Design Cevikol

so zufrieden wie mit der handwerklich erstklassigen Arbeit von Frau Cevikol war ich selten und ich bin bestimmt kein einfacher Kunde, gewöhnlich sehr kritisch, vor allem was die Änderung von Lieblings-​Kleidungsstücken angeht. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich dankbar dafür bin, dass die übrigens sehr zuvorkommende junge Dame sogar meine aussichtslosesten Fälle mit Bravour wieder hinbekommen hat. Chapeau !!

Ich habe dort schon viele Sachen ändern lassen und war immer sehr zufrieden. Selbst als sich einmal ein Saum durch mein Verschulden wieder gelöst hatte (ein Haken an meinem Schuh hatte sich verfangen und ich habe ihn einfach rausgerissen) wurde kostenfrei nachgebessert. Weiter so!

Ich war schon öfter in den Laden und war die ersten 2 Male auch zufrieden. Das hat sich mittlerweile leider geändert.
Vor einigen Monaten wollte ich eine Lederhandtasche reparieren lassen. Als ich nach einer Woche wiederkam war die Tasche leider nicht fertig, da man nicht über das passende Werkzeug verfügte. An sich kein Problem, nur habe ich meine Telefonnummer dagelassen, also hätte man mich darüber ja auch vor dem Abholtermin informieren können. Also musste ich sie woanders hinbringen und der Spass hat so doppelt so lange gedauert.
Danach habe ich noch eine Strickjacke, ein Shirt und ein Kleid hingebracht. Das Shirt war OK.
Die Strickjacke war am Kranken auf beiden Seiten gerissen und wurde ohne die Fransen einzunähen (also den Saum einzuschlagen) einfach nur festgenäht. Das hätte jedes Kind machen können und man konnte die Jacke so nicht anziehen.
Bei dem Kleid sollte der Rock enger gemacht werden, das war auch gut gemacht. Auch das Oberteil sollte enger gemacht werden. An der einen Seite war es leider enger als an der anderen wodurch einseitig eine Beule entstand. Anstatt das Problem zu beheben wurde mir ca 10 Minuten von der Aushilfe erklärt dass es so genäht wurde wie es abgesteckt war ohne darauf einzugehen dass es einfach nicht gut aussah egal wie es abgesteckt war. Nach ewigen Diskussionen kam dann endlich die Chefin dazu. Leider jedoch nicht um das Problem einfach zu lösen sondern um ihrer Aushilfe den Rücken zu stärken und mich zurecht zu weisen. Nach ca 15 Minuten hatte ich keine Lust mehr mir die Rechtfertigungen anzuhören und habe entschieden das Kleid noch mal woanders hinzubringen.
Es kann ja mal was schief gehen aber anstatt dem Kunden immer wieder zu erzählen warum es schief gelaufen ist und dass es nicht ihre Schuld war sollte man vielleicht mal eine Lösung anbieten.
«Der Kunde ist König» oder dass man ihn einfach nicht anmaulen, sondern freundlich behandlen sollte, hat in dem Laden scheinbar leider noch keiner gehört… Schade.

Ich habe mit Design Cevikol denkbar schlechte Erfahrungen gemacht. Ich brachte im März 2009 dort 11 Sofabezüge zur Reinigung. Nach zwei Wochen waren die Bezüge immer noch nicht fertig. In den folgenden Wochen wurde ich immer vertröstet. Nach zwei Monaten (!) waren die Bezüge dann endlich fertig naja, die waren nicht fertig die hatten fertig! Die Bezüge waren durch unzählige Wasserflecken ruiniert. Auf die Reklamation hin lehnte die Dame dort die Verantwortung ab, mit dem Hinweis, sie sei nur die Mittlerin zwischen dem Kunden und dem Reinigungsbetrieb. Auf meine Beschwerde hin zeigte sie sich schließlich bereit, die Bezüge noch einmal anzunehmen und waschen zu lassen die Bezüge blieben jedoch auch weiterhin in ruiniertem Zustand einzige Veränderung: aus den ursprünglich elf Bezügen waren plötzlich aus unerfindlichen Gründen zehn geworden. Zu einer Haftung für den entstandenen Schaden war die Firma nicht bereit aber wenigstens ließen sich die verbliebenen Bezüge am Ende doch retten: Ich habe sie zuhause selbst gewaschen mit einem Spezial-​Reinigungsmittel. Eine wahrlich saubere Leistung von Design Cevikol

Ich war mit der Arbeit des Design Cevikol Teams äußerst zufrieden. Ich habe ein Kleid zum Engermachen hingebracht. Es wurde fachgerecht abgesteckt und exakt und sauber genäht. Die Bedienung war sehr frendlich, der Service gut und schnell, der Preis günstig.
Man kann dort nicht nur Sachen ändern, sondern komplett anfertigen lassen. Darüber denke ich ernsthaft nach :-)

Ob Anzug oder Jeans Leder und bestimmt noch mehr. Wenn es um qualitativ hochwertige handwerkliche Schneiderarbeiten geht dann. Immer nett, freundlich und das zu günstigen Preisen. Und der Laden ist schön gestaltet. Man erkennt das die Damen Profis sind. Deswegen gibt es auch einen zweiten Laden im Hofweg.