzahlungen bin und nicht einmal einen Vertrag für mein iPhone habe, sondern es Bar gekauft habe. Auch erst einige Monate später hatte ich einen Internetanschluss bestellt, für den eine einwandfreie Schufa Voraussetzung war. Als ich nach dem Grund fragte, meinte die tattoowierte Mitarbeiterin, dass laut Kreditinstitut meine Schufa schlecht sei. Media Markt arbeitet hier mit der TargoBank zusammen, die rechtlich nicht befugt ist Dritten Infos über meine Schufa zu erteilen. Ich halte die Aussage zudem für extrem fragwürdig, da ich mir erst vor einem Jahr eine Auskunft eingeholt habe. In der Zwischenzeit ist nichts passiert! Merkwürdige Praktiken in diesem Media Markt und freche Mitarbeiter! Ich geh nur noch zur Konkurrenz =)

Schön ist der Laden nicht, aber die Preise sind hier einfach fast immer am günstigsten. Außerdem ist die Lage direkt am Bahnhof total praktisch um nur mal schnell etwas einzukaufen und dann weiter zu fahren.
Das elektronik Geschäft verteilt sich auf 2 Etagen und bieten von Staubsaugern, Fernsehern bis Computer, CD‘s und Videospielen alles was man braucht. Die Beratung finde ich hier recht gut. Man hat das Gefühl das sich die Mitarbeiter wirklich mit dem Kram auskennen.
Gestern war ich hier und habe mir eine Fujifilm Polaroidkamera gekauft. Heute abend steht eine kleine Party an, wo wir uns alle überlegt hatten ein paar Retrobilder zu schißen und eine Collage zu basteln. Relativ teurer Spaß, da die Kamera mit 79 Euro (bei Amazon 75 €) schon recht teuer ist für so ein Plastik Ding und die Filme kosten pro Foto ca. 1 €. Naja, das soll hier gerade gar nicht Thema sein. :)
Alles ist sehr gut ausgeschildert und genug Personal findet man auch. Die Kamera hatte ich schnell selbstständig gefunden. Ich hatte Glück, das letzte Modell habe ich erwischt. Yuhuuu!
Die Kasse gab es in dieser Form noch nicht immer, und so kommen wir auch auch zu dem einzigen Minuspunkt. Alle Käufer stehen zusammen in einer geschlängelten Bahn und vorne wird man dann an eine der ca. 5 Kassen gebeten. Ich war nun häufig zu Zeiten da wo es recht leer war und dann nervt dieses System schon etwas. Allgemein hat es mir vorher glaub ich besser gefallen. So schlimm ist es auch nicht ;)

Ganz netter Markt mit guter Kundenberatung und tollen Produkten;-9
einziger Minuspunkt ist die neue Ordnung der Kassen… ist wie beim Arbeitsamt und ich musste erst mal den schmalen Eingang finden um mich dann wie beim Flughafen rechts, dann wieder links und wieder rechts an Billig Kleinelektronik vorbei zu gehen.
Da frage ich mich wissen die eigentlich wie Dumm ein Kunde sich fühlt wenn er zum bezahlen recht blöde in der Reihe steht? Da kaufe ich nicht mehr ein Arbeitsamt Atmosphäre finde ich nicht prickelnd. Dann lieber Saturn am Hauptbahnhof

Ich brauchte einen neuen Kühlschrank, der alte wollte nach 31 Jahren nicht mehr, das kann ja vorkommen.
Also Sonnabend Morgen um 10 Uhr rein in den Media Markt. Das ich über zwanzig Minuten auf einen Verkäufer warten musste kreide ich der Geschäftsleitung an, die Jungs können nichts dafür. So treibt ihr die Leute doch in den Internethandel.
Aber ein gutes Schnäppchen gemacht, die Lieferung und Mitnahme des alten Gerätes waren top.

Davon abgesehen, dass ich deren Werbung abscheulich dumm finde, und das immer wieder, sind die Mediamärkte insgesamt, dieser am Altonaer Bahnhof insbesondere langweilig und schlecht ausgestattet. Nur das Kommerziellste und Gängigste, bloß kein Wort zu viel und ansonsten nicht gerade strotzend vor Kompetenz. Neuerdings darf man, um eine einfache Druckerpatrone käuflich zu erwerben, an einem Automaten ca. 10 Minuten lang herumdrücken, bis sich im Regal dann einige Domlichter blitzen. Wie blöd ist das denn? Selbst dem Prekariat zu blöd, dem Discounter sonst ein zweites Zuhause sind. Schräg gegenüber ist Conrad. Erfrischend intelligente Verkäufer und anderer Stil. Nur zu, Jungs!

Einer wie alle: Mal engagierte, mal bräsige Mitarbeiter, mal voll, mal leer. Es gibt halt große Auswahl, man kann angucken und vergleichen, und immer wieder auf Wühltischen irgendwelche Sonderangebote mitnehmen. Praktisch, weil um die Ecke. In Sachen Preise hat sich ja herumgesprochen, dass Media Markt zu den teuersten Anbietern gehört. Naben den günstigen Lockangeboten (wo man echte Schnäppchen machen kann) stehen die teuren Normalgeräte. Richtig heftig wird es beim Kleinkram wie Kabeln und Zubehör, das mal «mal eben» mitnimmt. Kostet teils anderthalb mal bis doppelt so viel wie woanders.

Der sehr zentral im Altonaer Bahnhof gelegene Media Markt bietet seinen Kunden auf zwei Etagen allerlei nützliche Technik und Unterhaltungsmedien (CD’s, Videos, Spiele) zum guten Kurs.
Die Auswahl ist gut, es gibt jedoch auch deutlich größere Märkte. Daher sollte man, schaut man gezielt nach z.B. Musikalben, Filmen oder Technik jenseits des «Mainstreams», vorher im Internet auf
nachschauen, ob das gewünschte Produkt lagernd ist. Zum ausgiebigen stöbern ist die Auswahl aber groß genug. Wer mehr Auswahl will, fährt z.B. mit der S1 ein paar Stationen weiter zum Saturn am Hauptbahnhof.
Die Mitarbeiter des Marktes machen alle einen zufriedenen Eindruck und beraten stets freundlich und kompetent. Angesichts der schnellen Entwicklungen mancher Produkte in den Abteilungen eine respektable Leistung. Fachwissen sollte man aber nicht immer erwarten, da bietet sich doch der Gang zum spezialisierten Markt an.
Preislich reagieren die Mitarbeiter stets kulant auf Internet-​Preise. Ich hatte nie Probleme mit entsprechenden Verhandlungen, wenn ein Produkt deutlich teuerer war. Manche Produkte sind sogar günstiger als im Internet.
Mein Fazit: Ein Media Markt ist und bleibt ein Media Markt: der Besuch lohnt sich in jedem Falle, wenn man auf der Suche nach speziellen Dingen ist, sollte man sich vorher im Internet informieren, ob die Ware lagernd ist. Und wenn Ihr mal nicht weiter wisst: Die Mitarbeiter helfen Euch weiter :).

Normalerweise kenne ich Media-​Märkte an Samstagen nur brechend voll, hier war dies überraschenderweise nicht der Fall.
Der Media-​Markt am Bahnhof Altona ist gut sortiert und gut aufgeteilt. Man findet sich also dort schnell zurecht. So gut wie alles wird dort angeboten von Haushaltsprodukten über Handy-​Zubehör und Appel-​Laptops bis kleinteiliges Hifi-​Zubehör.
Cases für die Samsung-​Pads 12.2 hatten sie komischerweise nicht. Hmmm, wohl nicht so gefragt — dafür Glühbirnen in allen Größen und Lichtstärken.
Es gab auch genug Angebote, aber das meiste hat man doch eh schon daheim…

Immer noch ein guter Ort um seine elektronik zu kaufen. Finde diesen Laden von der Auswahl und der Übersichtlichkeit wesentlich besser als den Conrad neben an. Meistens hab ich hier gute Beratung bekommen und bin fündig geworden. Bei manchen Onlineanbietern bekommt man die Ware dennoch etwas günstiger.

Also habe mir ein Navi gekauft.
war aber weiß Gott nicht das erste mal hier HAHA.
Ein Mitarbeiter teilte mir (nachdem er sich von einem Kollegen Rat holen musste, was ja an sich keine Schande ist) mit, dass SÄMTLICHE Navigationssysteme keine Fußgänger/​Fahrradfunktion hätten…damit konnte ich nicht leben XD (bin ein bissel Technikversessen und bedürftiger Fahrradfahrer) 5 minuten später habe ich dem Herren der mich betreute, dann die vermisste funktion bei dem Gerät gezeigt XDXDXD. Er schaute wissend und sagte er hätte NUR über die neuen Geräte gesprochen… naja… jedenfalls bedankte ert sich dann (m.m. nach widersprüchlicher weise .-()) bei mir für das auffinden der Funktion…
positiv:
–recht übersichtlich gestaltet, keine zusätzliche, nervige Werbung oder ähnliches
–beispielhaft-​höflicher und sehr freundlicher Kundenservice
–die Mediamarktpreise sind wie gewohnt hoch aber m.m. nach nicht nicht soooooo hoch wie bei Saturn
–der Mediamarkt liegt direkt über der S-​Bahn
negativ:
–um von der S-​Bahn zum Mediamarkt zu kommen muss man von der S-​Bahn ins Erdgeschoss und vom Erdegschoss ins 1. OG zum Mediamarkt (Rolltreppe ist leider meist aus) um dann per Treppen oder Fahrstuhl in den 2-​ten stock (dieser Mediamarkt ist unterteilt) zu fahren… mir ist das zu aufwändig
–das personal ist m.m. nach offensichtlich nicht adäquat auf seine Waren dafür aber im Umgang mit dem Kunden geschult
Fazit:
Durchschnittlicher Mediamarkt, mit überdurchschnittlich freundlichen Mitarbeitern.

I would give one star if it were possible. I bought a DVD player at this store but it was not working as expected so I returned in a week later. I have never had problems at all in returning merchandise but this was a different matter. I took it to the area where returns are made. After several minutes, the lady there told me to take it to the front checkout. I did that and was told to take it back to the area where it was bought. Unfortunately, the same very unfriendly, unhelpful man who sold me the DVD player was there so I had to go back to him. He took the player out of the box, unwrapped it, and preceded to polish it with a rag. After about 10 or 15 minutes of this, he told me that the player had a scratch on it and they would not take it back. I asked to talk to a manager. He left and about 10 minutes later came back and said that the manager would be there soon. At least another 15 minutes passed before a manager appeared and he was not the store manager who I had requested. He eventually issued a refund which I had to take up front to get my money back. All in all it was the worse experience that I have ever had in returning merchandise at any store. I would NEVER shop at Media Markt again. I have never met such rude unfriendly and unhelpful sales people before. They obviously do not want my business… and they will not ever have it again. If I had a sales clerk like this Mr. Heise working for me, he would no longer have a job.

Die Verkäufer sind viel freundlicher als bei Saturn, zahlreicher vorhanden und kennen sich vor allem besser aus. Ich mag das Ambiente bei Media Markt lieber, es ist längst nicht so überlaufen, wie in der Stadt. Die Auswahl ist groß und man findet sich dort gut zurecht, weil es nur zwei Etagen gibt.

Vor ein paar Wochen bestellte ich in diesem Markt 2 Haushaltsgeräte. Eine Waschmaschine und einen Trockner inkl., den Aufbau zu einer Wasch-​Trockensäule im Wert von über 4000 €. Die Beratung war sehr kompetent und ist auch zügig von statten gegangen. Den Preis konnte ich auch noch um ein paar Prozent drücken, was ich als sehr positiv ansehe. Das waren dann auch schon die positiven Seiten.
Ein Tag nach Lieferung der Ware im Media Markt in Altona sollten die Geräte dann endlich den Weg zu mir finden. Die Spedition rief mich am nächsten Morgen gegen zehn an und teilte mir mit dass sie in den nächsten 30 Minuten bei mir aufschlagen werden. Bis dahin war auch noch alles im grünen Bereich, bis es an die Montage ging. Zuerst wussten sich nicht wie sie den Zwischenbausatz am besten ausrichten sollen damit die Geräte auch optisch übereinander passen. Und als ich die Ausrichtung selbst vornahm hatten sie nicht das passende Werkzeug in ihren doch relativ billigen Hobbywerkzeugkasten dabei. So das ich Ihnen mit meinem Werkzeug aushalf.
Als die Handwerker dann endlich wieder meine Wohnung verlassen hatten und ich etwas Zeit fand mir Ihre «Qualität» noch einmal genauer anzuschauen, fiel mir voller entsetzten auf, dass sie doch etwas bei Ihrer rabiaten Vorgehensweise zerstört hatten. Zum Glück waren es nur ein paar Kunststoffteile bzw. Noch zwei Schrauben die kaputt bzw. fehlten. Die Teile habe ich anschließend im Media Markt nachgeordert und somit war die Angelegenheit dann auch vom Tisch.
Trotz all den Guten Seiten an dieser Aktion, werde ich mein nächstes Miele Haushaltsgerät nicht mehr in einem großen Elektrofachmarkt kaufen, sondern direkt bei Miele um die Ecke.

Hab grade einen Funkkopfhörer beim Media Markt gekauft. Trotz des gewaltigen Ansturms geriet ich an einen sehr fachkundigen Verkäufer, der mir in aller Ruhe Vor-​und Nachteile verschiedener Modelle erklärte und mir dann zu einem relativ günstigen Modell riet. Er ging dann mit mir noch in die Fernsehabteilung, um Detailfragen zum Anschluss an ein TV Gerät zu klären .Alles in allem ein positiver Eindruck trotz all der Weihnachtshektik

Man bekommt Zar gute oder angemessene Preise. Jedoch lässt der Service zu wünschen übrig. Unhöflich ohne Ende, und das ohne das der Verkäufer einem ins Gesicht sieht dabei. So komme ich vor wie ein Kunde-​2-​go. Ganz Mies :-(

Willkommen im Grabbeltisch-​Media-​Markt! Wir sind nicht nur günstig sondern auch billig im Ambiente! Wir sparen nicht nur an Personal sondern beantworten ihre Fragen sobald die 4 Kunden vor Ihnen beraten wurden. Vielen Dank für Ihre Geduld! Bitte gerne, nur als Kunde sehen Sie mich bestimmt nicht wieder!

Is OK. MEdiamarkt halt.
Kann man nich meckern, aber billig sind die nicht gerade.
Würde ich halt dann doch lieber auf amazon bestellen.

Schnelle, freundliche und kompetente Hilfe in der Haushaltsabteilung erhalten. Auch zuhause war das Gerät perfekt für meine Ansprüche, vielen Dank nochmal dafür !

Ich habe März 2013 einen Geschirrspüler dort gekauft, beste Beratung durch Herrn Thilo. Er nahm sich Zeit, erklärte die verschiedenen Bau– und Arbeitsweisen.
Im Nachhinein habe ich im Internet seine Angaben recherchiert und bestätigt gefunden. Der Preis war auch konkurrenzfähig, da Anlieferung und Aufstellen im Vergleich zu Internetangeboten günstig kalkuliert war.
Ein Vorurteil nicht bestätigt bekommen, der Klamauk um die Firma gefiel mir nie. Also bei sog. Weißware gibt’s nichts zu meckern :)

Ich finde den Media Mark nicht so gut. In Sachen Apple wurde ich hier recht schlecht beraten und fand den Verkäufer sehr schmierig. Auf der Suche nach einem Radio bin ich einen Promoter von Bose nicht mehr los geworden extrem nervig.
Insgesamt ist der Markt nicht klein, aber total voll gestellt, man hat kaum Platz, um die Sachen in Ruhe anzusehen, ohne das man andauernd angerempelt wird.
In der Handy-​Abteilung laufen nervige Leute rum, die einem immer nur Verträge aufschnacken wollen. Das gefällt mir einfach nicht.
Preislich ist Media Markt natürlich top, daher zwei Sterne. Wer weiß, was er oder sie möchte, kann hier bestimmt Schnäppchen ergattern, allerdings würde ich den Verkäufern nicht trauen.

Beim Thema der Elektromärkte scheiden sich die Geister. Einige sind begeistert, dass man dort fast alles bekommt, andere mögen den Lagerhallencharme nicht. Ich selber würde mich über etwas mehr Qualität und weniger Quantität freuen.
Dieser Media Markt ist direkt im Altonaer Bahnhof, was definitiv ein guter Standort ist, wenn man sich die Vielzahl von Leuten anschaut, die hier ein und aus gehen.
Man gelangt in den Markt über eine Rolltreppe. Der Eingang ist klar sichtbar durch riesige Werbebanner. Neben der Rolltreppe, links und rechts vom Eingang werden Telefonverträge, Handyverträge und Internet verkauft, wie das halt so üblich geworden ist. Der Markt selber geht über zwei Etagen. Oben ist die PC, Fernseh und Konsolenabteilung, unten finden sich DVDs, Kühlschränke, Kaffeemaschinen, etc. Die Aufteilung wirkt anfänglich etwas verwirrend.
Das Personal hier scheint gut geschult. Die Leute haben durchaus Fachkenntnis und sind hilfsbereit. Auch muss man nicht allzu lange auf einen Verkäufer warten. Bei den Preisen gibt es kaum Unterschiede zu anderen Märkten. Die Angebote sind wie üblich gut. Für alle anderen Artikel zahlt man teilweise zuviel, da bietet das Internet bessere Preise.
Die Auswahl des Marktes ist gut. Man bekommt alles, was man mal eben kaufen will und einiges mehr. Schade ist, dass es keine individuellen Ecken gibt und das insbesondere bei den Spielen. Hier vermisse ich einen Bereich für neue Spiele mit Bildschirmen, auf denen Werbetrailer laufen, großen Figuren und Plattformen für die einzelnen Spielsysteme, wie man es zB. bei Saturn am Hauptbahnhof findet.
Der Media Markt in Altona ist definitiv einer der besseren. Das Personal hier hat Ahnung und nimmt sich auch Zeit zur Beratung. Es gibt immer wieder gute Angebote auch über die Werbung hinaus und das Sortiment ist groß genug, damit man alles finden kann.

Media Markt is not cheap, that’s why it’s not called Ebay. I would have gone there more often though. Still, if I need some electronics this shop is my first choice.
Washer&dryer, LCD TV, DVD player, telephone, GPS I’m a good customer :)
Where else would you go to find a battery endurance measurer? Well, I found it in Media Markt today.