Edeka Sören Lade

Der Laden ist nicht zu empfehlen. Unfreundliches Personal, die sich lieber um sich selber kümmern, als um die Kunden. Ein Chef der nur an sich denkt, hauptsache Umsatz. Das schlimme aber ist, die schlechte Bezahlung, bei einer 6 Tage Woche. Nur der Sonntag ist zum ausruhen gedacht. Und die Angestellten werden ständig per Kamera überwacht, auch von Hause aus, wenn Herr Lade mal frei hat. Also unmögliche Bedingungen.

Gegenüber den Vorgängern (Feinkost Paulsen, Hamburger Hofladen) hat Edeka Sören Lade einen Riesenvorteil: Der Lade-​Laden ist montags bis samstags bis 21 Uhr geöffnet (mo. bis fr. ab 8, sa. ab 7); also endlich zu Zeiten, die den geänderten Arbeits– und Lebensgewohnzeiten gerecht werden.
Ansonsten ist das Angebot im Vergleich zu größeren Supermärkten weiterhin eher klein, aber fein; wie beim Hofladen aber mit einem überdurchschnittlich großen Angebot an Bioprodukten.
Die durchschnittlichen Preise liegen auf leicht gehobenem Uhlenhorster Level. Es gibt aber auch Produkte der Edeka-​Hausmarke, die sich durchaus auf Discounter-​Niveau bewegen.
Der Service ist nicht mehr so persönlich wie zum Beispiel früher beim Familienbetrieb Feinkost Paulsen, ich bin aber generell zufrieden.
Unfair finde ich es, wie im vorigen Beitrag (
) Mitarbeiter zu kritisieren, ohne die genauen Zusammenhänge zu kennen. Wenn z. B. die erwähnte «Fleischereifachverkäuferin» gerade ihre offizielle Pause hatte, kann man ihr nicht zum Vorwurf machen, dass sie diese nimmt. Vielleicht konnte sie auch wegen eines Leistenbruchs nicht mitwuchten. Weiß man’s?

Weil fußläufig mit Kinderwagen für uns zu erreichen sind wir fast jeden Samstag hier zum Einkauf aber ab jetzt wohl nicht mehr. Der vor der Tür rauchende Fleischrereifachangestellte der zu bequem ist seinen Kunden zu helfen den Kinderwagen die Stufen runter zu wuchten (obwohl man die Arme voll hat mit Tüten aus seinem Laden), die Dame hinter der Brottheke die sich lieber mit Ihrem Kollegen über die Verteilung der Mittagspause unterhält als Kunden zu bedienen, die Qualiotät des Fleisches. und noch ein paar andere Dinge haben unsere Lust auf weitere Einkäufe deutlich gemindert. Kundenfreundlichkeit und Service geht irgendwie anders auch auf der Uhlenhorst sollte der Kunde freundlich und zuvorkmmend bedient werden.