Dr. med. H. J. von Rohr

Eigentlich müsste man diese Praxis und die Arbeitsweisen der Ärztekammer oder irgendeiner (Aufsichtsbehörde?) melden. Ich habe da auch schon unglaubliches erlebt. Zum Beispiel habe ich für die kosmetische Entfernung von Muttermalen 100 € pro Stück gezahlt, dann wurde mir angeboten, dass ich wenn ich mehrere entfernen würde «Mengenrabatt» bekomme. So geschehen, das müsste ich dann auch sofort nach der op. Bar bezahlen. Natürlich ohne ordentlichen Beleg. Ich hab das Geld (200 €) dann über den Tresen gereicht. Andere Ärzte geben eine Rechnung und lassen einen per ec-​Karte zahlen. Krönend war bei der op dann die Ärztin, die anfing meine Wunde mit ihrem privaten Handy ??! Zu fotografieren. Ein absolutes Unding. Finger weg von der Praxis. Die sind unseriös, und ja ich bin privat Patient und musste nicht lange warten und nur deswegen gibt es einen stern.

Meine Begenung mit dieser Praxis war nicht so toll!
Hatte telefonisch einen Termin vereinbart und sollte um 08:00 uhr da sein, da man mich eingeschoben hätte. Ich würde dann spätestens gegen 08:30 dran sein. Ich war dann um 07:50 da, klingelte. Als die Tür aufging sagte die etwas gestresste Empfangsdame: Wir machen erst um 08:00 Uhr auf. Haben Sie überhaupt einen Termin? Ich schilderte Ihr von meinem telefonischen Kontakt, worauf Sie sich mit ihren Kolleginnen besprach. Also, wir rätseln hier, mit wehm Sie gesprochen haben. Ich war scheinbar in der Beweislast, der Glaubhaftmachung meiner Aussage. Wie bei Gericht!
Nun denn, ich solle doch bitte gegen 14:00 bis 15:00 Uhr wiederkommen. Da sei dann die Notfallsprechstunde Ich habe dankend abgewinkt. Suche mir einen anderen Arzt.
Hier fühlte ich mich nicht willkommen! Eher wie ein notgedrungenes Übel.

Ich kann die Leistungen der Praxis nur als Privatpatient bewerten, bin jetzt zwar Kassenpatient, habe die Praxis damit allerdings noch nicht wieder ausprobiert.
Als Privatpatient wurde ich immer sehr nett behandelt und bekam auch schnell einen Termin. Auch fachlich war ich sehr zufrieden. Bei mir mussten mehrere operative Eingriffe durchgeführt werden, wobei ich mit dem erzielten Ergebniss von Dr. von Rohr sehr zufrieden war. Auch die Nachsorge war äußerst gründlich und terminlich immer flexibel zu bewältigen.
Die Praxis ist gut zu erreichen und auch sehr schick eingerichtet, das ist zwar für das Fachliche nicht so wichtig, aber vielleicht für das allgemeine Wohlbefinden des Patienten von Belang. Ich habe mich auf jeden Fall immer wohl gefühlt. Etwas schwierig finde ich, dass es getrennte Wartezimmer für Kasse und Privat gibt, das finde ich etwas unangenehm und den Sinn dabei sehe ich auch nicht.
Fazit: Freundlich und kompetent.

Ich kann an negativen Berichten nur alles bestätigen!
Ich war dort als ich im 9. Monat schwanger war. Ich hatte einen Hautausschlag, für den ich dringend eine Salbe auf Rezept brauchte. Mir als niederer Kassenpatientin (die trotzdem bereits 800EUR an privaten Zuzahlungen in dieser Praxis gelassen hat und damit ja nun auch nicht die schlechteste Kundin ist) wollte man keinen Termin geben bzw. im 9. Monat wollte ich nicht noch 10 Wochen darauf warten. Sonst hätte ich ja mit Säugling kommen müssen. Also bin ich ohne Termin hin und musste mit dem dicken Bauch 3,5 Stunden warten und kam als allerletzte Patientin dran nach mir war das Wartezimmer leer. Irgendwann war ich so wütend, dass ich fast hoffte, dass vor Ort die Fruchtblase platzt und die schönen Lederstühle einsaut! Die Krönung war dann, dass während der Wartezeit die Toilette kaputt ging. Das ist menschenverachtend, wenn man mit dickem Bauch und gequetschter Blasé so lange warten muss. Liebe Blondinen hinter dem Tresen ich wünsch Euch, das es als medizinisches Fachpersonal eigentlich besser wissen müsste irgendwann auch mal passiert, dass Euch hochschwanger ein Toilettengang verweigert wird und man Euch dann noch 3 Stunden warten lässt.
Am Ende hat die Beratung der Ärztin 3 min. gedauert und sie kam immerhin von selbst auf die Idee, dass das Verhalten der Sprechstundenhilfen so nicht OK war. Danke ein Mensch mit Herz! Beim Gehen musste ich weinen vor lauter Ärger und Schwangerschaftshormonen. Dr. von Rohr hat das mit einem abfälligen Blick bedacht Keine Ahnung, wie er als Arzt ist, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass ich mich je mit einem Problem an ihn wenden könnte und auf sein Einfühlungsvermögen hoffen könnte.
Um etwas positives zu sagen: die Kosmetikerinnen in der Praxis sind sehr nett. Allerdings kam es auch auch hier vor, dass man mir zu einer Fruchtsäurebehandlung der Haut geraten hat trotz Schwangerschaft. Andere schwangere Patientinnen hätte man auch damit behandelt und deren Babies seien OK Meine Frauenärztin war mittelschwer entsetzt darüber und hat mir dringend geraten, das bloß nicht noch einmal zu machen. Hier ging wohl auch die Verkaufslust über das medizinisch richtige Beraten
So nett es auch für Privatpatienten sein mag insbesondere der letzte Punkt würde mich auch hier dazu bringen, einen anderen Arzt aufzusuchen. Wer trotz Schwangerschaft kritische Methoden anwendet, ist eher am Geld als am Patienten und dem Ungeborenen interessiert!

Auf Empfehlung einer Freundin habe ich die Praxis schon mehrmals aufgesucht. Ich fühle mich dort sehr wohl. Die Beratung war allerdings recht knapp. Ich bekam Botox und habe mir die Augenringe wegmachen lassen. Das Ergebnis sieht klasse aus. Ich habe das gleich bar bezahlt, daher habe ich als Kassenpatient noch keine Erfahrung gesammelt. Ich kann die Herrn Dr. Rohr weiterempfehlen.

Nachfrage bei Ankunft, ob die Wartezeit für meinen Termin, den ich mir vor 6 Wochen geholt hatte lang sein werde — sonst würde ich noch etwas erledigen wollen. Antwort: «Die Frau Doktor ist im Zeitplan». Es waren dann nur 45 Minuten Wartezeit!!! Entweder sind die Arzthelferinnen vollkommen unfähig die Zeiten einzuschätzen oder gehen so mit kalkül vor. Beides ist sehr bedauerlich.
Die «Frau Doktor» wies dann auf Zusatzkosten für die Untersuchung hin, welcher ich zustimmte. Nach der Behandlung verließ ich die Praxis in der festen Überzeugung wie bei allen anderen Ärzten eine Rechnung zu erhalten. Zuhause erwartete mich auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht in sehr scharfem Ton, dass ich «mit wehenden Fahnen» die Praxis verlassen hätte — ohne die Rechnung zu begleichen. Ich solle doch umgehend wieder vorbeikommen, um die Rechnung zu begleichen. In meinn Augen vollkommen unüblich und unseriös.
Zum Glück haben wir in Hamburg ja ein Auswahl an Ärzten…

Absolut nicht zu empfehlen. Die Praxis ist zwar schick, aber der Mehrwert der Schar von uniform gekleideten Arzthelferinnen sehr begrenzt — außer dass sie freundlich lächeln. Aber da das sicher alles in die horrenden Rechnungen einfließt (bin privat versichert und konnte daher schockiert die Summen in meinen Rechnungen sehen), hätte ich einen intelligenteren Personaleinsatz vorgezogen. Aber der Knüller war die arrogante Attitüde des Arztes von Rohr. Nachdem mein Sohn (knapp 2 Jahre alt) ein wenig die Gardinen im Wartezimmer bewegt hat, hat er mir am Ende unseres Streitgesprächs tatsächlich Praxisverbot erteilt — dieses übrigens komplett überflüssig, weil ich vorher schon so ärgerlich war, dass ich ihm mitteilte, jede weitere Diskussion wäre unnötig, da ich ohnehin nicht mehr wiederkommen würde. Glücklicherweise habe ich sofort einen kompetenten und freundlichen anderen Hautarzt gefunden. So etwas muss man sich also nicht einmal wegen einer eventuellen Kompetenzvermutung antun.

Auf Empfehlung einer Freundin habe ich einen Termin in der Praxis gemacht. Da ich zu einer speziellen Ärztin wollte, habe ich die 1 ½ Monate Wartezeit ohne Murren akzeptiert. Schießlich wurde mir die Dame als hervorragend empfohlen. Heute nun war der Termin. Die hervorragende Mirarbeiterin ist leider nicht mehr da. (Das hab ich leider erst in der Praxis erfahren, obwohl ich einen Termin bei ihr hatte.) Ich wäre nun direkt bei Dr. von Rohr, es würde einen Moment dauern. Dieser Moment zog sich 1 ¾ Stunden hin. Kein Scherz. Auf Nachfrage wieso das alles so lange dauert kam nicht viel mehr als ein Schulterzucken. Als ich dann tatsächlich dran war, habe ich tatsächlich 4 5 Minuten im Behandlungszimmer verbracht. Ok, ich wollte eine Überweisung (hab ich bekommen) und außerdem wenn ich schon mal beim Arzt bin eine Hautuntersuchung. Aus 1,5m Entfernung habe ich also die Info bekommen mein Problem wäre genetisch bedingt und wenn ich etwas machen möchte, dann wäre das nur die Frage wieviel ich investieren möchte. In der Praxis würde auch medizinische Kosmetik angeboten, ab lasst mich nicht lügen um die 90 Euro für 60 Minuten. Und je höher mein Leidensdruck wäre, desto mehr könne ich ja investieren. Irgendwie erwarte ich von einem Arzt mehr als das Tragen eines teuern Poloshirts und einer Verkaufsveranstaltung? Ohne Frage, die Praxis ist sehr schick und auch die Herrschaar von Empfangsdamen, Arzthelferinnen etc waren zumindest sehr freundlich. Das war dann aber leider schon alles was ich positiv bemerken konnte. Ach ja, ich bin Kassenpatient.

In vielen Punkten gebe ich meinen Vorredner Recht: sehr moderne schicke Praxis, von einer bekannten Interiordesignerin mit Designermöbeln eingerichtet, modernste Geräte u.s.w. Auch ich habe schon mal eine eigentlich private Leistung umsonst erhalten.
Doch leider muss ich sagen, dass diese Praxis in den letzten 10 Jahren die übliche Entwicklung genommen hat: der Doktor nimmt nur noch Privatpatienten, als Kassenpatient sieht man nur seine Mitarbeiter, die in den letzten Jahren häufig gewechselt haben. Es gibt sogar ein extra Wartezimmer nur für Privatpatienten. Auf meinen nächsten Termin muss ich 2 (in Worten: zwei!) Monate warten, obwohl es relativ akut ist. Diese offensichtliche Zwei-​Klassen-​Medizin gibt bei mir Punktabzug!

Super Praxis! Ich hatte auch einen kleinen Eingriff am Fuß und fühlte mich auch sehr sehr gut umsorgt.
Alles ist sehr gut organisiert. Ich fühle mich dort sehr
gut aufgehoben!

Kann mich dem Vorkommentator nur anschließen: Die Praxis ist toll ausgestattet und die Ärztinnen sehr nett. Leistungen die man bei anderen Ärzten zuzahlen muss, die bekommt man hier als zusätzlichen Service. Ebenfalls sehr gut sind die flexiblen Sprechzeiten — für Berufstätige ja sonst immer sehr schwierig.