Kinderpost

Da stehe ich nun geduldig in der Schlange vor der Kasse, vor mir noch drei Kunden, hinter mir weitere vier. Und es kann nicht lange dauern bis es mehr werden, denn im Laden tummeln sich noch sechs weitere Kaufwillige. Wenn jemand nach dem Bezahlen fröhlich das Geschäft verlässt, kommen zwei neue nach … Na ja, ich warte also immer noch, rücke langsam vor und bin fast dran, da wird die Kundin vor mir gefragt:
«Soll ich es Ihnen als Geschenk einpacken?»
«Ja, gern!»
Neugierig linse ich auf den entsprechenden Artikel: Es ist ein Stift! Für € 2,80! Ich bin fassungslos! Hinter mir das eine oder andere leise Aufstöhnen, weil’s nun länger dauert, aber wenn mir mal wieder erst am Freitag einfällt, dass am Sonntag Nikolaus ist, dann hab’ ich selbst Schuld und muss Zeit mitbringen.
Die nette Verkäuferin verliert nicht die Nerven und wickelt den Stift in Papier, bindet noch ein Schleifchen drum und verabschiedet die Kundin mit einem fröhlichen «Vielen Dank und ein schönes Advents-​Wochenende!». Servicewüste? Hier nicht! Hier ist’s anders, das geht schon beim Betreten des Ladens los:
Sobald ich die Tür zur Kinderpost öffne, ist Scotty an meiner Seite und beamt mich –bleeeeeeeeeeeeeeeeeeeebluuuuüüüüüüüüüp — nicht up, sondern back und zwar direkt in meine Kindheit! Zack! Woaaaam! Flashback!
So, genau so und nicht anders sollte ein Spielwarengeschäft aussehen, so eine Atmosphäre sollte herrschen, solche Mitarbeiterinnen sollten dort wirken. Bitte überall!
Bis unters Dach vollgepackt mit Spielen, Büchern, Stofftieren, Schulranzen, Puppen, Schreibwaren, Bastelartikeln, CDs, Geburtstagsdekorationen, Artikel für den Kaufmannsladen, … hier gibt es noch die klassischen Holzstelzen, Spieluhren, Spielzeugautos, Gewinnartikel für die Geburtstagstüten, Experimentierkästen, Oblaten, Lego und Playmobil, Gratulationskarten und –kärtchen aller Art, an der Kasse noch ein paar ausgewählte Kleinigkeiten zum Naschen.
Wo soll ich weiter machen? Vielleicht bei dem klassischen Indianer-​Zelt (so eins hatte ich auch mal), das ich hier gekauft habe, bei den sicher in die Türzargen zu spannenden Reckstangen oder bei dem Käthe-​Kruse-​Betthimmel für meine Tochter? Wenn ich dann noch das aufziehbare Retro-​Blechspielzeug beschreibe, oder die Wanduhren in Form einer Katze im perfekten Seventies-​Look, …
Man bewegt sich zentimeterweise seitlich an den Regalen vorbei, um ja nichts zu verpassen. Für den ungeübten Kunden ist es schwer, einen Überblick zu bekommen, aber dafür gibt es schließlich Frau Post und ihre netten Mitarbeiterinnen.
Die Inhaberin und ihre Mitarbeiterinnen sind wirklich klasse: Egal wie voll die Hütte ist und das ist häufig der Fall, stets wird man mit einem persönlichen Lächeln freundlich begrüßt, viele Kunden mit Namen angesprochen. Hier erntet man ihn jedenfalls nicht, den genervten Gesichtsausdruck, wenn man sich mal nicht so schnell entscheiden kann.
Obwohl das Geschäft über nicht besonders viele Quadratmeter verfügt, die dem umfangreichen Angebot ja durchaus angemessen wären — die Auswahl ist riesig. Und wenn man mal nichts findet: Einfach fragen, einiges findet sich noch im Lager (das muss katakombische Ausmaße haben, gefühlt), in der Schwester-​Filiale im Nachbar-​Stadtteil oder es wird einem bestellt.
Hervorgehoben werden sollte ebenfalls, dass einem auch mal abgeraten wird. Als ich damals eine Kindergitarre für meine Tochter kaufen wollte, meinte Frau Post: «Die erste geht sowieso kaputt, Miss Mini ist doch noch so klein. Nehmen Sie lieber die preiswerte, robuste Ukulele.» Diese preiswerte Ukulele befindet sich nach bald acht Jahren immer noch in unserem Haushalt, zwar nur noch aus Nostalgie — aber heil! ;-)))
Ich war blöd, ich habe vergessen, den Kindern ‘nen Stein auf den Kopf zu legen, damit sie nicht mehr weiter wachsen … Doch dank meiner beiden kleinen Halbkinder führt es mich immer noch regelmäßig hierher. :-)

Ich finde den Laden nach dem Umzug noch viel besser als vorher und kann mich nur für den netten Service dort bedanken. Etwas unübersichtlich, aber dafür hat man eine große Auswahl.

schönes Kindergeschäft mit persönlicher Beratung!
das Gegenteil von BR, sehr schön!

Ein Spielzeugladen, den auch die Eltern mögen. Denn hier bekommt man auch pädagogisch wertvolleres als in den großen Kaufhausketten. Aber ohne, dass wiederum das Kind zu quengeln anfängt, weil es keine Lust auf das langweilige Holzspielzeug hat ;).
Schön ist vor allem, dass der Laden spürbar mit Liebe geführt wird. Man kommt herein und fühlt sich sofort wohl. Aber es gibt hier durchaus auch Tüdelkram für Erwachsenene. Besonders gelungen finde ich ich die kreativen Geschenkideen, etwa einen Luftballon als Verpackung zu benutzen. Auch sonst gibt es praktisch jede Art von Ballon, die man sich auch gleich hier aufblasen lassen kann. Davon haben wir z.B. für die Hochzeit einer Bekannten Gebrauch gemacht, und für die Dekoration beim Kindergeburtstag meines Neffen. Könnte allerdings gut sein, dass wir Erwachsenen damit fast mehr Spaß hatten als die Kinder ;).
Besonders gut gefallen hat mir dabei auch die Beratung, wie man so einen Kindergeburtstag veranstalten sollte. Sehr freundlich und waren echt ein paar gute Vorschläge dabei. Beim nächsten Mal gerne wieder.

Liebevoll geführter kleiner Spielwaren Laden. In den alten Räumen fand ich es allerdings noch kuscheliger…