Edeka

Ich tätige hier seit Jahren meine Wochenendeinkäufe. Ich lobe mir hier die Frische am Gemüsestand und das persönliche Einkaufsfeeling, weil man hier als Stammkunde begrüßt wird. Auch die lange Öffnungszeit finde ich super.
Was ich störend finde ist, dass hier ständig aufgefüllt wird. Die schmalen Wege zwischen den Regale sind ob morgens oder abends, insbesondere am Samstagvormittag ständig vollgestellt mit dem Palettenwagen. Kann man so etwas nicht abends machen, wenn der Andrang nicht so groß ist?
Auch die Kasseneinrichtungen haben noch 2000er Style. Ein wenig mehr Pep könnte hier nicht schaden. Aus der mangelnden Fläche/​Größe könnte man mehr machen. Ein wenig mehr Pep könnte hier nicht schaden.

Der Supermarkt am Großneumarkt ist vielleicht nicht so schick und modern wie der Rewe nebenan, aber meine Herren, das Personal ist dafür sooooviel freundlicher!
Es gibt eine Frischfleisch– und Wurstwarentheke und einen recht ordentlich bestückten Obst– und Gemüsebereich. Ansonsten ist die Auswahl ausreichend bis gut. Preise sind auf durchschnittlichem Edeka-​Niveau. Das zahle ich aber tatsächlich gern, wenn ich in jedem zweiten Gang mit einem Lächeln und einem «Moin» oder «Guten Tag» begrüsst werde.
Toll, daran kann sich so mancher Discounter ein Beispiel nehmen!

Ab heute ist dieser Supermarkt für mich gestorben. Keine EC-​Karten Zahlung unter 5 Euro? Bitte? KUNDENSERVICE. Ansonsten riecht es hier auch immer ekelig nach schlechtem Fleisch. Dieser Geruch verfolgt dann einen.
Die Auswahl ist relativ groß. Aber ich brauche in meiner Pause auch einmal Kleinigkeiten. Dann liege ich unter 5 Euro und dann muss ich auch mal mit Karte zahlen können.

In meinem Viertel leider die schlechteste Einkaufsalternative.
Alles andere als preiswert. Dazu unfreundliches Personal.
Durfte tatsächlich mit ansehen, wie ein Kunde von einem Angestellten
beschimpft wurde, weil era ngeblich zu viele Pfandflaschen abgeben wollte.
Unmöglich.

Langezeit schien der Händler in die Jahre gekommen zu sein, zumindest der Inneneinrichtung nach. Jetzt sind die Regale erneuert und das neue Edeka-​Design, wie wir es wahrscheinlich alle aus der Werbung kennen, ist jetzt auch hier zu finden. Damit wirkt der Laden jetzt wieder etwas schöner.
Das ist hier der einzige Händler weit und breit, wo es ein gutes, individuelles und vielfältiges Lebensmittelangebot gibt. Heute suchte ich nach Gewürzen und hatte die Auswahl von drei Marken, es waren auch drei Regale.
Im Eingangsbereich gibt es auch einen Bäcker mit Café-​Betrieb und einen Mittelmeer-​Stand, bei dem es die leckeren Pasten, Quarks und würzigen Cremes gibt.
Insgesamt ist es ein richtiger Nachbarschaftstreffpunkt.

Auch als Gelegenheitskäufer merkt man, dass dieser Supermarkt ganz schön in die Jahre gekommen ist. Das beginnt beim langen Zugang zum Verkaufsraum (mit Bäckerei und griechischen Spezialitätenstand), geht dann durch den ganzen Markt mit der merkwürdig altmodischen Art Regale zu platzieren und den in die jahregekommende Frischetheken und endet bei dem kleinen Kassenbereich.
Allerdings: Die Kassen haben am Ende der Laufbänder tatsächlich noch Einpackstationen! So etwas gibt es in den modernen Märkten, wo fast alles auf Autokunden, die mit dem großen Einkaufswagen zum PKW schieben, ausgerichtet ist, ja leider gar nicht mehr. Der EDEKA war für mich immer eine schöné Möglichkeit nach einem längeren Stadtspaziergang schnell ein paar Kleinigkeiten einzukaufen. Jetzt verliert er eindeutig gegen den REWE. Wahrscheinlich deshalb wird die Filiale grade für eine große Renovierung (hoffentlich nicht Schließung) vorbereitet.

Wie gesagt, noch der einzige Vollsortimenter im Viertel. Das ist auch der einzige Pluspunkt am Ende des Tages.
Leider hat in dem Laden anscheinend keiner der Anwesend mehr Lust auf Kunden oder seinen Job. Alles wirkt eher gequält, an der Kasse immer wieder lange Schlangen (Im Gegensatz zu den Preisen gibt es hier tatsächlich ein Kopf an Kopf Rennen mit Penny).
Einrichtung und Ladenlokal könnten mal einen frischen Anstrich vertragen, denn der Zustand verstärkt den Eindruck, dass hier ein Supermarkt sein Gnadenbrot bekommt.
Zu den Preisen: Die sind natürlich nicht die günstigsten (erwarte ich ja auch nicht).

Der Spar Markt — Verzeihung. –räusper–
Der Edeka Markt ist der einzige Supermarkt mit Vollsortiment um den Großneumarkt herum.
Ehrlich gesagt, ist das auch der einzige Grund, warum wir dort immer wieder einkaufen gehen — es ist einfach ein sehr skurriler Ort, der eindeutig nicht uns als Zielgruppe hat.
Natürlich bekommt man hier Markenjoghurts und Softdrinks diverser Marken, Säfte, Fertigerichte und Oma-​Schlüpfer. Ja, richtig, wer eine Leidenschaft für Oma-​Unterwäsche hat oder jemandem eine wirklich kitschige Porzellanfigur auf einer Pralinenschachte mitbringen möchte, sollte unbedingt hier vorbeischauen. Zur Ehrenrettung muss ich sagen: Wer Club-​Mate oder Fritz Kola kaufen möchte, oder eine breite Auswahl von Hilcona Nudeln schätzt, Kettles Chips mag oder Green&Blacks Bioschokolade aus UK, bekommt all das hier.
Es ist unglaublich, wie unsortiert und undefiniert dieses Sortiment ist. Ich würde es eher Skurrilsortiment nennen wollen als Vollsortiment.
Pluspunkte:
+ es ist der einzige Nicht-​Discounter in gut erreichbarer Umgebung (zu Fuß)
+ es gibt dort fast alles, was ich in einem Supermarkt erwarte
Minuspunkte:
— es gibt zu viel im Sortiment, was ich unansprechend finde
— die Salattheke stinkt gerade Mittags extrem, weil dort so viel sauer eingelegtes in den Bottichen liegt
— Die Preise sind oft falsch ausgezeichnet.
Letzter Punkt liegt mir besonders am Herzen. Ich kann jedem nur empfehlen, den Kassenzettel genau zu prüfen. Natürlich wollte ich diesen Beitrag schon länger schreiben, tatsächlich hat mich heute aber mal wieder so ein Erlebnis mit einem falschen Preis endgültig dazu gebracht.
Ich hatte einen Aufsteller mit Buitoni-​Nudeln im Angebot entdeckt.
1,11EUR für 1 Kilo Nudeln. Absolut fair, wenn man bedenkt, dass 500g normalerweise schon durchaus um die 1,29 EUR kosten.
Ich hatte allerdings gesehen, dass unter den roten Angebotsschildchen noch weisse Schilder klebten, die mit 1,99 EUR ausgezeichnet waren. Da wir schon häufiger Unstimmigkeiten auf dem Kassenzettel entdeckt hatten, aber nie wirklich Lust hatten zurückzugehen und das nachzuprüfen, dachte ich, schau ich doch heute einfach mal genauer hin.
Nachdem ich also alles zusammen hatte, stellte ich mich an der Kasse an und legte die Nudeln der Einfachheit halber zuerst aufs Band. Als ich dann nach dem Bezahlvorgang den Kassenzettel in die Hand bekam, sah ich, dass dort tatsächlich 1,99EUR für die Nudeln berechnet wurden. Ärgerlich natürlich, dass hinter mir 5 weitere Kunden an der Kasse standen, aber 88 Cent fand ich dann doch mehr als happig. Ich reklamierte also.
Ob es Taktik war, dass die Kassiererin sich eine halbe Ewigkeit Zeit ließ, um den Angebotszettel durchzusehen, um zu schauen ob die Nudeln denn auch wirklich im Angebot seien, möchte ich natürlich nicht unterstellen.
Es ist einfach unangenehm, wenn so viele Leute hinter einem an der Kasse stehen und man selbst wegen 88 Cent den Betrieb aufhält.
Mein Gefühl ist allerdings, dass das Problem mit den falsch ausgezeichneten Preisen System hat — mindestens die Hälfte aller Kunden kann ja kaum noch richtig sehen.
Daher von mir nur 3 Sterne.