Wir wollen Anfang April unser Haus sanieren und möchten u.a. unsere Fenster neu verglasen lassen sowie zwei bodentiefe Elemente einbauen lassen. Nach der Terminvereinbarung Anfang Januar mit Hippe & Krüger erschien ein älterer, netter Herr. Er hat sich alle Fenster angesehen und meinem Mann Tipps zu den Rollläden etc. gegeben. Alles in allem war das Gespräch gut. Nach 14 Tagen machten wir den ersten Anruf bei Hippe & Krüger, da das Angebot auf sich warten ließ, erreichten aber leider nur einen Kollegen, der unsere Rückrufbitte aufnahm. Der zweite Anruf unsererseits erfolgte eine Woche später, der zuständige Herr war selbst am Telefon. In ein paar Tagen hätten wir das Angebot vorliegen. Beim dritten und vierten Anruf ging Herr Krüger selbst ans Telefon und entschuldigte sich mehrfach. Sein Mitarbeiter tischte ihm eine Geschichte von uns auf. Angeblich hätten wir ständig den Termin abgesagt und wir wollten allerhand und komplizierte Sachen umbauen… Fünf Wochen ist das ganze nun her und wir haben nichts mehr gehört und auch kein Angebot erhalten. Heutzutage scheinen es die Handwerker nicht mehr nötig zu haben, aber irgendwann kommen auch wieder schlechte Zeiten… Mich ärgert die verschwendete Zeit. Wenn man keine Zeit oder Lust hat, sollte man dies gleich mitteilen und die Sache wäre erledigt gewesen!