Edeka Schrader

Frischetheke ist Fehlanzeige, einige Dinge nicht zu finden gewesen, die bei gut sortierten Standard sind (Meeresfrüchte, guter Aufschnitt etc.) Sortiment auf "billig" und sehr reduziert. Oft fehlen plötzlich Dinge

— direkte Lage am U-​Bahnhof Tierpark Hagenbeck
— die Obst– und Gemüseabteilung machte einen sehr frischen Einruck
— gut sortiert
— hilfsbereite Mitarbeiter die genau wissen wo was zu finden ist und es einem auch persönlich hinbringen und nicht nur in eine Richtung zeigen
— Edeka-​typische Preisgestaltung

Ich war heute das erste Mal in diesem Edeka, meine Erwartungen waren aufgrund der hier eher vorherrschenden Bewertungen nicht besonders hoch.
Die nette, übersichtliche Einrichtung gefällt mir, auch bemerkenswert, wie breit die Auswahl trotz des recht kleinen Verkaufsraumes ist.
Eher zweifelhaft finde ich aber die Praxis des Geschäftes, konsequent abgelaufene Ware zu verkaufen. Daß Ware, die nur noch wenige Tage haltbar ist, reduziert verkauft wird, ist gängige Praxis beispielsweise bei Lidl, REWE oder Kaufland. In diesem Edeka hatte ich insgesamt drei Produkte aus unterschiedlichen Kühlbereichen in der Hand (Leberwurst, Aufschnitt und eine Gulaschsuppe von Block House), die als reduziert angeboten wurden, allerdings lauf MHD bereits einige Tage abgelaufen waren (die Suppe beispielsweise am 19.12.). Auch wenn es sich nur um ein Mindesthaltbarkeitsdatum handelt, darf so etwas nicht vorkommen. Und schon gar nicht sollte es so wirken, als sei das mehr oder weniger System.
Ebenfalls ist die Praxis, die hier schon ein anderer Kommentator bemängelt hatte, sonderbar, Schokoriegel (Mars, Milky Way etc.) aus einer größeren Umverpackung ausgepackt einzeln zu verkaufen. Also nicht die Riegel der Normalgröße, sondern diese Mini-​Riegel, die vom Hersteller ausschließlich in Tüten mit rund einem Dutzend darin, verkauft werden. Auf den einzelnen Mini-​Riegeln befindet sich kein MHD, so daß nicht ausgeschlossen werden kann, daß auch hier abgelaufene Ware verkauft wird.
An sich ein schöner Laden, aber diese Mängel führen für mich dann nur zu einer durchschnittlichen Bewertung.

Mal abgesehen davon, dass sich um den EDEKA mit dem wohl unfreundlichsten Personal handelt: Beim Parken wird man selbst als Kunde rigoros von der von Fa. Aktiv Transport im Auftrag des EDEKA Marktes, Inhaber: Hans-​Jürgen Schrader, abgeschleppt und/​oder abgezockt. Ich empfehle den besser sortierten REWE-​Markt in der Grelckstr. 34. Dort gibt es im Gegensatz hierzu auch Waren, die nicht abgelaufen sind.

Dies ist leider der unfreundlichste und arroganteste Edeka, den ich kenne. Nicht nur, dass an der Kasse uralte Süßigkeiten ohne Haltbarkeitsdatum (also solche, die nichtmal einzeln verkauft werden dürften) ausliegen, hinter dem Rücken vieler Kunden werden an der Kasse noch schnippische Bemerkungen gemacht und Beschwerde-​E-​Mails grundsätzlich ignoriert.
Positiv: Immer kaltes Bier und Hipster-​Getränke vorrätig (Club-​Mate, Spezi, Fritz)

Also an dieser Stelle muss ich mal ein ganz, ganz großes Kompliment loswerden, in froher Hoffnung, dass einer der Angestellten es liest. WENN ich einkaufen gehe, dann am liebsten im E aktiv Markt Schrader. Das Sortiment ist klasse. Meiner Meinung nach hat der Laden alles, was man braucht, ich habe bisher dort alles bekommen, was ich wollte. Das ist nicht immer so, in anderen Ketten hatte ich da so meine Probleme. Wirklich 100% Lob habe ich für die Mitarbeiter. Ich war gestern dort, und habe nach einem Produkt gefragt, das ich nicht sofort gefunden habe. Die erste holte den zweiten, der einen dritten, so standen wir da hinterher mit 3 Mann vor dem Regal. Wir haben es zuerst nicht gefunden, also bin ich mit etwas anderem an die Kasse und als ich schon beim Bezahlen war, kamen die Herren dann nochmal, um mir das richtige Produkt zu bringen.
So viel Engagement habe ich nicht erwartet und ich habe mich sehr darüber gefreut.

Aktualisierung:
Da muss ich dringenst etwas ergänzen die Autfoahrer können in die Tiefgarage fahren und nach dem Einkauf mit dem gefüllten Einkaufswagen direkt zum parkenden Fahrzeug fahren praktischer geht es nun nicht. Nach den vielen Worten meiner Vor-​Schreiber möchte ich hier mal ein GROSSES Lob für die Damen und Herren bei der Leergut-​Annahme verlieren. Egal zu welcher Tageszeit ich dort mein Leergut abgebe, ich erlebe nur freundliches Personal, die auch ein paar persönliche Worte für mich haben. Und bei den Damen an der Kasse mmer freundlich und hilfsbereit. Und on top noch die zentrale Lage direkt an der U-​Bahn und der Bushaltestelle. So macht Einkaufen Spaß.

Die befriedigende Bewertung ist der Tatsache zu verdanken, dass es bequem ist, einen Laden in direkter Nachbarschaft zu haben. Auch nach der Renovierung: Obst und Gemüse mehrfach alles andere als frisch. Heiße Theke ist eine Katastrophe! Die Kassiererinnen sind freundlich, nicht dagegen die dort beschäftigten Herren (anlässlich berechtigter Reklamationen). Sortiment ist nicht geeignet, um unseren Bedarf an Lebensmitteln und Waren des tgl. Bed. vollständig abzudecken. Die Preise liegen vielfach höher als bei der Konkurrenz.

Klein, schick und frisch renoviert. Wirklich sauber und gut sortiert. Allerdings ist der Service der Kassiererin wirklich schlecht. Das die ältere Dame an einem Samstagabend nicht so motiviert ist, kann ich sogar nachvollziehen, aber Danke und Bitte halte ich für selbstverständlich. Es wäre auch passender gewesen mir den Preis meines Einkaufs zu nennen und nicht nur die Hand auf zu halten.
Gehe ich wirklich nur hin, wenn es nicht anders geht.

Da der Laden jetzt umgebaut wurde, ist es im Sommer niciht mehr heiß dadrin. Im gegenteil. Es wurden neue Klimaanlagen eingebaut. Alles ist frisch und nichts schmlizt mehr. Es ist total groß geworden in dem Laden und sieht sehr ordentlich aus. Sehr zu empfehlen wie ich finde. Am besten ihr macht euch alle ein neues Bild von dem Edeka. Es lohnt sich Leute. Mich hat der Umbau nämlich begeistert und viele andere auch. Es sind jetzt viel mehr Kunden da als früher. Ich gehe nun auch vieeel öfter dort einkaufen

Handy if you’re at U2 Hagenbeck but a bit of a tired and dirty old shop with a poor selection of fresh fruit and veg.

Ich steige dort häufig um und kaufe regelmäßig Kleinigkeiten.
Positiv hervorheben möchte ich die große Auswahl auf dieser kleinen Fläche. Gerade was Süßigkeiten betrifft, ist dieser Markt super. An der Kasse steht sogar ein Körbchen, in dem einzelne Riegel verkauft werden, die sonst nur in viel größeren Einheiten zu kaufen sind.
Als dreckig hab ich den Laden nie empfunden und die Kassiererinnen waren immer freundlich zu mir, vielleicht liegt es daran, dass ich nie zu Hauptgeschäftszeiten dort bin?
Abgelaufene Lebensmittel hab ich auch noch nie angedreht bekommen.
Da ich den Laden etwas eng und unübersichtlich finde, gebe ich vier Sterne.

Klare Warnung vor diesem Laden. In den Regalen immer wieder kaum noch haltbare Lebensmittel, total ranzige Einrichtung und mega unfreundliche Leute. Wenn die Belegschaft etwas liebt, dann jedenfalls nicht Lebensmittel. Stand ¹²⁄₂₀₁₀

Ich persönlich habe keine schlechten Erfahrungen mit dem Edeka Schrader
gemacht, sondern kaufe hier recht gerne ein, wenn ich mit der U2 bis Hagenbecks Tierpark fahre, um dann in den Bus umzusteigen. Zugegeben kaufe ich hier immer nur Kleinigkeiten, finde es aber immer wieder erstaunlich, dass dieser kleine EDEKA Markt teilweise ganz andere Produkte hat, als unser großer EDEKA oder andere Supermärkte in Eidelstedt.
Man bekommt hier einfach alles, was man so braucht und hin– und wieder sogar eine kleine Überraschung.
Überhaupt nichts möchte ich auf die Frischfleischtheke kommen lassen.
Hier habe ich immer nur gute Qualität bekommen.
Insgesamt aus meiner Sicht ein ganz normaler Supermarkt, der ideal für ein paar kleinere Einkäufe oder auch die Verpflegung vor einem Hagenbeckbesuch ist.
Ich zumindest kaufe hier gerne udn ohne jede Bedenken ein

Ich wurde von Qype mit Verweis auf deren «Kodex» aufgefordert, meine Kritik zu bearbeiten:
«Diese Regeln schränken Dich nicht in Deiner Meinungsfreiheit ein, sondern helfen Dir zu verstehen, welche Möglichkeiten Du hast, Deine negative Meinung zu einem Platz auf faire und respektvolle Art und Weise zum Ausdruck zu bringen.
Denn bestenfalls rätst Du anderen Menschen nicht nur von einem Besuch dieses Platzes ab, sondern bewirkst, dass der Inhaber Deine Kritik Ernst nimmt und auf ihrer Basis Dinge verbessert.»
Darum hatte ich auch den Laden selbst versucht zu kontaktieren, die Mail landete aber bei der Edeka-​HH-​Zentrale. Von dort wurde mitgeteilt, der Laden würde im Frühjahr 2011 renoviert. Das lässt hoffen.
Leider habe ich keine Fotos in dem Geschäft gemacht, so dass ich meine Erlebnisse nicht «beweisen» kann.
Weiter schreibt Qype: «Kannst Du diese beweisen, steht einer Veröffentlichung Deines Beitrags so nichts im Wege, kannst Du sie jedoch nicht beweisen, kannst Du im Falle eines Rechtsstreits mit dem Inhaber schlimmstenfalls der Verleumdung schuldig erklärt werden. Da wir Dich vor solchen möglichen Konsequenzen schützen möchten, werden wir den Beitrag löschen, solltest Du Deinen Beitrag bis dahin nicht bearbeitet haben.»
Also hier nun meine abgeänderte Kritik: Ich hatte dort mehrfach ein getrübtes Einkaufserlebnis.
Wenn ich da noch einmal hin muss, werde ich meine Kamera nicht vergessen und muss wohl auch die Gespräche mit den Mitarbeitern aufzeichnen, um auf der sicheren Seite zu sein.
Ich habe Qype eigentlich immer gemocht, weil dort nicht nur überall Lobhudelei vorkam. Dass man anscheinend keinen Verriss schreiben darf, finde ich schade.
Update 15.4.2011:
Wow! Die Renovierung im Frühjahr war ein voller Erfolg! Jetzt gehe ich da wieder gerne einkaufen! (und nun vier Sterne statt vorher null)

Von mir zuhause aus ist dies der nächste Supermarkt — trotzdem fahre ich gerne etwas weiter um hier nicht einzukaufen.
Im Sommer ist es hier unerträglich heiß und riecht daher auch sehr unangenehm, desweiteren habe ich schon einige Produkte gesehen, deren Haltbarkeitsdatum überschritten war. Das Obst und Gemüse ist hier leider auch nie wirklich frisch und wird zudem nicht gekühlt aufbewahrt.
Leider von mir nicht zu empfehlen.