Carglass

Also mir wurde bei meinem Duster die Seitenscheibe eingeschmissen und ich habe dann beim Service angerufen und da wurde mir sofort weitergeholfen. Ich habe dann erstmal eine sogenannte Notverglasung bekommen, weil meine Scheibe nicht vorrätig war. Wurde alles sauber und schnell erledigt. Ich habe insgesamt 200 Euro für die Scheibe bezahlt, ob das teuer ist weiß ich nicht, aber der Service ist jedenfalls zu empfehlen.

Ich war Anfang November erstmals bei Carglass und war sehr positiv angetan. Wir wollten uns aus der Bosch Wischeraktion neue Scheibenwischerblätter kaufen. Da der Preis wirklich sehr günstig war, haben wir von mit genervten Verkäufern und fehlendem Lagerbestand gerechnet.
Doch die Befürchtung war vollkommen grundlos. Herr Klein bediente und sehr freundlich und zuvorkommend. Auch als Kunde der nur einen kleinen Umsatz für Carglass bringt, wurden wir sehr gut beraten. Herr Klein bot sogar noch an die neuen Wischerblätter direkt zu montieren, was wir allerdings ablehnten (selbst ist der Mann).
Wir können Carglass daher basierend auf dieser Erfahrung nur weiterempfehlen.

Unfreundliches und unqualifiziertes Personal, das sich von mir als Neukunden belästigt fühlte und nicht auf mein Problem eingegangen ist. Das Gespräch war nur auf Abweisung ausgerichtet. Die Krönung: Es wurde ein Preis für eine neue Windschutzscheibe von 2.000 Euro genannt und dann wurde ich mehr oder weniger rausgeschmissen. Absolut keine Empfehlung.
P. S.: Der Einbau bei einem anderen Glasprofi kostete nur etwas mehr als ein Drittel von dem genannten Preis mit tollem Service.

Habe minimale Steinschläge in der Scheibe reparieren lassen. Vorher auf die carglass-​Homepage gegangen, und einen Termin ausgesucht. Dort stand «wir rufen Sie innerhalb der nächsten Stunde zurück.» Née, ist klar, dachte ich. Aber: Nicht nur, dass man mir nach 20 Min. den Termin telefonisch bestätigt hat, ich hab noch 2 Erinnerungs-​SMS und eine Mail auf dem Computer gefunden.
Ich war pünktlich da und man kümmerte sich sofort um den Wagen und mich, war sehr höflich und kompetent, alles wurde mir erklärt. Getränke gabs frei und ich konnte in einer Warteecke Platz nehmen, in der zum Glück auch Zeitschriften lagen. Die Steinschläge in der Scheibe wurden geklebt, da sie nur klein waren und nicht die Fahrersicht beeinträchtigten. Die Reparatur wurde in der vorgegebenen Zeit erledigt, einen Bericht/​Rechnung bekam ich für meine Unterlagen in einer kleinen Mappe mit und schon war ich wieder weg. Ach ja: bei einer Reparatur zahlt die Teilkasko alles. So macht Steinschlag Spass.

echt teuer so eine carglass wenn man nen auto nur wie ich auf haftpflicht hat und die scheibe selber zahlen muß, da bin ich dann wieder zurück zu meiner werkstatt des vertrauen (kleine freie autowerkstatt) die haben es dann 90 euronen günstiger gemacht als der weltkonzern carglass