Global Callshop & Internetcafe

Nachdem mein Rechner nun schon eine Weile in Reparatur ist,
bin ich in der Gegend um die Wandsbeker Chaussee auf der Suche nach einem günstigen aber gutem Internetcafe wo man in Ruhe arbeiten kann.
Unter anderem habe ich nach langer Zeit, dieses Internetcafe wieder einmal besucht, da ich zuvor kompetent von einem jungen Mann beraten wurde, der mir auch bei häufigen Nachfragen (und damals hatte ich noch viele Fragen ;-)) stets freundlich Rede und Antwort stand. Das war rund 2 Jahre her…
Wie auch dieser Eintrag vom Besitzer über mir,
(Den hat wohl einer seiner Mitarbeiter geschrieben, da soviel Deutsch der Inhaber wirklich nicht kann, mein Eindruck)
Der Laden hat sich seitdem leider nicht verbessert, eher ins Gegenteil…
Erster Eindruck:
Die äussere Erscheinung ist immer noch die gleiche,
Die Beschriftung auf der Leuchtreklame ist immer noch nicht korrigiert, (Tel falsch, Fax falsch und den Rest… Ihr könnt es Euch denken)
Die Scheiben ungeputzt, schmuddelig.
Die ausgehängte Preisliste ist wohl noch aus dem Jahre 2009, so verblichen ist sie, aber die Preise stimmen noch.
Der Eindruck im Geschäft… der gleiche wie vor 3 Jahren. nur verwahrloster.
Der Besitzer ist wohl türkischer Abstammung, macht kaum den Mund auf, chattet die ganze Zeit auf irgendeiner Seite und wenn er den Mund aufmacht, kommt kein vernünftiger Satz raus…
Die Räume und Rechner:
Der Laden ist aufgeteilt in einen großen Raum vorne,
dort stehen 10 Rechner mit Flachbildschirmen in 2 Reihen, getrennt durch einen braunen Vorhang der damals auch schon da hing, er strömt einem muffeligen «Bitte, Bitte wasch mich!”-Duft aus,
sowie 4 Telefonkabinen zum Telefonieren. Kühlschrank und Kopierer.
Im hinteren Raum sind weitere 4 Rechner (die nicht funktionieren, laut Inhaber) und der Zugang zur einzigen Toilette, die aber so schmuddelig war, das ich rückwärts wieder rausgegangen bin.
Die Preise:
1 Stunde = 1,60EUR — erste 15 Min pauschal 50 Cent danach pro Minute
Während ich dort war, musste ich mich 3x umsetzen, da entweder der Rechner hängen geblieben war, Internet nicht ging oder Programme einfach abstürzten.
Das war früher besser, ransetzen. arbeiten, fertig.
Den Besitzer mochte ich schon gar nicht mehr fragen, da ausser einem «Muss neustarten!» keine andere andere Auskunft kam. Von den 11 Rechnern funktionierten nur 7 – 8 … Auf Fragen zu Programmhilfe wurde nicht reagiert.
Die Bestuhlung ist völlig unbequem, zu tief, die Sitzflächen verwarzt und abgesessen.
Tastatur /​Keyboard möchte man am liebsten reinigen und desinfizieren, so dreckig sind sie…
Nachdem ich nach ca. 2 Stunden meine Arbeit erledigt hatte,
wollte ich Ausdrucken in Farbe (0,60Cent A4), musste aber letztendlich auf s/​w (0,15EUR) ausweichen, da der Farbdruck streifig und die Farbe (Laserdrucker!) dem Ende zu ging.
Das Drucken selber ging schnell.
Die Abrechnung:
Die fehlerhaften Ausdrucke (Lebenslauf) wollte der Besitzer mir auch berechnen! Erst nach unsinniger und langer Diskussion wurden
Sie von der Rechnung gestrichen, die mir erst nach langen hin und her ausgestellt wurde. Eine angebotene handschriftliche Quittung lehnte ich ab, da ich die Kosten mit der Firma abrechne und weder Steuernummer, noch MwSt. augewiesen waren.
(Liebes Finanzamt, nicht immer nur bei meiner Erklärung mosern, nehmt Euch mal diesen Laden vor…)
Weitere Angebote:
Der Laden bietet wohl noch das übliche Sortiment an Callingcards Süssigkeiten, Getränken und Zubehör an.
Insgesamt kann ich von einem Besuch in diesem Laden nur abraten, weder das Angebot, noch der Service und die «Freundlichkeit» des Besitzers kann überzeugen,
geschweige von der Funktionalität der Rechner, sowie Aktualität der Software.
Wer kann, sollte einen weiten Bogen um diesen Laden machen, wie viele das wohl schon machen, denn in der Zeit wo ich da war (später Nachmittag, viele Passanten an der Strasse) kam nur ein Einziger rein an den Rechner…
Schade, das Qype nur positive Sterne vergibt. Dieser Laden hat normalerweise –2 Sterne verdient.