CleanCar

Das Auto kommt immer dreckig aus der Waschstraße. Felgen bleiben vollständig dreckig, kritische Stellen wie Seitenschweller und Stoßstangen bleiben ebenfalls dreckig. Zudem wird das Auto nie richtig trocken. Insbesondere am Heck ist alles voll mit Wasser.
Die Krönung sind aber die aufdringlichen Mitarbeiter. Nimmt man die 7 €-Wäsche muss man sich anhören, dass das Auto eh nicht sauber wird. Auch bei der 10 €-Wäsche muss ich mir stets anhören, dass die Felgen aber nicht gewaschen werden. Tja, leider werden aber die Felgen auch der teuersten Platinwäsche nicht sauber!!!
Nie wieder!

Das Auto wird leider nicht zu 100% sauber, man muss leider immer etwas nacharbeiten. Die Mitarbeiter sind aber sehr nett und hilfsbereit und man kann umsonst die Staubsauger nutzen, die auch ordentlich Power haben und zahlreich vorhanden sind. Außerdem ist ein Luftdruckmessgerät vorhanden. Die Waschstraße ist bereits ab 07:30 Uhr geöffnet. Wenn man sich die Clean-​Car-​App runterlädt, bekommt man die Platin-​Wäsche für € 10,00.

Unfreundliche Mitarbeiter an der Kasse schauen einen verdutzt an, wenn man die «günstigste» Wäsche für 7 Euro nimmt und nicht geich 20 Euro für die Platin Wäsche hinblättert, wohlbemerkt hat das mal 5 Euro gekostet-​eine Frechheit! Da fahre ich liebe n bissl weiter und wasch mein Auto woanders.

Nun nicht mehr!
Sehr geehrte Frau Silva oder da Silva ?
Nachdem ich nun mehrmals ihr überaus freundliches Wesen kennenlernen durfte, möchte ich ihnen mitteilen das ich
(Q7 Fahrer) nicht mehr einmal wöchentlich meinen 100 Liter Tank bei ihnen auffüllen werde und im übrigen auch nicht mehr einmal wöchentlich meinen Wagen durch eine Platin Wäsche verschönern werde. Da mit ihnen, bei einen monatlichen Umsatz von ca 700 EUR noch nicht einmal das Mindestmaß an Höflichkeit und Customer Service möglich ist, werde ich sie deshalb auch künftig mit dem erscheinen meines Auto nicht mehr belästigen. Vielen Dank !

Das der Wagen nicht immer 100% sauber wird findet ich nicht mal ganz so schlimm, aber der Kerl an der Kasse mit dem willst Du nur 5EUR, das nur Wasser usw. jedesmal das gesabbel von dem Vogel. Warum bieten die né 5EUR Wäsche an wenn Sie anscheid daran nicht verdienen. Fahre trotzdem gerne hin, grade weil das saugen kostenlos ist und es jeden Menge Platz gibt.

Die Tankstelle dort kann ich überhaupt nicht empfehlen! Die drängen jeden Kunden eine Waschmarke auf um ja eine hohe Provision zu kassieren. Ich wollte nur für 5, — waschen und der Verkäufer drängte mir förmlich die teure 19, — Wäsche auf. So was unfreundliches habe ich noch nie erlebt.

Komme gerade von da.
Das Auto ist echt nur oberflächlich sauber geworden. Die Felgen, Stoßstange etc. ist immer noch verschmutzt. Und ob ich nun was sage, oder in China fällt né Sack Reis um. Es ist tatsächlich so, wie der Vorschreiber sagt: Autowäsche ist ein Massenprodukt geworden. Da wird sich nicht mehr ins Zeug gelegt. Wozu auch? Die Autos werden da regelrecht durch gejagt
Ich werde diese Autowaschanlage nicht mehr anfahren.

Das Problem bei ClearCar ist, die Autopflege ist ein Massenprodukt und der
einzelne Kunde ist ihnen egal. Es fahren viele hunderte Fahrzeuge am Tag durch
die Anlage und wenn sich da mal 10 oder 20 beschweren, ist das
total egal.
Es fängt schon beim Vorsprühbogen an, man darf dort nicht lange stehen um
den festsitzenden Schmutz einweichen, auch wenn kein anderes Auto hinter einem
steht, wird schnell mal der Bogen von Hand abgestellt.
Dann geht es weiter zur Vorwäsche, der Mann am Dampfstrahler nimmt sich
keine Zeit und geht nur schnell ums Auto herum, fertig. Es werden nicht mal die
Radkästen richtig sauber gemacht, Steine, Sand und Schmutz bleiben
wie auch vor der Wäsche einfach kleben.
Dann geht es in die Anlage, die 19 Euro– Wäsche ist ein glatter Betrug.
Nimmt man nur die 5 Euro– Wäsche, bekommt man die große Wäsche
plötzlich für 10 Euro angeboten. Regelmässig sind auch Gutscheine in
der Tageszeitung zu finden. Daher, Finger weg von der 19 Euro– Wäsche,
die ist nur für unwissende Kunden.
Die Waschanlage in Hamburg Wandsbek ist mehr als 10 Jahre alt, die Maschinen sehen
auch so aus. Ungepflegt und es wir nur das nötigste gemacht.
Die sogenannten «Lammfell” — Bürsten entpuppen sich bei genauen hinschauen als
Mischbürsten. Oben findet man die Dinger an den Bürsten,
aber wenn man weiter nach unten schaut, sind da plötzlich ganz harte
Streifen aus Plastik die am unteren Teil des Autos kleine Kratzer verursachen.
So viel zum Thema «Textile Autowäsche» und keine Kratzer am
Auto.
Regelmässig wird bei der Durchfahrt mein Spiel eingedrückt und
schnell dann mit einem lauten Knall wieder in seine ursprüngliche Position zurück.
Mein Fazit;
Die Mitarbeiter sind unmotiviert, gelangweilt, reagieren genervt wenn ein
Kunde sich beschwert.
Die Anlage in der Wandsbeker Zollstraße 117, Hamburg ist total veraltet,
unsauber und ungepflegt.
Das Waschergebnis ist eher die Schulnote 3 — 4, eher mangelhaft.
Die Felgen werden nie richtig sauber, der Wagen wird nie richtig trocken
und kommt teilweise sehr naß aus der Waschstraße.
Die Sauger auf dem Gelände sind ständig zu schwach eingestellt oder
gehen gar nicht.
Die Preise und Leistungen in der CarCosmetic deutlich zu teuer und
entsprechen nicht den Erwartungen.
Die Politur und die Lackreinigung wird nur sehr ungenau gemacht,
viele Ecken und Kanten werden vergessen. Die Stellen unter den Türgriffen
werden nie gemacht, sowie das Dach und die Stellen unterhalb
der Türkanten.
Wer keinen großen Wert auf Qualität legt, sollte dort auch weiterhin
hinfahren.

war anfangs sehr vom Komplettangebot ’ angetan, allerdings waren Terminabsprache und — einhaltung doch etwas komplizierer als es zunhächst den Anschein hatte.
Mal sehen, ob sich ein kpl gesäubertes und poliertes Auto bei Clean Car realisieren lässt.
NS. würde dann auch meine Bewertung noch ändern!

Ich find CleanCar sehr gut. Nicht nur, dass man im Anschluss die Staubsauger kostenlos nutzen kann, der Wagen wird auch mit einem Hochdruckstrahler vorgereinigt. Die Reinigungsschwämme reinigen viel besser als die Bürstensysteme an den Tankstellen. Ich nehme in der Regel einen der Mittleren Waschgänge.
Sehr cool war beim letzten mal das Angebot für 5EUR alle Scheiben von innen und außen per Hand reinigen zu lassen. Das war ein wirklich faires Angebot und es wurde auf Grund meiner notorischen Faulheit in solchen Dingen auch dringend nötig.

Anfangs war der Servicemitarbeiter noch nett doch als ich das günstigste Waschprogramm (5EUR) wählte, wurde sehr vehement versucht mir ein komplettes, 18EUR teures, Waschprogramm aufzuschwatzen.
Ich lehnte dankend ab und wurde nur sehr widerwillig abgefertigt.
Positiv zu erwähnen ist das nach dem Waschgang das Staubsaugen kostenlos war. Werde hier nicht nochmals mein Auto durch die Waschstr.schicken.