Hansen

Hansen kenne ich schon seit etlichen Jahren. Als ich mal wieder mit dem Service im Smart-​Center am Friedrich-​Ebert-​Damm sehr unzufrieden war, war Hansen die nächstgelegene Smartwerkstatt und ich wurde dort mit offenen Armen aufgenommen.
Das allein wäre ja schon schön und gut. Erfreulicherweise wurde mir dort auch zu einem moderaten Preis geholfen :-) Aber das war «damals»… (muss so zehn Jahre her sein)
Nun war es so weit. Nachdem mich wieder einmal der SMART-​Entzug geplagt hat, stöberte ich die einschlägigen Portale im Internet. Irgendwann waren nur noch 2 Kandidaten übrig. Als ich dann sah, dass der eine Anbieter Hansen ist, kam ich mir ziemlich dämlich vor.
Warum stöbere ich abendelang im Web und komme nicht gleich hierher?
Egal — am nächsten morgen ab ins Auto.
Das Firmengelände von Hansen ist nicht chic und alles steht dicht an Dicht voller Autos (komisch, warum nur ;-) Die Firmengebäude sind schon älter, aber es ist alles sauber und gut in Schuss. Ich finde das gut, denn die Prunkbauten und provisionsgeilen oberflächlichen Verkäufer zahle ich ja woanders mit. Hier kümmern sich Herr Hansen und Herr Hansen Senior beide kompetent um ihre Kunden.
Es folgt eine Beratung und ein kurzes Update über die Neuerungen in den aktuellen Modellen. Aber meine Wahl steht fest und am wiederum folgenden morgen bestelle ich den Wagen.
Jau, einen Tag später bin ich mit frischem Tüv und Inspektion endlich wieder sportlich und mit weniger Parkplatzsorgen unterwegs!
Warum «nur» 4 Sterne? Da mein Vorbesitzer Raucher war, hätte ich es gut gefunden, wenn der Innenraumfilter gewechselt worden wäre. Außerdem war die Innenraumreinigung nicht gut! Ich habe einen ziemlich ekeligen Nikotinfilm entfernt. Bitte den nächsten Wagen gründlicher reinigen — das gehört zum «guten Ton» beim Gebrauchtwagenkauf. Trotzdem 4 Sterne, denn ansonsten war ich immer sehr zufrieden, daher einen «Langzeit-​Bonusstern» ;-)