Eiscafé Florenz

Das beste Eis überhaupt und zum Leidwesen meiner Hüften ganz oft ein Muss, wenn ich im AEZ bin ;-)))
Als ich heute da war und mir meine Portion Eis mit Sahne holte, war der Chef zufällig zugegen und gab mir eine Probe von der neuen Eissorte «dunkle Schokolade mit Cassis». Super lecker!!!

Die Bedingungen war etwas unfreundlich und träge. Die Eisbecher sind nicht empfehlenswert, da die Produkte alle zusammen gekauft sind und lieblos und ohne Liebe und persönlicher Note sind. Der Kaffee war ganz ok aber auch nicht mehr als durchschnittlicht.

Lichtdurchflutet das Eiscafé Florenz. Zumindest dort, wo die Sitzgelegenheiten sind — im Flanierbereich der Passage. Es sitzt sich gemütlich auf den beigen Kunstledersitzen und –bänken.
Der Tresen und der eigentliche Laden sind im Seitenbereich deutlich dunkler. Aber dort locken unter dem gekühlten Glastresen die spannendsten Eissorten. Da fällt die Auswahl schwer.
Ich bestellte anhand der Eiscarte einen Stracciatelle-​Becher (€ 5,90). Er sah gut aus und schmeckte auch ordentlich, löste aber keine Begeisterungsstürme aus. Zumindest Stracciatella-​Eis habe ich schon durchaus besser bekommen. Beim nächsten Besuch wird eine andere Sorte getestet.
Neben Kaffees und bunten Eisangeboten lockt auch eine umfangreiche Frühstückskarte. Auch hier wartet ein weiterer Besuch auf das Testen.
Die Bedienung heute wirkte desinteressiert, ohne dabei unfreundlich oder lahm zu sein.
WLAN ist verfügbar — man kann sich hier für eine Stunde kostenfrei in das AEZ-​Netz einloggen.
Ja, durchaus einen Besuch wert. Wenn man im AEZ ist und Appetit auf Eis oder Kaffee etc. hat, kann man sich hier gut niederlassen. Wenn’s auch nicht ganz billig ist.

Das Eiscafé Florenz befindet sich im ersten Stock des Alstertal Einkaufszentrums, direkt in der Mitte des Centers.
Hier kann man entweder sitzenderweise bei einem Eis entspannen oder man nimmt sich eine Waffel oder einen Becher to got mit.
Empfehlenswert ist bei Florenz das Snickers Eis. Schmeckt genauso wie der Schokoriegel.
Obwohl ich ja sonst kein Zitroneneis-​Fan bin, schmeckt es mir hier sehr gut. Super fruchtig, mit einer leichten Säure.
Der Service an der Theke ist meist flott und auch durchweg freundlich. Der Service im Café hingegen ist etwas speziell. Entweder man hat Glück und wird sehr freundlich bedient, oder aber man hat Pech und trifft auf jemanden, der auf seinen Job nicht so richtig Lust hat. Was ich sehr schade finde.
Wie dem auch sei, das Eis kann man anstandslos empfehlen.

Gutes Eis, aber nicht herausragend. Preise sind in Ordnung. Die KellnerInnen sind teilweise sehr unfreundlich und lustlos. Die Tische werden nur selten sauber gemacht, die Atmosphäre ist eher ungemütlich.

Meist muss man Schlange stehen, wenn man das begehrte Eis genießen möchte. Aber es lohnt sich. Die Auswahl ist riesig, es schmeckt sehr natürlich und ich könnte daher die Sorten sicherlich mit verbundenen Augen identifizieren. Die Kugel kostet allerdings einen vollen Euro, aber meist fallen diese auch recht großzügig aus.
Da ich den Service am Tisch noch nicht in Anspruch genommen habe, ist lediglich die Qualität des Eises in meine Bewertung eingeflossen.

Was für ein mieser Service. Man hat uns 10 Minuten warten lassen. Trotz zweimaligem Bitten, ob wir bestellen dürfen, bekamen wir nichts als ein Augenverdrehen des Kellners. Wir sind dann gegangen. Eis essen kann man auch woanders.

Eine Institution im AEZ.
Wir sind seit inzwischen Jahrzehnten immer wieder im Florenz.
Mein Favorit ist ganz klar Zimt, alle anderen Sorten überzeugen aber genauso. Sehr zu empfehlen ist das Spaghetti-​Eis oder der After-​Eight Becher und im Winter müssen es Waffeln mit Eis und heißen Kirschen sein.
Frühstücken kann man auch, um dann gestärkt in den Shopping-​Tag zu starten.

Mittlerweile war ich mehrmals dort… ich hatte meistens 1 – 2 Kugeln in der Waffel und aufgrund meiner Vorliebe für schokoladige Eisvarianten auch nur ebendiese. Das Eis ist sehr vollmundig, es ist viel Schoki drin, die Waffeln knusprig, die Kugeln schön groß.
Ein Mal ließ ich mich für einen Eiskaffee am Tisch nieder… die Bedienungen hatten alle Hände voll zu tun, der Service klappte deswegen nur mäßig schnell, aber dafür sehr freundlich. Etwas überrascht war ich über die Schulmädchen-​Outfits der Servicemädels, vielmehr über die Länge der Röcke, aber nun gut. Preislich und geschmacklich war der Eiskaffee völlig in Ordnung. Meine Begleitung hatte eine Waffel mit Eis und Kirschen, ebenfalls sehr schmackhaft.
Gerne wieder! Nämlich immer bei einem Besuch im AEZ. Bis bald!

Die bekommen es nicht auf die Reihe die Tische nach dem Abräumen des Geschirrs der Vorgänger abzuwischen. Und selbst wenn man darum bittet, weil man keine Lust auf Dreck an den Ärmeln hat dann nehmen die einen ekligen alten schon 100-​mal benutzten Lappen.
Ganz Dumme wischen einem dann all die Krümel, Zucker usw auf den Schoß! Dumm wie Brot und selbst wenn man mit dem Chef spricht, ändert sich gar nichts.
Neulich bekamen wir die Waffeln auf der Unterseite total verkokelt. Frechheit.
Mein Freund bekam den Latte Macchiato total stark und meiner war ganz anders. Was ist denn da los?

Lecker, lecker, kann man da nur sagen. Die Eissorten sind seeehr lecker, der Service sehr kundenorientiert und freundlich. Vom Preis her liegen Kugeln und Becher im humanen Rahmen. Egal ob im AEZ direkt oder auf der Seite vom S-​Bahnhof Poppenbüttel — immer wieder lecker und immer wieder schön.

Das Eis hier ist lecker und günstig, ein normaler Becher liegt bei knapp 5EUR und allein dafür gibt es schon 3 Punkte, denn das ist in Hamburg leider nicht immer üblich.
Der Sitzbereich ist relativ groß und dadurch für die Kellner wohl auch eher unübersichtlich, denn leider mussten wir eine ganze Weile warten, bis wir bestellen konnten, gleichwohl kaum andere Gäste da waren. Der Wartezeitraum nach der Bestellung betrug auch nochmal 10 Minuten, für 2 Eisbecher noch in Ordnung doch — Moment, es kam nur ein Becher, auf den zweiten durfte ich nochmal 8 Minuten warten, so dass mein Gegenüber sein Eis schon halb gegessen hatte.
Der schlechte Service hat mir die Stimmung dann doch leider vermiest, aber ich werde mir das Ganze nochmal ansehen und evtl. kann ich dann ja mehr Punkte vergeben.

Da wir ja einiges vom L’Italiana gewohnt sind, ist es nicht einfach, uns von der Qualität vollends zu überzeugen. Aber halt, was ist das. Hier schmeckt es doch tatsächlich gleich gut. Cremig und sehr geschmacksintensiv. Wir ziehen unseren Hut, da bisher das L’Italiana das Maß aller Dinge war. Wer also mal im Alstertaler EKZ ist, probiert dieses Eis, es lohnt sich.
Aufgrund der Lage bleibt zwar das L’Italiana unser Favorit, es ist aber schön zu sehen, dass auch andere ein tolles Eis herstellen können.